Как ограничить обмен электронными письмами в организации

Как администратор, вы можете ограничить обмен электронными письмами между пользователями из разных организационных подразделений. Например, учебное заведение может запретить учащимся младших классов получать письма от старшеклассников.

Для этого создайте одно правило соответствия требованиям для отправителя и одно для получателя. Подробнее о том, как настроить правила соответствия содержания…

Как создать два правила соответствия содержания

В приведенном ниже примере учащиеся начальной школы не смогут получать письма от учащихся средней и старшей школы.

Шаг 1. Создайте правило для отправки

Создайте правило, которое будет добавлять к внутренним сообщениям заголовок, определяющий тип отправителя (примеры: преподаватель, учащийся младшей или старшей школы).

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Приложения > Google Workspace > Gmail > Соблюдение нормативных требований.

    У вас должны быть права администратора с доступом к настройкам Gmail.

  2. Слева на странице выберите организационное подразделение, в котором хотите применить настройки, например "Учащиеся старшей школы".
  3. Прокрутите страницу до раздела "Соблюдение нормативных требований", наведите указатель на параметр "Соответствие содержания" и выберите один из вариантов:
    • Нажмите Настроить.
    • Если параметр уже настроен, нажмите Изменить или Добавить.
  4. Добавьте или измените описание правила, например Отмечать все сообщения, отправленные учащимися старшей школы, заголовком high-school.
  5. В разделе Типы сообщений убедитесь, что установлен только флажок Внутренние исходящие.

    Домен считается внутренним, если он является подтвержденным доменом рабочей области или субдоменом или родительским доменом такого домена.

  6. В разделе Добавление выражений, описывающих контент, который нужно искать в каждом сообщении в раскрывающемся меню выберите Если ВСЕ, приведенное ниже, соответствует сообщению.
    Примечание. Не добавляйте фактические выражения.
  7. В списке под параметром Заголовки установите флажок Добавить персонализированные заголовки.
  8. Нажмите Добавить.
  9. В разделе Добавьте заголовок в поле "Ключ заголовка" введите user-type, а в поле "Значение заголовка" – нужное вам значение.
    Пример заполнения полей: X-user-type: high-school.
  10. Нажмите Сохранить.
  11. Нажмите Добавить параметр или Сохранить, чтобы сохранить параметр соответствия требованиям.

Повторите описанные выше действия для других организационных подразделений, которым вы хотите запретить отправлять письма в другое организационное подразделение, например для учащихся средней школы.

Шаг 2. Создайте правило для получателей

Создайте правило получения для организационного подразделения, которое не должно получать электронные письма от другого организационного подразделения.

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Приложения > Google Workspace > Gmail > Соблюдение нормативных требований.

    У вас должны быть права администратора с доступом к настройкам Gmail.

  2. Слева на странице выберите организационное подразделение, в котором хотите применить настройки, например "Учащиеся младшей школы".
  3. Прокрутите страницу до раздела "Соблюдение нормативных требований", наведите указатель на параметр "Соответствие содержания" и выберите один из вариантов:
    • Нажмите Настроить.
    • Если параметр уже настроен, нажмите Изменить или Добавить.
  4. Добавьте или измените описание правила, например Запретить учащимся младшей школы получать сообщения с заголовками high-school и middle-school.
  5. В разделе Типы сообщений установите флажок Внутреннее – получение.
  6. В разделе Добавление выражений, описывающих контент, который нужно искать в каждом сообщении нажмите Добавить.
  7. В раскрывающемся списке под заголовком Выражения выберите Соответствие по расширенному содержанию.
  8. В раскрывающемся списке Местоположение выберите Полные заголовки.
  9. В раскрывающемся списке Тип соответствия выберите Соответствует регулярному выражению.
  10. В поле Регулярное выражение введите:
    ^X-user-type: (high-school|middle-school)$
  11. В поле Описание регулярного выражения введите Отклонять сообщение, если оно помечено выражениями high-school или middle-school.
  12. Нажмите Сохранить.
  13. В разделе Если указанные выше выражения совпадают, выполнить следующие действия выберите в раскрывающемся меню вариант Отклонить сообщение.
  14. В поле Введите текст уведомления об отказе напишите текст сообщения, которое получит отправитель, с объяснением, почему оно было возвращено.
    Например, Это письмо было отклонено, поскольку вашей организации запрещено отправлять электронные письма организации "Учащиеся начальной школы".
  15. Нажмите Сохранить.
  16. Нажмите Сохранить.

Рекомендации по более эффективному тестированию правил