Vous pouvez partager la gestion du service Gmail de votre organisation en attribuant à des utilisateurs spécifiques des droits d'administrateur limités. Étant donné que les grandes organisations reçoivent souvent des milliers d'e-mails, attribuer des droits d'administrateur limités à certains utilisateurs pour gérer les tâches liées à Gmail permet d'équilibrer la charge de travail.
Droits Gmail que vous pouvez attribuer
Vous pouvez créer un rôle personnalisé avec tout ou partie des droits Gmail suivants :
- Paramètres. Configurez des règles et des actions de routage des e-mails et de conformité du contenu.
- Recherche dans le journal des e-mails. Suivez et auditez les e-mails, et enquêtez sur les problèmes de sécurité.
- Accès à la zone de quarantaine administrative. Autorisez les utilisateurs à accéder à la zone de quarantaine administrative pour gérer les e-mails.
- Accès à une zone de quarantaine restreinte. Autorisez les utilisateurs à accéder à une zone de quarantaine restreinte pour gérer les e-mails.
Pour attribuer des droits d'administrateur à des utilisateurs :
- Créez un rôle d'administrateur personnalisé qui inclut les droits Gmail que vous souhaitez accorder à un utilisateur.
- Attribuez le rôle d'administrateur personnalisé à un ou plusieurs utilisateurs.
- Enregistrez vos résultats.
Vérifier les droits d'administrateur
Pour suivre cette procédure, vous avez besoin de droits de gestion des utilisateurs spécifiques. Sans quoi, vous n'aurez pas accès à toutes les commandes requises. Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.Après avoir attribué un rôle, vérifiez les droits de l'utilisateur.
-
Dans la console d'administration Google, accédez à Menu
Annuaire
Utilisateurs.
Vous devez disposer des droits de gestion des utilisateurs appropriés. Sans quoi, vous n'aurez pas accès à toutes les commandes requises.
- Cliquez sur le nom de l'utilisateur pour ouvrir la page de son compte.
- En bas de la page du compte de l'utilisateur, cliquez sur Plus.
- Cliquez sur Rôles et droits d'administrateur.
Accéder aux e-mails en quarantaine et les gérer
Une fois que vous avez configuré des utilisateurs avec des droits d'administrateur pour la zone de quarantaine, ils peuvent se connecter et gérer les e-mails dans les zones de quarantaine associées à un groupe dont ils sont membres.