E‑Mails an zwei E‑Mail-Systeme mit getrennter Zusendung senden

Als Administrator können Sie festlegen, wie E-Mails entsprechend den Anforderungen Ihrer Organisation weitergeleitet und zugestellt werden sollen.

Bei der getrennten Zusendung werden eingehende Nachrichten je nach den von Ihnen angegebenen Empfängern an zwei verschiedene E-Mail-Systeme in Ihrer Domain zugestellt. Verwenden Sie beispielsweise die getrennte Zusendung, wenn einige Personen in Ihrer Organisation Gmail und andere ein anderes E‑Mail-System verwenden. Sie können die getrennte Zusendung auch verwenden, wenn Sie von E-Mail-Servern, die nicht von Gmail sind, zu Gmail migrieren.

Hinweis

Wenn Sie die getrennte Zusendung mit den Schritten auf dieser Seite einrichten möchten, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Der MX-Eintrag Ihrer Domain verwendet Google. Informationen zum Einrichten von MX-Einträgen für Google Workspace
  • Alle eingehenden E‑Mails werden zuerst an Gmail zugestellt und dort verarbeitet. Gmail leitet dann einige Nachrichten an das Nicht-Gmail-E-Mail-System weiter. Das hängt von der Weiterleitungsregel ab, die Sie in Schritt 2 hinzufügen.
  • Nutzer (Empfänger) haben eine E‑Mail-Adresse in Gmail oder im Nicht-Gmail-E‑Mail-System, aber nicht in beiden.

Schritt 1: Externen E‑Mail-Server hinzufügen

Fügen Sie mit der Einstellung Route hinzufügen eine E‑Mail-Route für den externen E‑Mail-Server hinzu. Gmail leitet Nachrichten an diesen Server weiter, basierend auf der Weiterleitungsregel, die Sie in Schritt 2 hinzufügen.

Eine ausführliche Anleitung zum Hinzufügen einer E-Mail-Route für Ihre Domain finden Sie unter E-Mail-Server für die Gmail-E-Mail-Weiterleitung hinzufügen.

Schritt 2: Getrennte Zusendung mit einer Routingregel einrichten

In diesem Schritt fügen Sie eine Routingregel für die getrennte Zusendung hinzu.

  1. Gehen Sie in der Google Admin-Konsole zum Dreistrich-Menü und dann Appsund dannGoogle Workspaceund dannGmailund dannRouting.

    Hierfür ist die Administratorberechtigung für die Gmail-Einstellungen erforderlich.

  2. Scrollen Sie auf dem Tab Routing zu Routing.
  3. Klicken Sie auf Konfigurieren oder Weitere Regel hinzufügen. Das Feld Einstellung hinzufügen wird geöffnet.
  4. Tun Sie im Feld Einstellung hinzufügen Folgendes:
    Einstellungsoptionen Was muss ich tun?
    Erforderlich: Geben Sie einen Namen oder eine Beschreibung für die neue Regel ein. Sie können die neue Regel nicht speichern, wenn dieses Feld leer ist.
    Betroffene E‑Mails

    Die getrennte Zustellung gilt nur für eingehende Nachrichten.

    Setzen Sie ein Häkchen bei Eingehend, Interner Empfang oder beides:

    • Eingehend: Eingehende Nachrichten von externen Absendern
    • Interner Empfang: Eingehende Nachrichten von internen Absendern. Bei Nachrichten von internen Absendern wird die Domain oder Subdomain Ihrer Organisation im Feld Von angezeigt.

    Eine Domain ist intern, wenn sie eine bestätigte Workspace-Domain oder eine Subdomain oder übergeordnete Domain einer bestätigten Workspace-Domain ist.
    Für den obigen Nachrichtentyp

    Wählen Sie den externen E-Mail-Server aus, den Sie in Schritt 1 hinzugefügt haben. Gmail leitet Nachrichten an diesen Server weiter:

    1. Klicken Sie auf das Menü  und wählen Sie Nachricht ändern aus.
    2. Klicken Sie auf das Kästchen neben Route ändern.
    3. Klicken Sie unter Route ändern auf das Menü  und wählen Sie den E‑Mail-Server aus, den Sie in Schritt 1 hinzugefügt haben.
    4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Optionen anzeigen.
    Optionen

    Geben Sie an, welche Nachrichten an den Nicht-Gmail-Server weitergeleitet werden:

    Klicken Sie unter Betroffene Kontotypen das Kästchen Unbekannte/Catchall-Konten an und entfernen Sie die Häkchen neben Nutzer und Gruppen. Eingehende Nachrichten, die an eine nicht definierte E-Mail-Adresse gesendet werden, werden automatisch an den E-Mail-Server weitergeleitet, der nicht von Gmail ist.

    Optional können Sie auch bestimmte Nachrichten basierend auf dem Absender oder Empfänger an den Nicht-Gmail-Server weiterleiten:

    1. Setzen Sie unter Envelope-Filter mindestens ein Häkchen.
    2. Klicken Sie auf das Menü  und wählen Sie eine Option für den Abgleich zwischen Absender- und Empfängeradressen aus.
    3. Geben Sie eine E-Mail-Adresse, ein Muster oder eine Gruppe für den Abgleich ein.
    4. Wiederholen Sie diese Schritte für alle gewünschten Absender und Empfänger.
  5. Klicken Sie unten im Feld Einstellung hinzufügen auf Speichern. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Änderungen wirksam werden, aber normalerweise geschieht dies eher. Weitere Informationen


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