Scegli i dati di Workspace che vuoi esportare

Vuoi esportare tutti i dati? Vai a Esporta tutti i dati dell'organizzazione.

Con lo strumento Esportazione dei dati puoi esportare alcuni o tutti i dati della tua organizzazione in un archivio di Google Cloud Storage e scaricarli. Alcune organizzazioni hanno bisogno di esportare solo alcuni dati e non l'intero set di dati. Ad esempio, un'organizzazione potrebbe dover esportare solo i contenuti generati dal reparto vendite.

Per permettere agli utenti di scaricare i loro dati, consenti Google Takeout e invitali a consultare Come scaricare i dati di Google.

Prima di iniziare

Requisiti

Per esportare i dati della tua organizzazione, devi:

Utilizzare un account super amministratore di Google Workspace o Cloud Identity esistente da almeno 30 giorni (a meno che tu non abbia creato il tuo account aziendale meno di 30 giorni fa).
Aver attivato la verifica in due passaggi (V2P) per il tuo account. La V2P è obbligatoria solo per l'amministratore che avvia l'esportazione. Per controllare se la V2P è attiva per il tuo account, esamina le impostazioni di sicurezza dell'account.

Per accedere ai dati esportati, devi aver attivato Google Cloud per il tuo o i tuoi account amministratore. Per informazioni dettagliate, vedi Attiva o disattiva Google Cloud per gli utenti.

Funzionalità di esportazione in base alla versione di Google Workspace

La versione di Google Workspace che utilizzi determina le funzionalità di esportazione a tua disposizione.

	Assured Controls, Assured Controls Plus	Enterprise Essentials Plus, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus	Tutte le altre versioni di Google Workspace
Esportare tutti i dati dell'organizzazione	✔	✔	✔
Eseguire un'esportazione dei dati filtrata per un singolo utente	✔	✔	✔
Eseguire un'esportazione dei dati filtrata per un'unità organizzativa, un gruppo o fino a 100 utenti	✔	✔
Eseguire un'esportazione dei dati filtrata per uno o più servizi principali di Workspace	✔
Eseguire un'esportazione dei dati filtrata per una singola etichetta di Drive	✔
Eseguire un'esportazione dei dati filtrata per gli ultimi 7, 30 o 90 giorni	✔
Eseguire esportazioni continue	✔
Eseguire un'esportazione conforme alla FINRA	✔
Esportare nel tuo bucket Cloud Storage (archiviazione locale)	✔
Numero di esportazioni simultanee	2	2	Scegli una delle seguenti opzioni: Un'esportazione completa e un'esportazione per utente singolo Due esportazioni per utente singolo
Intervallo di tempo minimo tra le esportazioni complete dei dati	Nessuno	Nessuno	30 giorni

Quali dati vengono esportati?

I super amministratori possono utilizzare i filtri nello strumento Esportazione dei dati per esportare i dati di unità organizzative, gruppi o utenti specifici. I dati possono anche essere filtrati per servizio (ad esempio Gmail o Drive), per una singola etichetta di Drive o essere limitati a un determinato periodo di tempo.

Nota per le versioni di Google Workspace for Education: quando utilizzi i filtri per unità organizzative o gruppi nello strumento Esportazione dei dati, assicurati di selezionare l'etichetta di età Tutti gli utenti hanno compiuto 18 anni. Per maggiori dettagli, vai a Controllare l'accesso ai servizi Google in base all'età.

Di solito, lo strumento Esportazione dei dati esporta gli stessi dati disponibili con Google Takeout per gli utenti. Per informazioni sui dati esportati per ciascun servizio, consulta l'elenco in Esporta tutti i dati dell'organizzazione.

I seguenti dati non vengono inclusi nelle esportazioni dei dati filtrate:

Le unità organizzative e i gruppi aggiunti nelle 24 ore precedenti potrebbero non essere esportati.
I dati che non sono di proprietà di un singolo utente, ad esempio un documento in un Drive condiviso, non vengono esportati. Ad esempio, se un utente crea un foglio di lavoro e lo archivia in Il mio Drive, il foglio di lavoro è di sua proprietà. Tuttavia, se l'utente crea un foglio di lavoro e lo sposta su un Drive condiviso, non ne sarà più proprietario. Le funzionalità che non sono di proprietà dei singoli utenti includono:
- Spazi di Chat e messaggi diretti di gruppo
- Sites
- Drive condivisi
- Calendari secondari
I dati dei Drive condivisi non possono essere filtrati in base all'intervallo di tempo e vengono esportati come batch completo.

Per esportare i dati dell'intera organizzazione, inclusi i contenuti dei Drive condivisi, vedi Esporta tutti i dati dell'organizzazione.

Dove vengono archiviati i dati esportati?

Lo strumento Esportazione dei dati esporta i dati della tua organizzazione in un bucket Google Cloud Storage (GCS). Per impostazione predefinita, lo strumento Esportazione dei dati offre un bucket Cloud Storage temporaneo fornito da Google.

Se hai Google Workspace Assured Controls e Assured Controls Plus, puoi specificare un bucket Cloud Storage di tua proprietà per sfruttare l'archiviazione locale. La funzionalità ti consente di controllare maggiormente la posizione dei tuoi dati e chi può accedervi, affrontando i problemi relativi alla sovranità dei dati.

Se scegli un bucket fornito da Google

Puoi scegliere di utilizzare un bucket che si trova negli Stati Uniti o in Europa oppure selezionare Nessuna preferenza.
I dati esportati vengono eliminati automaticamente dopo 60 giorni dall'inizio dell'esportazione.

Se scegli il tuo bucket Cloud Storage

Per conservare i dati per più di 60 giorni, devi creare un'esportazione personalizzata e scegliere il tuo bucket Cloud Storage. Per saperne di più, vedi Esportare i dati di Workspace utilizzando l'archiviazione locale.

Quanto tempo è necessario per esportare i dati?

Quando avvii un'esportazione, tutti i super amministratori ricevono un'email in cui viene comunicata l'esistenza di un'esportazione dei dati in attesa. L'esportazione sarà disponibile non prima di 48 ore dopo l'avvio. Questo periodo di attesa contribuisce a tutelare la sicurezza dei dati della tua organizzazione.

Un'esportazione dei dati di solito richiede 72 ore, ma in base alle sue dimensioni possono essere necessari fino a 14 giorni. Tutti i super amministratori ricevono un'email di notifica al termine del processo. Tutti i super amministratori possono visualizzare l'esportazione.

Configura e gestisci le esportazioni continue

Le esportazioni continue includono solo i dati degli utenti che hanno la licenza Assured Controls.

È possibile pianificare e automatizzare le esportazioni continue. La funzionalità di esportazione continua ti consente di impostare una configurazione di estrazione specifica e quindi di eseguire l'esportazione in modalità continua. Lo strumento Esportazione dei dati esegue automaticamente l'esportazione continua, avviando in modo automatico una nuova esportazione cinque giorni dopo l'inizio di quella precedente. L'esportazione inizierà al termine di quella precedente, se ancora in corso, creando un nuovo archivio a ogni esecuzione.

Lo strumento Esportazione dei dati etichetta gli archivi creati con esportazioni continue automatiche con un tag Continua.

Interrompi o metti in pausa le esportazioni continue

Per interrompere o mettere in pausa le esportazioni future di un archivio, apri il menu a discesa Azioni e scegli Disattiva l'esportazione continua. L'etichetta diventa Disattivata.
Quando vuoi riprendere le esportazioni continue per l'archivio, seleziona Attiva l'esportazione continua.

Modifica un'esportazione continua

Per modificare i dati inclusi nelle esportazioni future o specificare una destinazione diversa, apri il menu a discesa Azioni di un archivio e scegli Modifica esportazione. Apporta le modifiche e fai clic su Aggiorna esportazione. Le esportazioni future utilizzeranno le nuove impostazioni.

Esporta i dati degli utenti

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu Dati Importazione ed esportazione di dati Esportazione dei dati.

Vai a Esportazione dei dati.

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
Fai clic su Configura nuova esportazione.
Nella casella Nome, inserisci un nome per l'esportazione.
Nella casella Tipo di esportazione, seleziona Standard.
Nella casella Ambito, seleziona i dati degli utenti da esportare:
- Per esportare tutti i dati dell'organizzazione, inclusi quelli disponibili solo per gli amministratori, seleziona Esporta tutti i dati utente e salta il passaggio successivo. Per ulteriori informazioni, vai a Esporta tutti i dati dell'organizzazione.
- Per esportare solo i dati di utenti specifici, seleziona Esporta i dati per utenti specifici e scegli se identificare gli utenti in base all'unità organizzativa, al gruppo o ai singoli nomi utente
(Facoltativo) Scegli se esportare i dati da Gruppi, Unità organizzative o Nomi utente. Fai clic sulla casella di selezione e scegli o digita la selezione.
- Se selezioni un'unità organizzativa, vengono esportati solo i membri diretti dell'unità organizzativa selezionata, non le unità organizzative secondarie. Ad esempio, se l'unità organizzativa Finanza ha due unità organizzative secondarie, Europa e Asia, e selezioni l'unità organizzativa Finanza, vengono esportati solo gli utenti diretti in Finanza, non le unità organizzative Europa e Asia.
Nella casella Servizio, seleziona i servizi di cui vuoi esportare i dati.
(Facoltativo) Nella casella Etichette, puoi scegliere di esportare i dati con etichette specifiche di Google Drive. Seleziona le etichette di Drive che preferisci dal menu a discesa.
Nella casella Intervallo di date e tipo, scegli un intervallo di date per esportare i dati di Google Drive, Gmail e Chat relativi a un periodo specifico oppure configura le esportazioni continue. Scopri di più sulle esportazioni continue
Nota: i file del Drive condiviso non possono essere filtrati in base all'intervallo di tempo.
(Facoltativo) Per configurare l'esportazione continua, seleziona la casella di controllo.
Nota: solo le organizzazioni con il componente aggiuntivo Assured Controls visualizzano la casella Esportazione continua.
Nella sezione Destinazione, scegli dove salvare i dati esportati.
Lo strumento Esportazione dei dati può esportare i dati utente in un bucket Cloud Storage fornito da Google o in uno di tua proprietà. Scopri di più su dove vengono archiviati i dati esportati
- Per utilizzare un bucket temporaneo fornito da Google, seleziona Bucket fornito da Google e scegli la regione per il bucket: Stati Uniti, Europa o Nessuna preferenza.
  Nota: il bucket Cloud Storage temporaneo fornito da Google non è disponibile per le esportazioni continue.
- Per scegliere il bucket Cloud Storage di tua proprietà, seleziona Il tuo bucket e inserisci il nome del bucket che hai creato. Esempio: mio-bucket-esportazione-dati-gws
Fai clic su Avvia esportazione.
Se disponibile per l'esportazione, viene calcolato il tempo di esecuzione stimato. Al termine, viene visualizzato il tempo stimato per il completamento.

Visualizza e scarica i dati esportati

Una volta completata l'esportazione dei dati, i super amministratori della tua organizzazione riceveranno una notifica via email con un link per visualizzare l'archivio. Puoi accedere all'archivio anche utilizzando la Console di amministrazione Google.

Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu Dati Importazione ed esportazione di dati Esportazione dei dati.

Vai a Esportazione dei dati.

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
La tabella Esportazione dei dati elenca tutte le esportazioni dei dati e include:
- Nomi delle esportazioni
- Ultime date di inizio e completamento
- Chi ha configurato ogni esportazione
- Stato dell'esportazione
- Azioni che puoi intraprendere sui dati esportati
Nella tabella Esportazione dei dati, fai clic sul nome dell'esportazione per aprire una visualizzazione dettagliata.
In Ambito puoi vedere quali utenti, gruppi o unità organizzative sono stati esportati.
In Stato puoi vedere se l'esportazione è stata eseguita completamente o se si sono verificati errori:
- Non riuscita: non sono stati esportati dati
- Errori: alcuni dati non sono presenti nell'archivio
- Completata: sono stati esportati tutti i dati
Per visualizzare l'archivio, fai clic su Azioni Visualizza archivio.
Se l'esportazione dei dati è stata completata con errori, puoi eseguire una correzione.

Visualizza l'archivio delle esportazioni dei dati

L'archivio dei dati esportati è disponibile in file compressi chiamati file ZIP. La cartella principale contiene un elenco di cartelle utente che a loro volta contengono un file ZIP con i dati di ciascun utente. I dati sono suddivisi per servizio, ad esempio Drive o Gmail, e per limite di dimensioni dei file. Ad esempio, i dati di Drive e Gmail di un utente potrebbero essere suddivisi in più file etichettati: Drive (parte 1), Drive (parte 2), Gmail (parte 1) e Gmail (parte 2).

Nota: l'ordine dei servizi potrebbe essere diverso ogni volta che esegui l'esportazione. Quindi, non preoccuparti se a volte trovi Drive in cima e altre volte Gmail.

Per visualizzare e scaricare l'archivio dei dati esportati:

Nella UI di Cloud Storage, fai clic sulla cartella principale.
Nota: alcuni dati, ad esempio i file dei Drive condivisi, sono di proprietà di un service account e non di un utente. Nell'archivio di esportazione, i service account sono chiamati "Risorsa".
Con la UI di Cloud Storage è possibile scaricare solo oggetti singoli. Per scaricare una cartella o più oggetti alla volta, utilizza lo strumento a riga di comando gcloud storage.
Esempio:

gcloud storage cp --continue-on-error --recursive \

"gs://[gcloud storage URI for your takeout bucket]" .

Fai clic sul file ZIP per scaricare i dati dell'utente.
Decomprimi il file per esaminare i dati dell'utente in base al prodotto.

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