Anda mungkin mendapati kode dan pesan error berikut saat menggunakan metode data lanjutan untuk menyalin data dari Microsoft OneDrive atau SharePoint Online (Microsoft 365) ke Google Workspace. Kode error disertakan dalam laporan pengguna dan impor.
Error OneDrive & SharePoint Online
| Kode error impor data | Nama error impor data | Deskripsi & langkah-langkah pemecahan masalah |
| S001 | SourceAuthDenied | Autentikasi gagal di Microsoft atau izin ditolak. Pastikan akun OneDrive atau SharePoint Online Anda terhubung. Kemudian, periksa URL OneDrive Sumber atau URL SharePoint Sumber. |
| S010 | ResourceNotFound | File tidak dapat ditemukan di akun OneDrive atau SharePoint Online Anda. Pastikan file atau folder ada di OneDrive atau SharePoint Online. Kemudian, jalankan impor delta untuk OneDrive atau SharePoint Online. |
| S013 | SourceAPIError | Terjadi error internal saat alat impor data mencoba membaca file di OneDrive atau SharePoint Online. Pastikan file atau folder ada di OneDrive atau SharePoint Online. Kemudian, jalankan impor delta untuk OneDrive atau SharePoint Online. |
Error Workspace
| Kode error impor data | Nama error impor data | Deskripsi & langkah-langkah pemecahan masalah |
| T104 | DrivePermissionRestricted | Izin yang Anda coba impor dibatasi di drive bersama Workspace. |
| T105 | TargetResourceNotFound | Drive bersama Workspace dinonaktifkan atau dihapus. |
| T007 | UserNotFound | Pembuat, pemilik, atau pengubah terakhir pengguna atau file yang Anda coba impor memiliki nama domain, ID email, atau alamat email yang tidak valid. |
| T008 | LimitReached | Folder atau pustaka dokumen yang Anda coba impor memiliki terlalu banyak item untuk dipindai. Perbarui file pengguna atau situs yang akan diimpor sehingga hanya menyertakan item yang tidak diimpor, lalu jalankan migrasi baru. Atau, simpan file asli pengguna atau situs yang akan diimpor dan jalankan impor delta untuk OneDrive atau SharePoint Online. |
| T009 | TargetDataWriteFailure | Terjadi error internal. Jalankan impor delta untuk OneDrive atau SharePoint Online. |
| T012 | QuotaExceeded | Impor data melampaui kuota penyimpanan atau gagal dalam verifikasi kuota. Ini adalah error sementara. Tunggu beberapa jam, lalu pilih pengguna yang akan diimpor untuk OneDrive atau situs yang akan diimpor untuk SharePoint Online. |
Kesalahan konfigurasi & format konten
| Kode error impor data | Nama error impor data | Deskripsi & langkah-langkah pemecahan masalah |
| C002 | TargetUserExternal | Salah satu email tujuan Anda bukan alamat email Workspace. Centang kotak **Petakan setiap akun tambahan yang ditemukan selama impor data**. Atau, hapus daftar pengguna atau situs yang akan diimpor, perbaiki pemetaan, dan upload daftar yang telah diperbaiki. Kemudian, setelah salah satu opsi tersebut, jalankan impor delta untuk OneDrive atau SharePoint Online. |
Error internal platform & produk
| Kode error impor data | Nama error impor data | Deskripsi & langkah-langkah pemecahan masalah |
| P001 | InternalPlatformError | Jalankan impor delta untuk OneDrive atau SharePoint Online. Jika error terjadi lagi, hubungi dukungan Google Workspace. |
| P009 | FailedToCrawl | Ini adalah error sementara. Tunggu beberapa jam, lalu jalankan impor delta untuk OneDrive atau SharePoint Online. |
| P012 | UnresolvedFilePermissionWarning | Alat impor data tidak dapat menyelesaikan izin untuk item yang Anda impor. Item diimpor dengan akses terbatas. |
Google, Google Workspace, serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang milik setiap perusahaan terkait.