高度なデータ移行方法を使用して Microsoft OneDrive または SharePoint Online(Microsoft 365)から Google Workspace にデータをコピーする際に、以下のエラーコードとメッセージが表示されることがあります。エラーコードは、ユーザー レポートとインポート レポートに含まれます。
OneDrive と SharePoint Online のエラー
| データ インポートのエラーコード | データ インポート エラー名 | 説明とトラブルシューティングの手順 |
| S001 | SourceAuthDenied | Microsoft で認証に失敗したか、権限が拒否されました。 OneDrive または SharePoint Online アカウントが接続されていることを確認します。次に、[Source OneDrive URL] または [Source SharePoint URL] を確認します。 |
| S010 | ResourceNotFound | OneDrive または SharePoint Online アカウントにファイルが見つかりません。 ファイルまたはフォルダが OneDrive または SharePoint Online に存在することを確認します。次に、OneDrive または SharePoint Online の差分インポートを実行します。 |
| S013 | SourceAPIError | データ インポート ツールが OneDrive または SharePoint Online のファイルを読み取ろうとしたときに内部エラーが発生しました。 ファイルまたはフォルダが OneDrive または SharePoint Online に存在することを確認します。次に、OneDrive または SharePoint Online の差分インポートを実行します。 |
Workspace エラー
| データ インポートのエラーコード | データ インポート エラー名 | 説明とトラブルシューティングの手順 |
| T104 | DrivePermissionRestricted | インポートしようとしている権限が、Workspace の共有ドライブで制限されています。 |
| T105 | TargetResourceNotFound | Workspace の共有ドライブがオフになっているか、削除されています。 |
| T007 | UserNotFound | インポートしようとしているユーザーまたはファイルの作成者、所有者、最終変更者のドメイン名、メール ID、メールアドレスが無効です。 |
| T008 | LimitReached | インポートしようとしているフォルダまたはドキュメント ライブラリに、スキャンするアイテムが多すぎます。 インポートするユーザーまたはサイトのファイルを更新して、インポートされなかったアイテムのみを含め、新しい移行を実行します。または、ユーザーまたはサイトの元のファイルを保持して、OneDrive または SharePoint Online の差分インポートを実行します。 |
| T009 | TargetDataWriteFailure | 内部エラーが発生しました。 OneDrive または SharePoint Online の差分インポートを実行します。 |
| T012 | QuotaExceeded | データ インポートが保存容量を超過したか、割り当て検証に失敗しました。 This is a temporary error. 数時間待ってから、[OneDrive にインポートするユーザー] または [SharePoint Online にインポートするサイト] を選択します。 |
構成とコンテンツの形式に関するエラー
| データ インポートのエラーコード | データ インポート エラー名 | 説明とトラブルシューティングの手順 |
| C002 | TargetUserExternal | 転送先のメールアドレスの 1 つが Workspace のメールアドレスではありません。 [**データ インポート中に検出された追加のアカウントをマッピングする**] チェックボックスをオンにします。または、インポートするユーザーまたはサイトのリストを削除し、マッピングを修正して、修正したリストをアップロードします。どちらかのオプションを選択した後、OneDrive または SharePoint Online の差分インポートを実行します。 |
プラットフォームとプロダクトの内部エラー
| データ インポートのエラーコード | データ インポート エラー名 | 説明とトラブルシューティングの手順 |
| P001 | InternalPlatformError | OneDrive または SharePoint Online の差分インポートを実行します。エラーが再び発生した場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせください。 |
| P009 | FailedToCrawl | This is a temporary error. 数時間待ってから、OneDrive または SharePoint Online の差分インポートを実行します。 |
| P012 | UnresolvedFilePermissionWarning | データ インポート ツールで、インポートするアイテムの権限を解決できませんでした。アイテムはアクセスが制限された状態でインポートされます。 |
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