Talvez você encontre os seguintes códigos de erro e mensagens ao usar o método de dados avançado para copiar dados do Microsoft Teams para o Google Workspace. Os códigos de erro são incluídos nos relatórios de usuários e importação.
Erros do Teams
| Código de erro de importação de dados | Nome do erro de importação de dados | Descrição e etapas de solução de problemas |
| S001 | SourceAuthDenied | Você não tem um aplicativo do Microsoft Azure configurado para o Teams ou a permissão para acessar recursos foi negada. Configure um aplicativo do Azure para o Teams e, em seguida, faça uma importação delta. |
| S016 | SourceUserNotFound | O usuário não foi encontrado na sua conta do Teams. Verifique se o usuário existe no Teams e faça uma importação delta. |
| S100 | TeamOwnerNotFound | A equipe que você está importando não tem um proprietário designado. No Teams, atribua um proprietário válido à equipe. Em seguida, no Google Admin Console, implemente os espaços novamente. |
| S101 | TeamsMemberEmailNotFound | A equipe que você está importando não tem um endereço de e-mail válido. No Teams, atribua um endereço de e-mail à equipe. Em seguida, no Google Admin Console, faça uma importação delta. |
| S102 | TeamsTokenRefreshFailure | O token OAuth da sua conexão do Teams não foi atualizado. No Google Admin Console, desconecte e reconecte sua conta do Teams. Em seguida, faça uma importação delta. |
| S103 | TeamsTenantIdMismatch | O usuário ou a conversa pertence a uma conta ou organização diferente do Teams. Importe apenas usuários e conversas da conta do Teams conectada. Em seguida, faça uma importação delta. |
| S104 | TeamsUnsupportedMessageFormat | A mensagem tem uma formatação que o Google Chat não aceita, como emojis personalizados, cards ou layouts avançados. Os elementos de formato de mensagem não aceitos são ignorados ou convertidos em texto simples. Você não precisa fazer nada. |
Erros do Workspace
| T100 | ChatSpaceNotFound | O espaço do Chat em que você quer importar dados foi excluído ou não está disponível. Recrie o espaço ou verifique se ele foi excluído. Em seguida, faça uma importação delta. |
| T101 | ChatPermissionDenied | O administrador delegado não tem privilégios para acessar a ferramenta avançada de importação de dados. Conceda acesso de importação ao administrador. Em seguida, faça uma importação delta. |
| T102 | ChatServiceDisabled | O serviço do Chat não está ativado para o usuário ou a organização para quem você está importando dados. Ative o Chat para seus usuários. Em seguida, faça uma importação delta para o OneDrive ou o SharePoint Online. |
| T103 | ChatSpaceAlreadyExists | O espaço do Chat que você está importando foi migrado ou criado em outra importação de dados. A ferramenta de importação de dados ignorou a importação porque o espaço já existe. Verifique o espaço de destino no Chat. |
| T107 | UserNotFound | A importação de dados não consegue encontrar o usuário do Workspace para quem você está importando ou o usuário não existe. Verifique o status do usuário e recrie-o, se necessário. |
| T108 | LimitReached | Uma importação de dados é bloqueada porque um limite do Chat, como o limite de membros do espaço, a contagem de conversas ou o limite de mensagens, foi atingido. Verifique os limites da conversa ou do espaço do Chat. |
Erros de configuração e formato de conteúdo
| Código de erro de importação de dados | Nome do erro de importação de dados | Descrição e etapas de solução de problemas |
| C100 | InvalidMigrationMapEntry | Um ID do Teams no arquivo de valores separados por vírgulas (CSV) de equipes a serem importadas não pode ser resolvido ou é inválido. Atualize o arquivo CSV para garantir que o ID do Teams esteja correto e possa ser acessado pelo administrador que está executando a importação de dados. |
| C101 | MissingIdentityMappingEntry | A equipe que você está importando não está mapeada para um usuário do Workspace no mapa de identidade. Atualize o mapa de identidade com um endereço de e-mail do Workspace para o usuário que você está importando. Em seguida, faça o upload do mapa de identidade novamente. |
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