Importar dados de chat do Teams

1. No Google Admin Console, acesse Menu Dados Importação e exportação de dados Importação de dados.

   Acesse a importação de dados

   Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

2. No Microsoft Teams, clique em Importar.
3. Clique em Conectar à conta da Microsoft e faça login como administrador global com sua conta da Microsoft. Se o login for concluído, você vai receber uma mensagem Conectado. Caso não seja possível se conectar, verifique se você está usando uma conta de administrador global para fazer login na Microsoft.

A ferramenta de importação de dados copia dados de chat do Teams para usuários do Workspace. Crie um arquivo de valores separados por vírgulas (CSV) que liste as equipes que você quer importar. Você pode criar um novo arquivo CSV. Ou baixe um arquivo de exemplo e adicione informações. O arquivo CSV completo precisa ter menos de 10 MB.

Para criar o arquivo CSV:

1. Usando sua conta de administrador do Workspace, abra um editor de planilhas. Ou, no Admin Console, clique em Baixar um arquivo CSV de exemplo.
2. Adicione o cabeçalho da coluna MicrosoftTeamsID de origem e insira um ID do Teams para cada equipe que você quer importar. Use uma linha separada para cada equipe de e-mail.

   Exemplo:

   MicrosoftTeamsID de origem

   8f445146-9d80-b020-d50d5589ab

   bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93

   d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006

3. Salve a planilha como um arquivo CSV.
4. Faça upload do arquivo no Google Admin Console:
   1. No Admin Console, clique em Fazer upload de CSV.
   2. Selecione o arquivo de mapeamento CSVclique em Abrir.
   3. Clique em Tarefaspara confirmar que o upload do arquivo de mapeamento foi concluído.
5. Se o upload do arquivo CSV não for concluído:
   1. Selecione o arquivo e clique em Excluir Sim para confirmar.
   2. Crie um novo arquivo e tente fazer upload novamente.

   Se o problema ocorrer mais de uma vez, entre em contato com o suporte do Google Workspace.

Crie um segundo arquivo CSV (separado do arquivo de IDs do Teams) para mapear usuários do Teams para usuários do Workspace. Você pode criar um novo arquivo CSV. Ou baixe um arquivo de exemplo e adicione linhas. Não é necessário adicionar usuários externos. As permissões deles são importadas por padrão. O arquivo CSV completo precisa ter menos de 10 MB.

Um mapa de identidade nem sempre é necessário. Você não precisa de um mapa de identidade se:

1. O endereço de e-mail do usuário na Microsoft for o mesmo que o endereço no Workspace. Por exemplo, o endereço de e-mail do usuário é raha@example.com para a conta da Microsoft e a conta do Workspace.
2. Todos os usuários mantêm o mesmo nome de usuário no Workspace e são mapeados para outro nome de domínio. Por exemplo, todos os usuários têm o nome de domínio @example.com e estão migrando para o nome de domínio @altostrat.com. Os usuários mantêm o nome de usuário, e apenas o nome de domínio muda.

Se você tiver alguns usuários que não precisam ser mapeados e outros que precisam, crie um mapa de identidade apenas para os usuários que exigem mapeamento.

Para criar o mapeamento de identidade:

1. Usando sua conta de administrador do Workspace, abra um editor de planilhas. Ou, no Admin Console, clique em Baixar um arquivo CSV de exemplo.
2. Na primeira coluna, adicione o cabeçalho E-mail de origem e insira um endereço de e-mail para cada usuário. Use uma linha separada para cada usuário.
3. Na segunda coluna, adicione o cabeçalho E-mail de destino e insira um endereço de e-mail do Workspace para cada usuário. Use uma linha separada para cada usuário.

   Exemplo:

   E-mail original	E-mail de destino
   charliecruz@example.com	ccruz@other-company.com
   kailee@example.com	klee@other-company.com

4. Salve a planilha como um arquivo CSV.
5. Faça upload do arquivo no Google Admin Console:
   1. No Admin Console, clique em Fazer upload de CSV.
   2. Selecione o arquivo de mapeamento CSVclique em Abrir.
   3. Clique em Tarefaspara confirmar que o upload do arquivo de mapeamento foi concluído.
6. Se o upload do arquivo CSV não for concluído:
   1. Selecione o arquivo e clique em ExcluirSim para confirmar.
   2. Crie um novo arquivo e tente fazer upload novamente.

   Se o problema ocorrer mais de uma vez, entre em contato com o suporte do Google Workspace.

Use qualquer uma das seguintes configurações para especificar quais dados copiar do Teams:

1. Em Período, selecione uma data. A ferramenta de importação de dados vai copiar todos os eventos ou mensagens do Teams enviados ou recebidos após essa data.
2. Para importar todos os usuários do Teams, incluindo aqueles que não foram encontrados no mapa de identidade, marque a caixa Copiar as contas não incluídas no mapeamento que foram descobertas durante a importação de dados e escolha uma opção:
   • Se o endereço de e-mail do usuário no Teams for o mesmo que o endereço no Workspace, selecione Manter o endereço de e-mail original.
   • Se o nome de domínio de todos os usuários importados estiver mudando, selecione Usar um domínio de endereço de e-mail diferente para estas contas e escolha um domínio.
3. Clique em Salvar alterações.

Depois de concluir a importação de dados, disponibilize os espaços e as mensagens importados para os usuários do Workspace. Você precisa concluir esse processo em até 90 dias após o início da importação. Caso contrário, os espaços importados serão excluídos.

Importante:não conclua estas etapas se você ainda precisar executar uma importação delta. Não é possível executar uma importação delta depois de clicar em Implementar espaços.

1. No Google Admin Console, clique em Implementar espaços.

   Em tempo real, é possível conferir o número de espaços e mensagens importados.

2. Quando o processo for concluído, clique em Fazer o download dos registros para conferir informações sobre quais espaços e membros foram adicionados às contas do Google Workspace dos usuários.

   Observação:se algum espaço não for importado, clique em Implementar espaços novamente para tentar o processo em todos os espaços que não foram importados.