Migrar um chat

Siga estas etapas para migrar as mensagens de chat dos seus usuários do Microsoft Teams para o Google Chat usando o novo serviço de migração de dados.

Etapas para realizar uma migração

Evitar arquivos duplicados

Se você sair de uma migração e iniciar uma nova para o mesmo conjunto de dados, a segunda migração poderá criar arquivos duplicados no Workspace. Para evitar a duplicação, não crie duas migrações separadas para o mesmo conjunto de dados.

Etapa 1: iniciar uma migração

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.
  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dados e depoisImportação e exportação de dados e depoisMigração de dados (novo).

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Iniciar migração.

    Essa ação concede delegação em todo o domínio e cria um ID do cliente para migração de dados (novo) na conta de destino. Para mais informações, acesse Controlar o acesso da API com a delegação em todo o domínio.

  3. O status muda para Em andamento, e as seguintes informações são atualizadas em tempo real:
    • Tarefas descobertas: número total de tarefas, como criar um espaço ou migrar mensagens de chat
    • Aviso: o número de itens que foram migrados, mas não foram concluídos conforme o esperado
    • Com falha: número de itens que não foram migrados devido a um erro
    • Ignorado: número de itens que foram ignorados
    • Concluídos: o número de itens migrados
    • Canais descobertos: número de canais migrados, ignorados ou com falha
    • Espaços criados: número de canais migrados para espaços
    • Espaços ignorados: número de espaços que não foram criados
    • Problemas de descoberta: o número de itens que não puderam ser lidos na conta de origem
    Quando a migração for concluída, você vai receber um e-mail com as estatísticas. Todos os relatórios são anexados.
  4. Clique em Ver relatório para fazer o download dos relatórios em formato CSV. Depois que a migração começar, você poderá fazer o download do relatório a qualquer momento.
  5. Se a lista de tarefas não abrir automaticamente com o relatório salvo, clique em Tarefas .
  6. Em Suas tarefas, clique no link para abrir o relatório.
  7. Clique em Fazer download do arquivo CSV para baixar o relatório.

Etapa 2: fazer uma migração delta

Durante uma migração delta, a migração de chat copia todas as mensagens adicionadas ao Teams desde a migração principal. As mensagens que já foram migradas são ignoradas.

Observação:não é possível executar uma migração delta depois de clicar em Implantar espaços.

Para iniciar uma migração delta, no Google Admin Console, clique em Executar migração delta.

Etapa 3: disponibilizar espaços e mensagens para os usuários

Depois de concluir a migração delta, disponibilize os espaços e as mensagens migrados para os usuários do Google Workspace. Você precisa concluir esse processo em até 90 dias após o início da migração. Caso contrário, os espaços migrados serão excluídos.

Importante:não conclua estas etapas se você ainda precisar executar uma migração delta. Não é possível executar uma migração delta depois de clicar em Implantar espaços.

  1. No Google Admin Console, clique em Implementar espaços.

    Em tempo real, é possível conferir o número de espaços e mensagens migrados.

  2. Quando o processo for concluído, clique em Fazer o download dos registros para conferir informações sobre quais espaços e membros foram adicionados às contas do Google Workspace dos usuários.

    Observação:se algum espaço não for migrado, clique em Implementar espaços novamente para tentar o processo em todos os espaços que não foram migrados.

Fazer o download dos registros e sair de uma migração concluída

Importante: depois de sair de uma migração, não será mais possível acessar os registros.

Até que você saia de uma migração, é possível analisar informações sobre uma migração concluída no Admin Console. Só é possível iniciar uma nova migração depois que você sai de uma migração concluída.

Para sair de uma migração concluída:

  1. Faça o download dos registros.
  2. Clique em Sair da migração e depoisSair e excluir a migração.


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