При использовании расширенного метода копирования данных из Microsoft Teams в Google Workspace вы можете столкнуться со следующими кодами ошибок и сообщениями. Коды ошибок содержатся в отчетах по пользователям и импорту.
Ошибки команд
| код ошибки импорта данных | Ошибка импорта данных (название ошибки) | Описание и шаги по устранению неполадок |
| S001 | SourceAuthDenied | У вас не настроено приложение Microsoft Azure для Teams, или вам было отказано в доступе к ресурсам. Настройте приложение Azure для Teams, а затем выполните импорт изменений . |
| S016 | SourceUserNotFound | Пользователь не найден в вашей учетной записи Teams. Убедитесь, что пользователь существует в Teams, а затем выполните дельта-импорт . |
| С100 | TeamOwnerNotFound | У команды, которую вы импортируете, нет назначенного владельца. В Teams назначьте команде действительного владельца. Затем в консоли администратора Google снова разверните пространства . |
| С101 | TeamsMemberEmailNotFound | У команды, которую вы импортируете, отсутствует действительный адрес электронной почты. В Teams назначьте команде адрес электронной почты. Затем в консоли администратора Google выполните импорт изменений . |
| S102 | TeamsTokenRefreshFailure | Токен OAuth для вашего подключения к Teams не обновился. В консоли администратора Google отключите и снова подключите свою учетную запись Teams. Затем выполните дельта-импорт . |
| S103 | TeamsTenantIdMismatch | Пользователь или тема принадлежат к другой учетной записи Teams или организации. Убедитесь, что вы импортируете только пользователей и темы из подключенной учетной записи Teams. Затем выполните дельта-импорт . |
| S104 | TeamsUnsupportedMessageFormat | В сообщении используется форматирование, которое не поддерживается Google Chat, например, пользовательские эмодзи, карточки или расширенные макеты. Элементы неподдерживаемого формата сообщения пропускаются или преобразуются в обычный текст. Никаких действий не требуется. |
Ошибки рабочей области
| Т100 | ChatSpaceNotFound | Чат, куда вы хотите импортировать данные, был удален или недоступен. Создайте пространство заново или проверьте, не было ли оно удалено. Затем выполните дельта-импорт . |
| Т101 | ChatPermissionDenied | У уполномоченного администратора нет прав доступа к расширенному инструменту импорта данных. Предоставьте администратору права на импорт. Затем выполните дельта-импорт . |
| Т102 | ChatServiceDisabled | Функция чата отключена для пользователя или организации, в которую вы импортируете данные. Включите чат для своих пользователей. Затем выполните дельта-импорт для OneDrive или SharePoint Online . |
| Т103 | ChatSpaceAlreadyExists | Пространство чата, которое вы импортируете, было перенесено или создано в ходе другого импорта данных. Инструмент импорта данных пропустил импорт, поскольку пространство уже существует. Проверьте целевое пространство в чате. |
| Т107 | Пользователь не найден | При импорте данных не удается найти пользователя рабочей области, в которую осуществляется импорт, или этот пользователь не существует. Проверьте статус пользователя и при необходимости создайте пользователя заново. |
| Т108 | Достигнутый предел | Импорт данных заблокирован, поскольку достигнут лимит чата, например, лимит на количество участников в чате, количество тем или сообщений. Проверьте ограничения для ветки чата или пространства. |
Ошибки конфигурации и формата содержимого
| код ошибки импорта данных | Ошибка импорта данных (название ошибки) | Описание и шаги по устранению неполадок |
| С100 | InvalidMigrationMapEntry | Идентификатор команды в CSV-файле с командами для импорта не может быть определен или является недействительным. Обновите CSV-файл, чтобы убедиться, что идентификатор команды указан правильно и доступен администратору, выполняющему импорт данных. |
| C101 | MissingIdentingMappingEntry | Команда, которую вы импортируете, не связана с пользователем рабочей области в карте идентификации. Обновите карту идентификации, указав адрес электронной почты рабочей области пользователя, в которую вы импортируете данные. Затем загрузите карту идентификации еще раз. |
Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.