Foutcodes en -berichten in GWMMO

U kunt uw Outlook-gegevens ook migreren met Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME).

Als u Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO) gebruikt, kunt u foutcodes of -meldingen tegenkomen.

De Log Analyzer uitproberen

Deze tool kan de meeste problemen binnen enkele seconden na inzending identificeren.

Bekijk waar de traceringslogbestanden staan.

Problemen oplossen met foutcodes en -meldingen

Foutcode of -melding Problemen oplossen
Fout 400: invalid_request: De versie van de app die u gebruikt, bevat niet de nieuwste beveiligingsfuncties om u te beschermen. Zorg ervoor dat u downloadt via een vertrouwde bron en updatet naar de nieuwste, best beveiligde versie. Zorg dat u de nieuwste versie van GWMMO gebruikt. Zie GWMMO downloaden en installeren voor meer informatie.
Kan e-mailadres ontvanger niet bepalen

Afzenders, ontvangers en adresboekboekinvoeren hebben een niet-SMTP-adresindeling en worden niet gemigreerd. Wijzig het adres, zodat het de indeling gebruikersnaam@example.com heeft.

Gerelateerd onderwerp:
De gebruiker is niet akkoord gegaan met de Servicevoorwaarden van Gmail

De gebruiker moet inloggen bij Gmail en de Servicevoorwaarden accepteren om door te gaan.
MAPI_E_PST_SIZE_EXCEEDED
0x8004060c

Dit geeft meestal aan dat het PST-bestand groter is dan de maximale grootte die wordt ondersteund in Outlook.

Bekijk de Microsoft-documentatie voor informatie over hoe groot PST-bestanden kunnen zijn.
0x8004010f
0x80070005

U kunt deze foutmelding in de volgende situaties te zien krijgen:

  • U heeft geen rechten om het PST-bestand te openen dat wordt gemigreerd.
  • GWMMO heeft geen toegang tot het PST-bestand. GWMMO vereist zowel lees- als schrijftoegang tot het bestand.
0x80040109

Een ander proces opent het PST-bestand dat wordt gemigreerd of het Outlook-profiel tegelijk met GWMMO.

  1. Zorg dat alle andere MAPI-apps die toegang hebben tot het profiel niet actief zijn op het moment van de migratie.
  2. Zorg dat PST-bestanden niet worden meegenomen in antivirusscans, back-ups of desktopzoeksoftware.
0x80041066

Een bericht is overgeslagen omdat het groter is dan de groottelimiet voor Gmail-berichten. Als u het bericht naar uw nieuwe account wilt verplaatsen, moet u dit handmatig doen (u kunt het bestand bijvoorbeeld toevoegen aan Google Drive).

Gerelateerde onderwerpen:
0x80070035

Het PST-bestand dat wordt gemigreerd, heeft een onjuist pad. Het opgegeven pad is een netwerkshare (\servernameshare...) en is ongeldig.

Kopieer het PST-bestand naar de lokale schijf (meestal C:) en migreer het vanuit daar.
0x80070036

U kunt deze foutmelding te zien krijgen als de gebruiker die de migratie uitvoert onvoldoende rechten heeft om het PST-bestand te openen of als GWMMO het bestand niet kan vinden.

Zorg dat GWMMO zowel lees- als schrijftoegang heeft tot PST-bestanden.
0x80072ee2

GWMMO ondervindt tijdelijke fouten.

  • Selecteer Alleen nieuwe gegevens migreren en probeer de migratie opnieuw uit te voeren. Zie Kies de Outlook-gegevens die u wilt importeren voor meer informatie.
  • Deze fout kan ook het gevolg zijn van netwerktime-outs. U kunt dit probleem mogelijk oplossen door de registersleutels te wijzigen. Zie Foutcode 0x8007065e voor meer informatie.

Gerelateerd onderwerp:
0x8007065e

Dit probleem kan zich voordoen als de registervermeldingen voor netwerktime-outs worden gemaakt met een ander registergegevenstype dan REG_DWORD. Ga als volgt te werk om het gegevenstype te checken:

  1. Ga in de Registry Editor (regedit) naar HKEY_CURRENT_USERSoftwareGoogleGoogle Apps MigrationOther.
  2. Kijk of bij alle invoeren Type: REG_DWORD staat.
  3. Bekijk indien nodig de Microsoft-documentatie voor informatie over hoe u het registergegevenstype kunt wijzigen.


Google, Google Workspace en gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.