Administra las actualizaciones de GWMMO y GWSMO

Como administrador, puedes usar Google Update para administrar la forma en que se actualizan los productos de migración o sincronización. Puedes administrar la configuración de Google Update con el Editor de administración de políticas de grupo.

Paso 1: Instala Google Update

Obtén la plantilla de política de Google Actualización

Utiliza una plantilla administrativa para instalar y definir las políticas de Google Actualización. Microsoft Windows 7 y las versiones posteriores admiten las plantillas ADM y ADMX. Descarga la plantilla de la política de Google Update adecuada para tu red de Windows:

Microsoft Windows XP:

  1. Descarga la plantilla administrativa (ADM).
  2. Copia el archivo GoogleUpdate.adm en la carpeta Definiciones de políticas. (Ejemplo: C:\Windows\PolicyDefinitions)
  3. Abre la Política de grupo y ve a Configuración de la computadora y luegoPolíticas y luegoPlantilla administrativa y luegoGoogle y luegoGoogle Update para verificar que la plantilla se haya cargado correctamente.

Microsoft Windows Vista y versiones posteriores:

  1. Descarga y descomprime la plantilla administrativa basada en XML (ADMX).
  2. Abre la carpeta GoogleUpdateAdmx.
  3. Copia google.admx y GoogleUpdate.admx, y colócalos en la carpeta Definiciones de políticas. (Ejemplo: C:\Windows\PolicyDefinitions)
  4. En la carpeta GoogleUpdateAdmx/en-US, copia los archivos google.adml y GoogleUpdate.adml, y colócalos en la carpeta en-US, en Definiciones de políticas. (Ejemplo: C:\Windows\PolicyDefinitions\en-US)
  5. Abre la Política de grupo y ve a Configuración de la computadora y luegoPolíticas y luegoPlantilla administrativa y luegoGoogle y luegoGoogle Update para verificar que la plantilla se haya cargado correctamente.

Paso 2: Configura las actualizaciones automáticas

Se aplica a todas las apps administradas por Google Update, por ejemplo, GWSMO y GWMMO.

Usa la política de grupo

Te recomendamos que mantengas activadas las actualizaciones automáticas para que los usuarios reciban correcciones de seguridad críticas y funciones nuevas a medida que estén disponibles.

En Política de grupo (carpeta Configuración de computadora o Configuración del usuario):

  1. Ve a Google y luego Google Actualización y luego Aplicaciones.
  2. Habilita la política Anular la política de actualización predeterminada.
  3. En Opciones, elige Permitir siempre las actualizaciones (recomendado).
  4. Ve a Google y luego Google Actualización y luego Aplicaciones.
  5. Selecciona tu app.
  6. Repite los pasos 2 y 3 para asegurarte de que siempre se permitan las actualizaciones automáticas.

De manera opcional, puedes anular este parámetro de configuración para una app específica con la política Anular política de actualización en la carpeta de esa app.

Desactiva las actualizaciones automáticas (para pruebas)

Si una versión provoca un problema en tu organización, puedes desactivar las actualizaciones automáticas hasta que se resuelva el problema. También puedes desactivar las actualizaciones automáticas si tu organización quiere enviarlas de forma manual.

Administra las actualizaciones del navegador

En Política de grupo (carpeta Configuración de computadora o Configuración del usuario):

  1. Ve a Google y luego Google Actualización y luego Aplicaciones.
  2. Selecciona tu app.
  3. Habilita Anular política de actualización.
  4. En Opciones, elige Actualizaciones inhabilitadas.

Paso 3: Personaliza las actualizaciones automáticas

Programa actualizaciones automáticas fuera del horario laboral

Se aplica a todas las apps administradas por Google Update, por ejemplo, GWSMO y GWMMO.

Puedes evitar que se realicen actualizaciones automáticas durante ciertos períodos, por ejemplo, durante el horario laboral más activo de tu organización.

Usa la política de grupo

En Política de grupo (carpeta Configuración de computadora o Configuración del usuario):

  1. Ve a Google y luegoGoogle Update y luegoPreferencias.
  2. Habilita Período diario para suprimir la comprobación de actualización automática.
  3. En Opciones, establece valores para Hora, Min y Duración para evitar que Google Update busque actualizaciones durante el período que especifiques.
    Nota: La duración es el único campo obligatorio y debes ingresar al menos 1.

Fija actualizaciones a una versión específica

Se aplica a todas las apps administradas por Google Update, por ejemplo, GWSMO y GWMMO.

Puedes evitar que las computadoras con Windows se actualicen más allá de una versión específica de la app.

Usa la política de grupo

En Política de grupo (carpeta Configuración de computadora o Configuración del usuario):

  1. Ve a Google y luego Google Actualización y luego Aplicaciones.
  2. Selecciona tu app.
  3. Habilita Anular el prefijo de la versión de destino.
  4. En Opciones, ingresa el número de la versión más reciente que deseas que reciban los usuarios. Por ejemplo, ingresa 4.0.16.0 para evitar que se actualice a una versión posterior a la 4.0.16.0.

Implementar actualizaciones escalonadas para reducir el ancho de banda

Se aplica a todas las apps administradas por Google Update, por ejemplo, GWSMO y GWMMO.

Puedes retrasar las actualizaciones automáticas para ayudar a reducir el uso máximo del ancho de banda dentro de una red. Sin embargo, para minimizar el ancho de banda total que se utiliza para las actualizaciones, recomendamos que no retrases las actualizaciones.

Usa la política de grupo

En Política de grupo (carpeta Configuración de computadora o Configuración del usuario):

  1. Ve a Google y luego Google Actualización y luego Preferencias.
  2. Habilita Anular el período de búsqueda automática de actualizaciones.
  3. En Opciones, en el cuadro Minutos entre verificaciones de actualizaciones, ingresa un valor entre 1 y 43,200 para especificar la cantidad de minutos entre actualizaciones.

Consulta todas las políticas de Google Update

Políticas predeterminadas (Preferencias)

Utiliza las políticas de Preferences para controlar el comportamiento predeterminado de Google Update.

Usa la política de grupo

En Política de grupo (carpeta Configuración de computadora o Configuración del usuario):

  1. Ve a Google y luego Google Actualización y luego Preferencias.
  2. Activa la política y establece las Opciones que regirán todas las aplicaciones incluidas en Política de grupo. (Ejemplos a continuación)
    Nota: Si se establecen políticas en conflicto a nivel de la app, estas políticas se pueden anular.
Política Descripción
Anulación del período de búsqueda automática de actualizaciones Disponible en Google Actualización 1.2.145.5.

Cantidad mínima de minutos entre las comprobaciones automáticas de actualizaciones. Cuando se activa, la política anula el período predeterminado. Los valores permitidos están entre 60 y 43,200 minutos.

Te recomendamos que no inhabilites todas las verificaciones de actualización automática. La inhabilitación establece el valor de UpdateDefault en cero (0) en el registro de Windows. Si inhabilitas todas las comprobaciones, las apps que usan Google Update ya no se actualizarán automáticamente. Además, no puedes actualizar las apps que no tengan la función de actualización manual. Para evitar actualizaciones de una app específica, usa la política Anular la política de actualización para esa app (consulta los detalles a continuación).
Anulación de clase de URL de descarga Disponible en Google Actualización 1.3.26.1.

Proporciona una sugerencia para los servidores de actualización sobre las URLs de carga útil de actualización que se muestran en la respuesta de la actualización. Por el momento, solo puedes elegir almacenable en caché.

Cuando está habilitada, esta política podría generar una respuesta del servidor con una carga útil que podrá almacenarse en la caché en los proxies del canal de bajada o en tipos similares de soluciones de almacenamiento de contenido en caché. El servidor puede ignorarla, según la carga y otros motivos. De forma predeterminada, las cargas útiles de actualización no se pueden almacenar en caché en la mayoría de los casos.
Período diario para suprimir la comprobación de actualización automática Disponible en Google Actualización 1.3.33.6.

Si se activa este parámetro de configuración, se suprimirán las comprobaciones de actualizaciones cada día a partir de una hora y minuto específicos por un período determinado (en minutos).

La duración no incluye el horario de verano. Por ejemplo, si la hora de inicio es 22:00 y la duración es 480 minutos, las actualizaciones se suprimirán durante 8 horas, independientemente de si se aplica algún cambio al horario de verano.

Políticas de apps

Solo se aplica a las apps de Google.

Usa las políticas de aplicaciones para controlar el modo en que Google Actualización interactúa con algunas de las aplicaciones de Google. Las políticas por aplicación anulan las políticas predeterminadas.

Cómo cambiar las políticas de apps predeterminadas

  1. En Política de grupo, ve a Google y luegoGoogle Update y luegoApplications.
  2. Abre, activa y establece las opciones de políticas para todas las apps (más detalles a continuación).
Política Descripción
Permitir la configuración predeterminada de instalación

Disponible en Google Actualización 1.2.145.5

Especifica el comportamiento predeterminado con respecto a si Google Actualización instala apps de Google. Esta política solo afecta las instalaciones que utilizan Google Update o Google Installer. La política no puede evitar que un usuario instale una app de Google que no utiliza Google Actualización.

Nota: La política Permitir la instalación de aplicaciones individuales puede anular esta política.

  • Permitir siempre las instalaciones (recomendado): Se permite la instalación de apps.
  • Always allow Machine-Wide Installs, but not Per-User Installs: La instalación de apps solo se permite en las instalaciones en toda la máquina (todos los usuarios). No se permite la instalación de apps en los directorios del perfil de los usuarios. Disponible en Google Actualización, versión 1.3.35.451.
  • Installs disabled: No se permite la instalación de apps.

Esta política solo está disponible en instancias de Windows vinculadas a un dominio de Microsoft Active Directory.
Configuración predeterminada de la anulación de la política de actualización Disponible en Google Actualización 1.2.145.5

Especifica la política predeterminada para las actualizaciones de software de Google.
  • Siempre permitir actualizaciones (recomendado): Las actualizaciones siempre se aplican cuando se encuentran, ya sea mediante una verificación de actualizaciones periódica o manual.
    Este es el parámetro de configuración predeterminado recomendado. Si se selecciona esta opción, Google Update intentará actualizar Chrome automáticamente durante su tarea programada, respetando el período de supresión y el período mínimo de verificación, y los usuarios podrán ejecutar actualizaciones según demanda mediante la página chrome://settings/help.
  • Solo actualizaciones automáticas silenciosas: Las actualizaciones se aplican automáticamente cuando se detectan en una búsqueda periódica de actualización.
  • Solo actualizaciones manuales: Las actualizaciones solo se aplican cuando el usuario hace una verificación manual de actualizaciones. (No todas las apps proporcionan una interfaz para realizar esta acción).
  • Updates disabled: Nunca se aplican las actualizaciones. Esta acción también evitará que se actualicen las apps de Google nuevas que se lancen en el futuro, lo que podría afectar las versiones futuras de las apps instaladas.
Si eliges Solo actualizaciones manuales, deberías comprobar periódicamente si hay actualizaciones disponibles mediante la función de actualización manual de cada app, si se admite. Si inhabilitas las actualizaciones, deberás comprobar periódicamente si hay actualizaciones y distribuirlas a los usuarios.

Este parámetro de configuración no afecta las actualizaciones de Google Update. Google Actualización continuará actualizándose.

Cómo cambiar políticas específicas de apps

La carpeta Aplicaciones de Política de grupo contiene todas las aplicaciones de Google que usan Google Update. Puedes establecer políticas para apps específicas.

  1. En Política de grupo, ve a Google y luegoGoogle Update y luegoApplications y luegonombre de la app.
  2. Activa la política que quieras cambiar (consulta los detalles a continuación).
Política Descripción
Permitir la instalación

Disponible en Google Actualización 1.2.145.5

Especifica si se puede instalar una app específica con Google Actualización. Esta política solo afecta las instalaciones que utilizan Google Update o Google Installer. La política no puede evitar que un usuario instale una app de Google que no utiliza Google Actualización.

  • Permitir siempre las instalaciones (recomendado): Se permite la instalación de apps.
  • Always allow Machine-Wide Installs, but not Per-User Installs: La instalación de apps solo se permite en las instalaciones en toda la máquina (todos los usuarios). No se permite la instalación de apps en los directorios del perfil de los usuarios. Disponible en Google Actualización, versión 1.3.35.451.
  • Installs disabled: No se permite la instalación de apps.

Esta política solo está disponible en instancias de Windows vinculadas a un dominio de Microsoft Active Directory.
Anulación del prefijo de la versión de destino Disponible en Google Actualización 1.3.33.5

Especifica la versión a la que se debe actualizar Google Chrome. Cuando se active esta política, la app se actualizará a la versión con el prefijo de este valor de política. Por ejemplo, si se ingresa 55, 55.24 o 55.24.34, estos son valores válidos. Al igual que con los otros valores, si ingresas 55, Google Update continuará recibiendo actualizaciones hasta que se lance la primera versión de 56.
Anulación de la política de actualización Disponible en Google Actualización 1.2.145.5

Especifica cómo Google Actualización maneja las actualizaciones disponibles para una aplicación específica.
  • Siempre permitir actualizaciones (recomendado): Las actualizaciones siempre se aplican cuando se encuentran, ya sea mediante una verificación de actualizaciones periódica o manual.
    Este es el parámetro de configuración predeterminado recomendado. Si se selecciona esta opción, Google Update intentará actualizar Chrome automáticamente durante su tarea programada, respetando el período de supresión y el período mínimo de verificación, y los usuarios podrán ejecutar actualizaciones según demanda mediante la página chrome://settings/help.
  • Actualizaciones silenciosas automáticas: Las actualizaciones se aplican automáticamente cuando se encuentran durante una búsqueda periódica de actualización.
  • Solo actualizaciones manuales: Las actualizaciones solo se aplican cuando el usuario hace una verificación manual de actualizaciones. (No todas las apps proporcionan una interfaz para realizar esta acción).
  • Updates disabled: Nunca se aplican las actualizaciones.
Si seleccionas Solo actualizaciones manuales, deberías comprobar periódicamente si hay actualizaciones disponibles mediante la función de actualización manual de la app, si se admite. Si inhabilitas las actualizaciones, deberás comprobar periódicamente si hay actualizaciones y distribuirlas a los usuarios.

Solucionar problemas

Paso 1: Crea un archivo de registro

Si tienes problemas con las actualizaciones, es posible que el equipo de asistencia te pida que recopiles registros para solucionar el problema. Para generar registros de Google Update, haz lo siguiente:

  1. En tu computadora con Windows, crea un archivo de texto llamado GoogleUpdate.ini.
  2. Guarda el archivo en la raíz de la unidad, C:\.
  3. Incluye el siguiente contenido:
    [LoggingLevel]
    LC_UTIL=6
    LC_SERVICE=6
    LC_CORE=6
    LC_NET=6
    LC_OPT=6
    [LoggingSettings]
    EnableLogging=1
    ShowTime=1
    LogToFile=1
    AppendToFile=1
    LogToStdOut=1
    LogToOutputDebug=1
    LogFilePath=GoogleUpdate.log
  4. Si el problema está relacionado con lo siguiente:
    • Una instalación nueva o una actualización manual (una instalación manual de una versión nueva): Vuelve a intentar la instalación.
    • Una actualización automática: Espera a que se produzca el próximo intento de actualización automática (por lo general, en unas horas, pero esto depende de la política de actualización de Google para la versión más reciente).

En C:\ProgramData\Google\Update\Log\GoogleUpdate.log, deberías ver un archivo de registro con detalles sobre los intentos de actualización. Consulta la siguiente información para obtener detalles sobre entradas de registro comunes.

Paso 2: Visualiza las entradas de registro comunes

[Ignoring group policy][machine is not part of a domain]: Google Update no cree que tu computadora esté unida a un controlador de dominio de Windows. Solo las computadoras unidas a un dominio respetarán las políticas establecidas para la computadora por la política de grupo o el registro, como la inhabilitación de las actualizaciones automáticas.

[Send][url=https://tools.google.com/service/update2][request=>?xml...: Google Update envió una solicitud a los servidores de Google para ver si hay actualizaciones disponibles. La solicitud contiene detalles, como la versión y la plataforma actuales de la app. Los servidores de Google usan los detalles para responder con la actualización correcta.

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml… …status="noupdate"…: La verificación de actualización se realizó correctamente, pero los servidores de Google no tienen actualizaciones que coincidan con la solicitud del cliente.

[Send response received][result 0x0][status code 200][<?xml… …<url codebase="…: La verificación de actualización se realizó correctamente y los servidores de Google recomendaron una versión actualizada de la app. La respuesta incluye el número de versión actualizado y varias URLs que el cliente puede usar para descargar el archivo binario de actualización.

Preguntas

¿Qué URLs se usan para las actualizaciones?

La app envía solicitudes a varias URLs cuando comprueba y descarga actualizaciones. El orden de las solicitudes se determina de forma dinámica en el tiempo de ejecución. Es posible que se prueben los protocolos HTTP y HTTPS. La siguiente lista de URLs de nombres de host y rutas de acceso puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso:

  • www.google.com/dl/&ast;
  • dl.google.com/&ast;
  • google.com/dl/&ast;
  • &ast;.gvt1.com
  • tools.google.com/service/update2
  • clients2.google.com
  • update.googleapis.com/service/update2
  • clients4.google.com

Nota: Si bien no se admite oficialmente el almacenamiento en caché de la app para descargarla en computadoras de tu organización, puedes usar las primeras 2 URLs HTTP de la lista para almacenar en caché los archivos de actualización correspondientes.

¿Con qué frecuencia Google Actualización busca actualizaciones?

Si activas las actualizaciones automáticas, Google Actualización buscará la actualización más reciente aproximadamente cada 5 horas. En una organización grande con muchas computadoras con Windows, las actualizaciones se realizan en etapas durante el período de 5 horas.


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