Exchange Online 계정에서 데이터 이전하기

이 기능을 사용할 수 있는 버전: Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus, Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials, Enterprise Essentials Plus, 비영리단체, G Suite Basic, G Suite Business 사용 중인 버전 비교하기

새 데이터 이전 서비스를 사용하여 조직의 Microsoft Exchange Online (Outlook) 데이터를 Google Workspace의 사용자 계정으로 복사할 수 있습니다.

다음 항목을 복사할 수 있습니다.

  • 이메일 데이터
  • 캘린더 데이터
  • 연락처 데이터

명시된 경우를 제외하고 이전하려는 Workspace 계정의 Google 관리 콘솔에서 다음 단계를 완료하세요.

요구사항

  • 관리자만 새 데이터 이전 서비스를 사용하여 Google Workspace로 데이터를 이전할 수 있습니다.
  • Workspace 도메인을 확인해야 합니다. Essentials 버전을 사용하는 경우 이전을 시작하기 전에 확인해야 합니다. 자세한 내용은 Google Workspace에서 도메인 확인하기를 참고하세요.
  • 데이터 이전 서비스는 기존 Exchange Online 및 Workspace 계정이 있는 사용자만 이전하며, 이전된 데이터에 대해 새 사용자 계정을 생성하지 않습니다.
  • 이전하려는 모든 Exchange Online 사용자의 이메일 주소가 필요합니다. 자세한 내용은 사용자 계정을 관리할 위치 및 방법 계획하기를 참고하세요.
  • Workspace로 이전할 각 사용자에게 Workspace 사용자 계정이 필요합니다. 자세한 내용은 사용자 추가 옵션을 참고하세요.
  • Google 서비스를 사용하려면 각 사용자에게 라이선스가 필요합니다. 자세한 내용은 라이선스 작동 방식을 참고하세요.
  • 이전할 사용자에 대해 Gmail 및 Google Calendar 서비스를 사용 설정합니다. 자세한 내용은 Google Workspace 사용자에 대한 서비스 사용/사용 중지하기를 참고하세요.
  • 한 번에 최대 1,000명의 Exchange Online 사용자의 데이터를 이전할 수 있습니다. 추가 사용자는 별도로 이전해야 합니다.

Exchange Online 데이터 이전은 생산성 기능을 위한 것이며, 법적 규정 준수 사안을 지원하기 위한 것이 아닙니다. 사용자와 사용자의 조직은 조직의 법적 규정 준수 요구사항을 평가하고 충족할 책임이 있습니다.

이전 실행

이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다. 리셀러는 고객 계정의 데이터를 이전할 수 없습니다.

1단계: Microsoft Exchange Online 계정에 연결하기

데이터를 복사할 Microsoft Exchange Online 계정을 선택합니다.

  1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 데이터 다음데이터 가져오기 및 내보내기 다음데이터 이전 (신규)으로 이동합니다.

    이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

  2. Exchange Online에서 이전을 클릭합니다.
  3. 연결을 클릭하고 전역 관리자로 Microsoft 365 계정에 로그인합니다.

    참고: 필요한 경우 Microsoft 사이트의 팝업을 허용하세요.

계정이 연결되면 데이터 이전 (신규)이 관리 콘솔의 도메인 전체 위임 페이지에 승인된 API 클라이언트로 표시됩니다. 도메인 전체 위임에 관해 자세히 알아보기

2단계: 이전할 사용자 선택하기

Exchange Online에서 사용자를 이전하는 워크플로는 조직의 사용자 수에 따라 다릅니다.

사용자가 20명 이하인 경우

Exchange Online 및 Workspace 계정을 연결하면 데이터 이전 서비스가 두 계정의 사용자를 자동으로 찾아 매핑을 시도합니다.

기본적으로 데이터 이전 서비스는 주소가 비슷한 사용자를 일치시키려고 합니다. 예를 들어 주소가 kim@example.com인 Exchange Online 사용자는 주소가 kim@other-company.com인 Workspace 사용자에 매핑됩니다.

  1. Exchange Online 사용자와 Workspace 사용자 간의 추천 매핑을 검토합니다.
  2. 데이터 이전 서비스에서 일치하는 Workspace 사용자의 이메일 주소를 찾을 수 없는 경우 해당 사용자의 주소를 수동으로 추가합니다.
  3. 추천된 Workspace 이메일 주소를 변경해야 하는 경우 사용할 주소를 선택합니다.
  4. 특정 사용자를 이전하지 않으려면 해당 사용자의 이메일 주소 옆에 있는 체크박스를 선택 해제합니다.
  5. 최근에 Workspace에서 사용자를 추가하거나 업데이트한 경우 데이터 새로고침을 클릭하여 매핑된 사용자의 새 목록을 생성합니다.

    새로고침하면 데이터 이전 서비스의 현재 사용자 목록과 수동으로 수정한 내용이 삭제됩니다.

  6. 데이터 새로고침을 클릭한 경우 서비스에서 일치하는 이메일 주소를 찾을 수 없는 사용자를 수동으로 다시 추가합니다 (이 섹션의 앞부분에 나오는 2단계).
  7. 변경사항 저장을 클릭합니다.

사용자가 20명을 초과하는 경우

각 사용자의 Exchange Online 이메일 주소와 새 Workspace 주소가 포함된 쉼표로 구분된 값 (CSV) 파일을 만들어 업로드합니다. CSV 파일을 사용하여 Exchange Online 리소스 캘린더를 회의실과 같은 Google Calendar 리소스로 이전할 수도 있습니다.

Exchange Online 테넌트의 사용자에 대한 세부정보를 확인하려면 사용자 계정을 관리할 위치 및 방법 계획하기를 참고하세요.

도움말: 샘플 CSV 파일 다운로드를 클릭하여 예시 파일을 다운로드할 수 있습니다.

CSV 파일을 직접 만들려면 다음 안내를 따르세요.

  1. 스프레드시트 프로그램을 엽니다.
  2. 첫 번째 열에 원본 Exchange 이메일 헤더를 추가하고 이전하려는 모든 Exchange Online 사용자 또는 캘린더 리소스의 이메일 주소를 추가합니다. 각 행에는 고유한 이메일 주소가 포함되어야 합니다.
  3. 두 번째 열에 대상 GUser 헤더를 추가하고 각 사용자 또는 캘린더 리소스의 Workspace 이메일을 추가합니다. 이메일 주소는 고유하지 않아도 됩니다.

    사용자 또는 캘린더 리소스마다 별도의 행을 사용합니다.

    예:

    원본 Exchange 이메일

    Target GUser

    kim@example.com

    kim@other-company.com

    alex@example.com

    alex@other-company.com

    한 번에 최대 1,000명의 사용자 또는 리소스를 이전할 수 있습니다. CSV 파일 크기는 10MB 미만이어야 합니다. 추가 사용자는 두 번째 이전을 해야 합니다.

  4. 스프레드시트를 CSV 파일로 저장합니다.

  5. Google 관리 콘솔에 파일을 업로드합니다.
    1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 다음 데이터 다음데이터 가져오기 및 내보내기 다음데이터 이전 (신규)으로 이동합니다.

      이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

    2. CSV 업로드를 클릭합니다.
    3. 파일을 선택하고 다음열기를 클릭합니다.
    4. 작업 을 클릭하여 매핑 파일이 업로드되었는지 확인합니다.
      참고: CSV 파일이 제대로 로드되지 않으면 (선택사항) 3단계: CSV 파일 삭제하기로 이동합니다.

(선택사항) 3단계: CSV 파일 삭제하기

CSV 업로드 중에 오류가 발생하거나 업로드가 중단되는 경우 현재 구성을 삭제하고 새 구성을 업로드할 수 있습니다.

  1. 삭제하려는 CSV 파일을 선택합니다.
  2. 삭제 를 클릭합니다.
  3. 를 클릭하여 CSV 파일을 삭제할지 확인합니다.
  4. 새 원본 사용자 목록을 업로드하려면 2단계: 이전할 사용자 선택하기로 이동하여 사용자가 20명을 초과하는 조직에 대한 안내를 따르세요.

4단계: 이전 설정 구성하기

다음 설정을 조정하여 Exchange Online에서 복사할 데이터를 선택합니다.

  1. 데이터 소스에서 선택된 모든 사용자의 데이터를 이전하려면 다음 체크박스를 하나 이상 선택합니다.
    • 이메일
    • 캘린더 일정
    • 연락처: 새 이전은 이미 이전한 연락처를 복제합니다. 연락처 라벨은 복제되지 않습니다.
  2. 기간에서 선택한 소스의 데이터 이전을 시작할 날짜를 선택합니다. 이 날짜가 지나 전송되거나 수신된 모든 캘린더 일정 및 이메일 메시지는 Workspace로 복사되며, 생성 날짜와 관계없이 모든 연락처가 복사됩니다.
  3. (선택사항) 이메일 메시지 및 폴더를 추가로 지정하려면 다음 체크박스를 선택합니다.
    • 삭제된 이메일 포함: 삭제된 이메일 메시지를 이전합니다.
    • 스팸 이메일 포함: 스팸 폴더의 이메일 메시지를 이전합니다.
    • 조직의 모든 사용자에 대해 폴더 제외: 특정 폴더의 메일을 제외합니다. 제외된 폴더 이름을 쉼표로 구분하여 입력하세요. 자세한 내용은 이전에서 폴더 제외하기를 참고하세요.
  4. (선택사항) 개인 약속 캘린더를 포함한 Exchange Online 사용자의 캘린더와 일정을 이전하려면 추가 캘린더 복사를 선택합니다. 이전 후에는 Google Calendar의 기타 캘린더에 표시됩니다.
  5. (선택사항) 이전하지 않은 사용자의 캘린더 일정 및 연락처의 경우 CSV 파일에 추가 사용자 및 리소스 목록을 수동으로 추가합니다. 이 목록에는 이전 대상이 아닌 일정 초대 대상자가 포함될 수 있습니다. 예를 들어 나중에 일부 사용자를 이전하려고 계획할 수 있습니다. 또는 조직 외부의 일정 참석자가 목록에 포함될 수 있습니다.
    1. 이전되지 않은 사용자의 이메일 주소 목록 업로드 체크박스를 선택합니다.
    2. 스프레드시트 프로그램을 엽니다.
    3. 첫 번째 열에 원본 이메일 헤더를 추가하고 사용자의 원래 이메일 주소를 추가합니다.
    4. 두 번째 열에 대상 이메일 헤더를 추가하고 새 이메일 주소를 추가합니다.

      사용자마다 별도의 행을 사용합니다.

      예:

      소스 이메일

      대상 이메일

      kim@example.com kim@other-company.com
      alex@example.com

      alex@other-company.com

    5. 스프레드시트를 CSV 파일로 저장합니다.
    6. CSV 업로드를 클릭하고 단계에 따라 CSV 파일을 업로드합니다.
    7. (선택사항) 서비스에서 프로세스 중에 추가 사용자를 찾은 경우의 조치를 선택하려면 업로드한 목록에 사용자가 없는 경우 주소 복사 체크박스를 선택하고 동일한 도메인 이름을 유지하거나 목록에서 다른 도메인 이름을 선택합니다.

      이 설정은 Exchange Online 리소스 캘린더에는 적용되지 않습니다. CSV 파일을 사용하여 Google Calendar 리소스에 매핑해야 합니다.

  6. 변경사항 저장을 클릭합니다.

이전에서 폴더 제외하기

  • 각 Exchange Online 폴더 또는 하위 폴더 이름을 별도로 추가합니다.
  • 폴더를 제외하면 해당 폴더의 하위 폴더와 하위 폴더에 있는 이메일 메시지가 이전에 포함되지 않습니다.
  • 하위 폴더를 제외하려면 전체 경로를 사용하고 슬래시 (/)를 사용하여 상위 폴더와 하위 폴더를 구분합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
    • 여행 폴더의 하위 폴더인 아시아를 제외하려면 여행/아시아를 입력합니다.
    • 목록에 여행을 추가하면(예: 여행, 여행/아시아) 모든 하위 폴더도 자동으로 제외됩니다.
  • 이름에 슬래시 (/)가 포함된 폴더를 제외하려면 각 슬래시를 밑줄 (_)로 바꿉니다. 예를 들어 Folder/with/slash를 제외하려면 Folder_with_slash로 추가합니다.
  • 지운 편지함, 받은편지함, 정크 메일과 같은 기본 Microsoft 폴더와 사용자가 만든 폴더를 제외할 수도 있습니다.

추가 캘린더 이전하기

개인 약속 캘린더와 같은 추가 Outlook 캘린더를 이전하면 Google Calendar의 기타 캘린더로 이전됩니다.

5단계: 이전 시작 및 진행 상황 확인하기

  1. 이전 시작을 클릭합니다.
  2. 상태가 진행 중으로 변경되고 다음 정보가 실시간으로 업데이트됩니다.
    • 검색된 항목: 이전되거나 건너뛰거나 실패한 총 항목 (메일, 폴더, 기타 작업) 수
    • 경고: 이전되었지만 예상대로 완료되지 않은 항목 수
    • 실패: 오류로 인해 이전에 실패한 항목 수
    • 건너뜀: 건너뛴 항목 수
    • 성공: 이전된 항목 수
    • 처리된 사용자: 선택한 모든 데이터 유형에 대해 이전이 완료된 사용자 수
    • 검색된 이메일: Exchange Online 사용자 계정의 이메일 메시지 수
    • 이전된 이메일: 이전된 이메일 메시지 수
    • 건너뛴 이메일: 건너뛴 이메일 메시지 수 예를 들어 전체 이전에서 이메일이 이미 이전된 후 델타 이전을 실행하면 건너뜀으로 표시됩니다.
    • 실패한 이메일: 이전에 실패한 이메일 메시지 수
    • 처리된 캘린더: 이전된 캘린더 수
    • 검색된 캘린더 일정: Exchange Online 사용자 계정의 일정 수
    • 이전된 캘린더 일정: 이전된 일정 수
    • 건너뛴 캘린더 일정: 건너뛴 일정 수 예를 들어 전체 이전에서 일정이 이미 이전된 후 델타 이전을 실행하면 건너뜀으로 표시됩니다.
    • 실패한 캘린더 일정: 이전에 실패한 일정 수
    • 검색된 연락처: Exchange Online 사용자 계정의 연락처 수
    • 이전된 연락처: 이전된 연락처 수
    • 건너뛴 연락처: 건너뛴 연락처 수 예를 들어 전체 이전에서 연락처가 이미 이전된 후 델타 이전을 실행하면 건너뜀으로 표시됩니다.
    • 실패한 연락처: 이전에 실패한 연락처 수

    이전을 중단하지 않고 이전 페이지에서 다른 페이지로 이동할 수 있습니다. 취소하지 않는 한 이전이 계속됩니다.

    이전이 완료되면 이전 통계가 포함된 이메일이 전송되며, 보고서가 첨부됩니다.

  3. (선택사항) 진행 중인 이전 보고서를 내보내려면 다음 안내를 따르세요.
    1. 이전 보고서 내보내기 또는 사용자 보고서 내보내기를 클릭합니다.
    2. 내보낸 보고서와 함께 작업 목록이 자동으로 열리지 않으면 작업 다음보고서 링크를 클릭합니다.
    3. Google Sheets에서 열기를 클릭하여 Sheets에서 보고서를 엽니다.
    4. 보고서를 내보내고 해석하려면 Exchange Online 데이터 이전 보고서 이해하기를 참고하세요.

(선택사항) 6단계: 진행 중인 이전 중지하기

진행 중인 이전을 중지하려면 이전 중지를 클릭합니다. 이전을 중지하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있으며, 이전 프로세스는 롤백되지 않습니다.

이전을 중지하기 전에 이전된 이메일 메시지, 캘린더, 캘린더 일정, 연락처는 Gmail, Calendar 또는 Google 주소록에서 삭제되지 않습니다.

7단계: 델타 이전 실행하기

데이터 이전이 완료된 후에도 델타 이전을 실행하여 새로 추가되거나 업데이트된 데이터를 Workspace로 복사할 수 있습니다. 초기 이전에 실패한 데이터의 이전을 다시 시도할 수도 있습니다. 자세한 내용은 델타 이전 실행하기를 참고하세요.

완료된 이전 종료하기

이전을 종료할 때까지는 관리 콘솔에서 델타 이전을 실행하고 완료된 이전에 대한 정보를 검토할 수 있습니다. 완료된 이전을 종료해야 새 이전을 시작할 수 있습니다. 완료된 이전을 종료하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. (선택사항) 완료된 이전의 로그를 저장하려면 이전 보고서 내보내기사용자 보고서 내보내기를 클릭합니다. 자세한 내용은 이메일 이전 보고서 이해하기를 참고하세요.
  2. 이전 종료 다음이전 종료 및 삭제를 클릭합니다.

종료하면 시스템에서 클라이언트 ID를 삭제하고 도메인 전체 위임 설정에서 클라이언트로 설정된 데이터 이전 (신규)을 삭제합니다.


Google, Google Workspace 및 관련 마크와 로고는 Google LLC의 상표입니다. 기타 모든 회사명 및 제품명은 해당 업체의 상표입니다.