Migrera data från PST-filer

Google Workspace-migrering för Microsoft Exchange

Som administratör kan du använda Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) för att migrera e-post, kalender eller kontaktdata till Google Workspace-konton från PST-filer (Personal Storage Table). Du kan också migrera e-postmeddelanden till Google Arkiv utan att lägga till meddelandena i användarnas Gmail-inkorgar.

Innan du börjar

Steg 1: Auktorisera GWMME

Innan du kan installera GWMME måste du auktorisera GWMME för ditt konto .

Steg 2: Ladda ner och installera GWMME

  1. Gå till GWMME:s nedladdningssida .
  2. Klicka på Ladda ner GWMME .
  3. Öppna installationsprogrammet och följ instruktionerna för att installera GWMME.

Steg 3: Organisera dina PST-mappar och filer

  1. För varje PST-fil och mapp, inaktivera lösenordsskydd och tillåt läs- och skrivbehörighet.

  2. Förbered PST-mappstrukturen:

    1. Skapa en mapp på översta nivån.
    2. I den översta mappen lägger du till en mapp för varje användare du migrerar.
    3. Ge de enskilda mapparna samma namn som de primära e-postadresserna på ditt källkonto. Om din käll-e-postadress till exempel är användare1@example.com, döp då din individuella mapp till användare1@example.com.

    4. Placera PST-filerna i de enskilda mapparna.

      Exempel:

      C:\PST (toppmapp)

      • användare1@example.com (användarmapp)
        • Mail.pst (PST-fil)
        • Archive.pst (PST-fil)
      • användare2@example.com (användarmapp)
        • Archive.pst (PST-fil)

Steg 4: Skapa CSV-filer

Skapa en kontroll-CSV-fil för de användarkonton som du migrerar för att säkerställa att dina källdata korrekt mappas till dina nya användarkonton. Mer information finns i Skapa CSV-filer för din migrering .

Om du migrerar kalenderhändelser kan du behöva skapa en CSV-fil med mappning .

Steg 5: Migrera data

Du kan migrera data genom att köra GWMME:

  • På en Microsoft Windows-dator med GWMME-gränssnittet – Följ instruktionerna nedan i det här avsnittet.
  • Från kommandoraden (bättre lämpad för erfarna administratörer) – gå till Migrera data med hjälp av kommandoraden .

1. Ange Exchange-serveruppgifter

  1. Klicka på Start och sedan Google Workspace-migrering och sedan Google Workspace-migrering för Microsoft Exchange .
  2. För Servertyp väljer du Exchange .
  3. Välj Ange en mapp med PST-filer och ange sökvägen till den översta PST-mappen för Mapp med PST-filer .
  4. Klicka på Nästa .

2. Ange användar- och domäninformation

  1. För Google Workspace- domännamn anger du den nya primära Google Workspace-domänen dit data ska migreras.
  2. För fil med inloggningsuppgifter för tjänstkontot anger du sökvägen till JSON-inloggningsfilen som skapades som en del av auktoriseringsprocessen.
  3. För Google Workspace- administratörsanvändare anger du den fullständiga e-postadressen till din Google Workspace-superadministratör.
  4. Klicka på Nästa .

3. Välj vart du vill migrera meddelanden

Du kan migrera till Google Workspace eller till Google Arkiv. Om du migrerar meddelanden till Arkiv:

  • Meddelanden visas inte i användarnas Gmail-inkorgar.
  • Mappinformation tas bort från meddelanden innan de migreras. Migrerade meddelanden har inga etiketter.
  • GWMME skriver inte över eller kontrollerar efter dubbletter av meddelanden som tidigare migrerats till Arkiv.
  • Lagringsregler avgör hur länge meddelanden lagras i Arkiv.

    För mer information, gå till Så fungerar lagring .

Alternativ 1: Migrera till Google Workspace

För avancerade alternativ som inte är tillgängliga i GWMME-gränssnittet, använd kommandoraden. För mer information, gå till Migrera data med hjälp av kommandoraden .

  1. Markera rutan för varje typ av data du vill migrera: e-post, kalender eller kontakter.
  2. För Fil med konton som ska migreras , klicka på Mer och navigera till CSV-mappningsfilen och klicka på Öppna .
  3. Klicka på Nästa och fortsätt till Granska migreringsinställningar (senare, på den här sidan).

Alternativ 2: Migrera meddelanden till Google Arkiv:

  1. Markera rutan E-postmeddelanden som den typ av data du vill migrera.
  2. Klicka på Avancerade alternativ .
  3. Markera rutan Migrera till Google Arkiv och klicka på OK .
  4. Klicka på Nästa och fortsätt till Granska migreringsinställningar (senare, på den här sidan).

4. Granska migreringsinställningarna

  1. Granska migreringsinställningarna och markera rutan bredvid varje valfri inställning som du vill använda:
    • Migrera all data – Skriver över befintliga data under migreringen (dubblettmeddelanden hoppas över när de inte är markerade)
    • Spara inställningar – Sparar den aktuella konfigurationen för framtida bruk
    • Kör diagnostik — Verifierar konfigurationen innan migreringen körs
    • Uppskattning — Uppskattar antalet meddelanden för källanvändarna
    • Migrera — Utför migreringen
  2. Klicka på Nästa .
  3. Om du uppmanas att göra det anger du användarnamnet och lösenordet för det Exchange-administratörskonto som du använder för att öppna användarnas e-postarkiv.

    Tips : Om du väljer Kom ihåg mitt lösenord hoppas det här steget över i framtida migreringar.

  4. Klicka på Nästa och sedan Börja .

Felsök

Meddelanden saknas eller har inte migrerats med rätt avsändare eller mottagare

En PST-fil kanske inte innehåller SMTP-adressen för ett meddelandes avsändare eller mottagare. Istället kan den ha Exchange X.500-adressen. Det här problemet kan uppstå om ingen global adresslista (GAL)-profil har skapats eller om användaren har tagits bort från GAL. För att lösa problemet, gå till Felsök GWMME .

Kalendrar migrerade som ytterligare kalendrar

Om du använder en exporterad eller arkiverad PST-fil är det inte möjligt att identifiera den primära rotmappen för kalender- och kontaktdata. Kalendrar migreras som Andra kalendrar i Google Kalender, istället för som en standardkalender.

Du kan undvika detta genom att använda kommandoraden för att ange argumentet --noenable_label_prefix . Genom att köra det här kommandot öppnas GWMME-gränssnittet och du kan migrera normalt, men utan att skapa prefixen.

Exempel:

"C:\Program Files\Google\Google Workspace Migration\ExchangeMigration.exe" --noenable_label_prefix

För mer information, gå till Migrera data med hjälp av kommandoraden .


Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.