หากคุณย้ายข้อมูลจากบัญชี Google Workspace คุณสามารถย้ายข้อมูลอีเมลของผู้ใช้ไปยัง Google Workspace ได้โดยใช้บริการย้ายข้อมูลใหม่
โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ของบัญชี Google Workspace ปลายทาง (บัญชีที่จะย้ายข้อมูลไป) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
ก่อนเริ่มต้น
- ทำตามข้อกำหนดในหัวข้อเตรียมพร้อมสำหรับการย้ายข้อมูล
- ตรวจสอบว่าผู้ดูแลระบบขั้นสูงตั้งค่าและเรียกใช้การย้ายข้อมูล ตัวแทนจำหน่ายจะย้ายข้อมูลให้กับบัญชีลูกค้าไม่ได้
ดำเนินการย้ายข้อมูล
คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้
ขั้นตอนที่ 1: ส่งคำขอการให้สิทธิ์
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
ข้อมูล
การนำเข้าและส่งออกข้อมูล
การย้ายข้อมูล (ใหม่)
คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้
- สำหรับอีเมล Google Workspace ให้คลิกย้ายข้อมูล
- คลิกอีเมลของผู้ดูแลระบบขั้นสูงต้นทางและป้อนอีเมลของผู้ดูแลระบบขั้นสูงในบัญชีต้นทาง (บัญชีต้นทางที่จะย้ายข้อมูลออกมา)
สำคัญ: มีเพียงผู้ดูแลระบบที่คุณระบุในช่องนี้เท่านั้นที่จะให้สิทธิ์กระบวนการได้
- คลิกส่งคำขอการให้สิทธิ์
ระบบจะส่งคำขอให้สิทธิ์ผ่านอีเมลไปยังผู้ดูแลระบบขั้นสูงที่ระบุไว้ในขั้นตอนที่ 5 คำขอจะหมดอายุใน 24 ชั่วโมง หากคำขอหมดอายุและคุณต้องการส่งคำขออีกครั้ง ให้คลิกส่งคำขออีกครั้ง หลังจากส่งคำขอไปแล้ว คุณต้องรอ 24 ชั่วโมงจึงจะส่งคำขออีกครั้งได้
ขั้นตอนถัดไป
หากต้องการดำเนินการต่อ ผู้ดูแลระบบขั้นสูงของบัญชีต้นทางต้องเปิดลิงก์การให้สิทธิ์ในอีเมล ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบ แล้วคลิกให้สิทธิ์ กระบวนการให้สิทธิ์จะสร้างรหัสไคลเอ็นต์และให้การมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมนสำหรับการย้ายข้อมูล (ใหม่) ในบัญชีต้นทางด้วย โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อควบคุมการเข้าถึง API ด้วยการมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน
หากคุณคลิกยืนยันการให้สิทธิ์ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของบัญชีปลายทาง สถานะจะเปลี่ยนเป็นเชื่อมต่อแล้ว
ขั้นตอนที่ 2: สร้างและอัปโหลดการจับคู่การย้ายข้อมูล
คุณใช้การจับคู่การย้ายข้อมูลเพื่อเชื่อมต่อผู้ใช้ในบัญชีต้นทางกับผู้ใช้ในบัญชีปลายทางได้ บริการย้ายข้อมูลใหม่จะใช้การจับคู่การย้ายข้อมูลเพื่อโอนข้อมูลอีเมลจากผู้ใช้ต้นทางไปยังผู้ใช้ปลายทาง
1. สร้างไฟล์การจับคู่
เคล็ดลับ: คลิกดาวน์โหลด CSV ตัวอย่าง เพื่อดูตัวอย่างไฟล์ค่าที่คั่นด้วยคอมมา (CSV) ที่คุณใช้ได้
ในโปรแกรมสเปรดชีต ให้ทำดังนี้
- เพิ่มส่วนแรก ซึ่งคือ Source GUser (สำหรับอีเมลของผู้ใช้ในบัญชีต้นทาง) และส่วนหัวที่ 2 คือ Target GUser (สำหรับอีเมลของผู้ใช้ในบัญชีปลายทาง)
- ใช้อีเมลที่ถูกต้องในการจับคู่ผู้ใช้ใต้ส่วนหัว (ต้องระบุทั้ง 2 อีเมล)
คุณแมปผู้ใช้ต้นทางรายเดียวกับผู้ใช้ปลายทางมากกว่า 1 รายไม่ได้ คุณสามารถดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้ได้จากคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อดาวน์โหลดรายชื่อผู้ใช้
- ตรวจสอบว่าไฟล์มีผู้ใช้ต้นทางไม่เกิน 1,000 รายและมีขนาดไม่เกิน 128 MB
ปัจจุบันบริการย้ายข้อมูลใหม่รองรับการย้ายข้อมูลไปยัง Google Workspace สำหรับผู้ใช้ได้สูงสุด 1,000 คน
- บันทึกสเปรดชีตเป็นไฟล์ CSV
ตัวอย่าง
| Source GUser | Target GUser |
| user1@example.com | user1@solarmora.com |
| user2@example.com | user2@solarmora.com |
ในตัวอย่างนี้ โดเมนต้นทางคือ example.com ส่วนโดเมนปลายทางคือ solarmora.com
2. อัปโหลดไฟล์
- ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของบัญชีปลายทาง ให้คลิกอัปโหลด CSV การจับคู่การย้ายข้อมูล
- ไปที่ไฟล์การจับคู่ CSV แล้วเลือกไฟล์ดังกล่าว
คลิกเปิด
- คลิกงาน
เพื่อยืนยันว่าอัปโหลดไฟล์การจับคู่เรียบร้อยแล้ว
หมายเหตุ: หากไฟล์ CSV โหลดไม่สำเร็จ ให้ไปที่ส่วนถัดไป ซึ่งได้แก่ (ไม่บังคับ) 3. ลบไฟล์ CSV
(ไม่บังคับ) 3. ลบไฟล์ CSV
หากเกิดข้อผิดพลาดในระหว่างการอัปโหลด CSV หรือการอัปโหลดค้าง คุณสามารถลบการกำหนดค่าปัจจุบันและอัปโหลดใหม่ได้
- เลือกไฟล์ CSV ที่ต้องการนำออก
- คลิกลบ
- คลิกใช่เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบไฟล์ CSV
- หากต้องการเริ่มการอัปโหลดใหม่ ให้กลับไปที่ส่วนก่อนหน้า ซึ่งได้แก่ 2. อัปโหลดไฟล์
ขั้นตอนที่ 3: เลือกการตั้งค่าการย้ายข้อมูล
- คลิกวันที่เริ่มต้น แล้วป้อนวันที่ที่ต้องการย้ายข้อมูลข้อความ
บริการย้ายข้อมูลใหม่จะย้ายข้อมูลข้อความจากวันที่ที่เลือกไปยังวันที่ที่คุณเริ่มการย้ายข้อมูล
- (ไม่บังคับ) หากต้องการย้ายข้อความอีเมลที่ผู้ใช้ลบไปล้ว ให้เลือกช่องย้ายข้อมูลอีเมลที่ถูกลบ
- (ไม่บังคับ) หากต้องการย้ายข้อความอีเมลที่มีป้ายกำกับจดหมายขยะ ให้เลือกช่องย้ายอีเมลจดหมายขยะ
- (ไม่บังคับ) หากไม่ต้องการย้ายข้อความที่มีป้ายกำกับบางรายการ ให้เลือกช่องยกเว้นป้ายกำกับบางรายการในการย้ายข้อมูล แล้วป้อนชื่อป้ายกำกับโดยคั่นด้วยคอมมา
โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ "วิธียกเว้นป้ายกำกับการย้ายข้อมูล" (ในส่วนถัดไป)
- คลิกบันทึก
วิธียกเว้นป้ายกำกับการย้ายข้อมูล
- ระบุป้ายกำกับหรือป้ายกำกับย่อยแต่ละรายการแยกกัน
- เมื่อเพิ่มป้ายกำกับย่อย ให้ใช้เส้นทางแบบเต็มและแยกป้ายกำกับหลักออกจากป้ายกำกับย่อยด้วยเครื่องหมายทับ (/)
ตัวอย่าง: คุณต้องการยกเว้นป้ายกำกับ Travel และป้ายกำกับย่อย Asia ก็เพียงป้อน Travel,Travel/Asia
- หากคุณเพิ่มอีเมลทั้งหมด บริการย้ายข้อมูลใหม่จะไม่ย้ายข้อความอีเมลใดเลย
ขั้นตอนที่ 4: เริ่มต้นและดูความคืบหน้าของการย้ายข้อมูล
คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้
- คลิกเริ่มการย้ายข้อมูล
การดำเนินการนี้จะให้การมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน และสร้างรหัสไคลเอ็นต์สำหรับการย้ายข้อมูล (ใหม่) ในบัญชีปลายทางด้วย โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อควบคุมการเข้าถึง API ด้วยการมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน
-
สถานะจะเปลี่ยนเป็นกำลังดำเนินการ และระบบจะอัปเดตข้อมูลต่อไปนี้แบบเรียลไทม์
- งานที่ค้นพบ - จำนวนรายการทั้งหมด (ข้อความ ป้ายกำกับ และงานอื่นๆ) ที่ย้ายข้อมูล ข้าม หรือล้มเหลว
- คำเตือน - จำนวนรายการที่ย้ายข้อมูลแล้วแต่ดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์ตามที่คาดไว้
- ไม่สำเร็จ - จำนวนรายการที่ย้ายข้อมูลไม่สำเร็จเนื่องจากมีข้อผิดพลาด
- ข้าม - จำนวนรายการที่ข้าม
- สำเร็จ - จำนวนรายการที่ย้ายข้อมูลสำเร็จ
- ผู้ใช้ที่ประมวลผลแล้ว - จำนวนผู้ใช้ที่ย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์แล้ว
- อีเมลที่ค้นพบ - จำนวนข้อความอีเมลที่ย้ายข้อมูลได้ ที่ถูกข้าม หรือที่ไม่สำเร็จ
- อีเมลที่ย้ายข้อมูลแล้ว - จำนวนข้อความอีเมลที่ย้ายข้อมูลแล้ว
- อีเมลที่ถูกข้าม - จำนวนข้อความอีเมลที่ถูกข้าม
เมื่อการย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมสถิติการย้ายข้อมูล รวมถึงรายงานต่างๆ ด้วย
- หากต้องการส่งออกและตีความรายงาน โปรดไปที่หัวข้อทำความเข้าใจรายงานการย้ายข้อมูลอีเมล
ขั้นตอนที่ 5: ดำเนินการย้ายข้อมูลแบบเดลต้า
หากต้องการย้ายข้อมูลที่เพิ่มไว้ในบัญชีต้นทางตั้งแต่การย้ายข้อมูลหลัก ให้เริ่มการย้ายข้อมูลแบบเดลต้า โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อดำเนินการย้ายข้อมูลแบบเดลต้า
ออกจากการย้ายข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์
สำคัญ: เมื่อออกจากการย้ายข้อมูลแล้ว คุณจะเข้าถึงข้อมูลการกำหนดค่าหรือรายงานไม่ได้อีกต่อไป
ข้อมูลเกี่ยวกับการย้ายข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์จะแสดงในคอนโซลผู้ดูแลระบบจนกว่าคุณจะออกจากการย้ายข้อมูล และคุณไม่สามารถเริ่มการย้ายข้อมูลใหม่ได้จนกว่าคุณจะออกจากการย้ายข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์ วิธีออกจากการย้ายข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์
- (ไม่บังคับ) ส่งออกรายงานการย้ายข้อมูล โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อทำความเข้าใจรายงานบริการย้ายข้อมูลใหม่
- คลิกออกจากการย้ายข้อมูล
ออกจากการย้ายข้อมูลและลบ
เมื่อคุณออก ระบบจะลบรหัสไคลเอ็นต์และนำการย้ายข้อมูล (ใหม่) ออกในรูปแบบไคลเอ็นต์ในการตั้งค่าการมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน