Si vous n'avez pas réussi à transférer le contenu souhaité à l'aide de Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO), c'est qu'une erreur est survenue ou que le contenu est manquant. Vous pouvez exécuter une nouvelle migration de données.
Rechercher des informations sur les messages qui n'ont pas été migrés
Ces informations sont disponibles dans le fichier journal "Status" (État) situé dans l'un des dossiers suivants :
- Windows 7 et versions ultérieures : C:\Users*nom-utilisateur*\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration\Status.
- Versions antérieures de Windows : C:\Documents and Settings\*nom-utilisateur*\Local Settings\Application Data\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration\Status.
Le fichier journal "Status" (État) fournit des détails sur la migration, y compris les informations suivantes :
| Nom du champ | Description |
|---|---|
| FailCount value | Nombre de messages non migrés |
| MessageTo | Adresse e-mail du destinataire |
| MessageFrom | Adresse e-mail de l'expéditeur |
| MessageSubject | Objet de l'e-mail |
| MessageAttachments | Nom des pièces jointes |
| ErrorMessage | Motif de l'échec |
Effectuer une nouvelle migration
Pour migrer à nouveau des contenus :
- Ouvrez GWMMO.
- Sur l'écran Profil utilisateur :
- Sélectionnez l'emplacement à partir duquel importer vos données en sélectionnant votre profil utilisateur Microsoft Outlook ou votre fichier PST.
- Sélectionnez l'option de migration appropriée :
- Migrer toutes les données : permet d'importer tous vos e-mails, contacts et événements d'agenda, même s'ils ont déjà été migrés. Si vous sélectionnez cette option, vos contacts seront importés en double. Des agendas secondaires seront créés (les agendas existants sont conservés). Les e-mails ne sont pas dupliqués.
- (Recommandé) Transférer uniquement les nouvelles données : permet d'importer uniquement les données n'ayant pas déjà été importées (évite de dupliquer les contacts ou d'écraser des données d'agenda existantes). Sélectionnez cette option pour importer les données dont la migration n'a pas abouti.
- Cliquez sur Suivant.
- Sur l'écran Paramètres de migration, cochez uniquement la case E-mails.
- Cliquez sur Transférer.
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