Si vous n'avez pas réussi à migrer un contenu à l'aide de Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO), c'est qu'une erreur est survenue ou que le contenu est manquant. Vous pouvez exécuter une nouvelle migration.
Rechercher des informations sur les messages qui n'ont pas été transférés
Vous trouverez ces informations dans le fichier journal d'état situé dans l'un des dossiers suivants :
- Windows 7 et versions ultérieures : C:\Users*nom-utilisateur*\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration\Status.
- Versions antérieures de Windows : C:\Documents and Settings\nom-utilisateur\Local Settings\Application Data\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration\Status
Le fichier journal d'état fournit des détails sur la migration, y compris les informations suivantes :
| Nom du champ | Description |
|---|---|
| FailCount value | Nombre de messages dont le transfert a échoué |
| MessageTo | Adresse e-mail du destinataire |
| MessageFrom | Adresse e-mail de l'expéditeur |
| MessageSubject | Objet de l'e-mail |
| MessageAttachments | Nom des pièces jointes |
| ErrorMessage | Motif de l'échec |
Migrer à nouveau votre contenu
Pour migrer à nouveau des contenus :
- Ouvrez GWMMO.
- Sur l'écran Profil utilisateur :
- Sélectionnez l'emplacement à partir duquel importer vos données en sélectionnant votre profil utilisateur Microsoft Outlook ou votre fichier PST.
- Sélectionnez l'option de migration appropriée :
- Transférer toutes les données : permet d'importer tous vos messages, contacts et événements d'agenda, même s'ils ont déjà été transférés. Si vous sélectionnez cette option, vos contacts seront importés en double. Des agendas secondaires seront créés (les agendas existants sont conservés). Les e-mails ne sont pas dupliqués.
- (Recommandé) Transférer uniquement les nouvelles données : permet d'importer uniquement les données n'ayant pas déjà été importées (évite les doublons dans les contacts et l'écrasement des données d'agenda existantes). Sélectionnez cette option pour importer les données qui n'ont pas été migrées correctement.
- Cliquez sur Suivant.
- Sur l'écran Paramètres de migration, cochez uniquement l'option E-mails.
- Cliquez sur Transférer.
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