Отправляйте отчеты о сбоях для GWMMO.

Миграция Google Workspace для Microsoft Outlook

Вы можете помочь улучшить функцию миграции рабочих пространств Google для Microsoft Outlook (GWMMO), отправив отчеты о сбоях в Google.

Как включить отправку отчетов о сбоях?

При настройке GWMMO установите флажок « Отправлять отчеты о сбоях и статистику использования в Google» . Если GWMMO будет вылетать, мы соберем данные, которые помогут нам улучшить приложение и предотвратить повторение проблемы.

Что содержится в отчёте о ДТП?

Данный отчет может включать персональные данные и информацию о системе, такую ​​как:

  • Ваше имя или адрес электронной почты
  • Версия GWMMO, которую вы используете
  • Все связанные файлы и службы, работавшие во время сбоя GWMMO, были удалены.
  • Данные, обрабатываемые во время сбоя, могут включать контактную информацию или сообщения.

Просмотрите отчеты о ваших авариях

Каждый отправленный нам отчет о сбое сохраняется в файле на вашем компьютере. Чтобы открыть отчеты и посмотреть, какие именно данные мы от вас получаем:

  1. Перейдите в папку C:\Users*ваше-имя-пользователя*\AppData\Local\Temp (или %TEMP% ).
  2. Откройте файл в текстовом редакторе. Имя файла отчета о сбое должно быть похоже на ID .dmp, где ID — это идентификатор сбоя.

Отказаться от отправки отчетов о сбоях

Если вы хотите прекратить отправку отчетов о сбоях, выберите один из вариантов:

  • Интерфейс GWMMO — снимите флажок « Отправлять отчеты о сбоях в Google» .

  • Командная строка – В командной строке ClientMigration.exe введите --nocrash_reporting .

    Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Выполнение миграций из командной строки» .

  • Для очистки реестра Microsoft Windows выполните следующие шаги:

    Если вы используете 32-битную версию Outlook на 64-битной версии Windows, вам необходимо создать соответствующий ключ реестра в нужном месте для 32-битных приложений. Подробности см. в разделе «Настройка параметров через реестр» .

    1. В меню «Пуск» щелкните «Система Windows» . а потом Бегать .

      Или нажмите клавишу Windows + R.

    2. В поле "Выполнить" укажите regedit .

    3. Нажмите ОК .

    4. В левой части реестра перейдите в папку HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState{7DF3B6EE-9890-4307-BDE5-E1F3FCB09771} .

    5. Справа от раздела реестра щелкните правой кнопкой мыши по разделу usagestats и выберите «Изменить» .

    6. В поле «Редактировать значение DWORD (32-бит)» в разделе «Значение данных » укажите 0 .

    7. Нажмите ОК .


Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.