傳送 GWMMO 的當機報告

Google Workspace Migration for Microsoft Outlook

您可以選擇將當機報告傳送給 Google,協助改善 Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO)。

如何啟用當機報告?

設定 GWMMO 時,請勾選「將當機報告和使用統計資料傳送給 Google」核取方塊。這樣一來,我們就會在 GWMMO 當機時收集有助於改善服務的資料,避免問題再次發生。

當機報告中有哪些內容?

當機報告可能包含個人資料和系統資訊,例如:

  • 您的姓名或電子郵件地址
  • 您使用的 GWMMO 版本
  • GWMMO 當機時正在執行的所有相關檔案和服務
  • 系統在當機期間處理的資料,可能包括聯絡人或郵件資訊

查看當機報告

傳送給 Google 的每份當機報告都會以檔案的形式儲存在電腦上。如要開啟報告,查看 Google 究竟收到您的哪些資料,請按照以下步驟操作:

  1. 前往「C:\Users\*您的使用者名稱*\AppData\Local\Temp」C:\Users*your-user-name*\AppData\Local\Temp (或 %TEMP%)。
  2. 使用文字編輯器開啟檔案。當機報告檔案名稱的格式類似 <ID>.dmp,其中 <ID> 代表當機 ID。

選擇不傳送當機報告

如要停止傳送當機報告,請選擇下列其中一種做法:

  • GWMMO 介面:取消勾選「將當機報告傳送給 Google」方塊。
  • 指令列:在 ClientMigration.exe 指令列中輸入 --nocrash_reporting

    詳情請參閱「透過指令列執行遷移作業」。

  • 完成下列步驟修改 Microsoft Windows 登錄檔

    如果您在 Windows 64 位元版本上執行 Outlook 32 位元版本,請在 32 位元應用程式的正確位置中建立這個登錄機碼。詳情請參閱「透過登錄檔設定選項」。

    1. 在「開始」功能表中,依序點選「Windows 系統」 接下來「執行」

      您也可以直接按下 Windows 鍵 + R 鍵

    2. 在「執行」方塊中輸入 regedit

    3. 按一下「確定」

    4. 在登錄檔左側,前往 HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState{7DF3B6EE-9890-4307-BDE5-E1F3FCB09771} 資料夾。

    5. 在登錄檔右側的 usagestats 上按一下滑鼠右鍵,然後點選「修改」

    6. 在「編輯 DWORD (32-位元) 值」方塊的「數值資料」下方輸入 0

    7. 按一下「確定」


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