Felsök en dataexport

Kör en åtgärd för att försöka göra om fel i en export

Om data saknas i exporten listas det som ett fel i din exportrapport . Du kan korrigera fel genom att köra en åtgärd. Det innebär att dataexportverktyget startar en annan exportprocess för att endast exportera den saknade informationen.

Innan du börjar

  • Du kan köra åtgärder i 20 dagar efter att en första export är klar.
  • Åtgärdning är inte tillgänglig för kontinuerlig export . Dataexportverktyget kommer att försöka exportera igen under nästa schemalagda körning.
  • Om du använder en kundägd bucket , ta inte bort bucketen förrän problemet har lösts. Om du kontaktar Google Support behöver de bucketen för att undersöka och lösa problemet.

För att köra en åtgärd:

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Data och sedan Dataimport och export och sedan Dataexport .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. Välj en dataexport och klicka på Åtgärder och sedan Åtgärda .
    • När åtgärdsprocessen är klar får superadministratörer i din organisation ett e-postmeddelande.
    • Den åtgärdade informationen läggs till i ett nytt arkiv .
  3. Granska den åtgärdade exporten.
  4. Om det fortfarande finns exportfel efter åtgärdsprocessen, försök exportera igen. Du är begränsad till tre åtgärdsförsök för varje export.

Vad som ingår i ett reparerat arkiv

Ett reparerat arkiv kan innehålla följande data:

  • Data som saknades på grund av att ett tillfälligt fel inträffade – till exempel att en bild inte inkluderades i ett dokument under exportbearbetningen.
  • Data som en användare förlorat åtkomst till mellan en administratörs exportförsök – till exempel på grund av att deras licens nedgraderades.

Ett reparerat arkiv innehåller inte följande data:

  • Data som saknades på grund av ett permanent fel – till exempel att användaren raderade eller ändrade ägarskap för ett dokument innan exportprocessen startade eller mellan exportförsök.
  • Data som tidigare exporterats, med undantag för objekt som bara delvis exporteras – till exempel om ett dokument saknar en bild eller kommentar, försöker dataexportverktyget exportera hela objektet igen.