เรียกใช้การแก้ไขเพื่อลองแก้ไขข้อผิดพลาดในการส่งออกอีกครั้ง
หากระบบไม่ได้ส่งออกข้อมูลใด ข้อมูลนั้นจะมีสถานะข้อผิดพลาดในรายงานการส่งออก คุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยเรียกใช้การแก้ไข ซึ่งหมายความว่าเครื่องมือส่งออกข้อมูลจะเริ่มกระบวนการส่งออกครั้งใหม่เพื่อส่งออกเฉพาะข้อมูลที่ขาดหายไปเท่านั้น
ก่อนเริ่มต้น
- คุณเรียกใช้การแก้ไขได้เป็นเวลา 20 วันหลังจากที่การส่งออกครั้งแรกเสร็จสมบูรณ์
- การส่งออกอย่างต่อเนื่องจะไม่สามารถใช้การแก้ไขได้ เครื่องมือส่งออกข้อมูลจะลองส่งออกอีกครั้งในระหว่างการเรียกใช้ตามกำหนดการครั้งถัดไป
- หากคุณใช้ที่เก็บข้อมูลที่ลูกค้าเป็นเจ้าของ อย่าลบที่เก็บข้อมูลดังกล่าวจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข หากคุณติดต่อทีมสนับสนุนของ Google เจ้าหน้าที่จะต้องใช้ที่เก็บข้อมูลเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
วิธีเรียกใช้การแก้ไข
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
ข้อมูล
การนำเข้าและส่งออกข้อมูล
การส่งออกข้อมูลคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้
- เลือกการส่งออกข้อมูล แล้วคลิกการดำเนินการ
แก้ไข
- เมื่อกระบวนการแก้ไขเสร็จสมบูรณ์แล้ว ผู้ดูแลระบบขั้นสูงในองค์กรจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล
- ระบบจะเพิ่มข้อมูลที่แก้ไขไปยังที่เก็บถาวรใหม่
- ตรวจสอบการส่งออกที่แก้ไข
- หากยังมีข้อผิดพลาดในการส่งออกหลังกระบวนการแก้ไข ให้ลองส่งออกอีกครั้ง ทั้งนี้คุณจะพยายามแก้ไขได้ไม่เกิน 3 ครั้งต่อการส่งออก 1 รายการ
ที่เก็บถาวรที่แก้ไขแล้วมีอะไรบ้าง
ที่เก็บถาวรที่แก้ไขแล้วจะมีข้อมูลดังต่อไปนี้
- ข้อมูลที่หายไปเนื่องจากมีข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นชั่วคราว เช่น รูปภาพรูปหนึ่งไม่ได้รวมอยู่ในเอกสารในระหว่างกระบวนการส่งออก
- ข้อมูลที่ผู้ใช้เสียสิทธิ์เข้าถึงระหว่างที่ผู้ดูแลระบบพยายามทำการส่งออก เช่น เนื่องจากใบอนุญาตของผู้ใช้ถูกดาวน์เกรด
ที่เก็บถาวรที่แก้ไขแล้วจะไม่มีข้อมูลดังนี้
- ข้อมูลที่หายไปเนื่องจากความล้มเหลวถาวร เช่น ผู้ใช้ได้ลบหรือเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของในเอกสารก่อนที่จะเริ่มกระบวนการส่งออกหรือระหว่างการส่งออก
- ข้อมูลที่ส่งออกไปแล้วก่อนหน้านี้ ยกเว้นรายการที่ส่งออกเพียงบางส่วน เช่น หากเอกสารไม่มีรูปภาพหรือความคิดเห็น เครื่องมือส่งออกข้อมูลจะพยายามส่งออกรายการนั้นใหม่หมดอีกครั้ง