Memahami laporan impor data Dropbox

Di konsol Google Admin, Anda dapat meninjau laporan yang berisi informasi mendetail tentang item dalam impor data Dropbox Anda.

Lihat laporan

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Data lalu Impor & ekspor data lalu Impor data.

    Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  2. Untuk Dropbox, klik Impor.
  3. Klik Lihat log impor data.
  4. Jika daftar Tugas tidak otomatis terbuka dengan laporan, klik Tugas.
  5. Untuk bagian Tugas Anda, klik link untuk membuka laporan di Google Spreadsheet.

Meninjau laporan impor data

Gunakan laporan impor data untuk mengidentifikasi item yang tidak diimpor beserta alasannya.

Kolom laporan error Deskripsi
Status Status impor item (misalnya, peringatan, error).
Deskripsi dan kode peringatan atau error

Kode dan pesan yang terkait dengan pesan peringatan atau error.

Untuk mendapatkan bantuan, buka Memecahkan masalah pesan error umum nanti di halaman ini.
Waktu mulai pemrosesan Saat item mulai diimpor.
Waktu berakhir pemrosesan Saat impor item selesai.
Jenis sumber & ID sumber
  • Folder Root Dropbox:
    drives/{drive_id}
  • ID Folder Dropbox:
    drives/{drive_id}/folders/{folder_id}
  • ID File Dropbox:
    drives/{drive}/files/{file}
  • ID Versi File Dropbox:
    drives/{drive}/files/{file}/versions/{version}
URL Sumber URL file atau folder Dropbox.
Jenis target & ID target
  • Folder Google Drive:
    folders/{folder_id}
  • File Google Drive:
    folders/{folder_id}
  • Versi File Google Drive:
    folders/{folder_id}
URL Target URL file atau folder Google Workspace.

Memecahkan masalah pesan error umum

Jika Anda mendapatkan error yang tidak disebutkan dalam tabel ini, coba jalankan impor delta.

Pesan error Deskripsi & bantuan pemecahan masalah

Terjadi error saat memanggil sisi sumber

atau

Memerlukan persetujuan admin

Alat impor data tidak dapat terhubung ke akun Dropbox Anda.

  1. Pastikan akun administrator Dropbox memiliki peran Admin tim.
  2. Jalankan impor delta.
Gagal meng-crawl izin item induk saat meng-crawl izin untuk ID Drive drive_id dan ID Item sumber item_id Error sementara. Jalankan impor delta.
Gagal meng-crawl folder sebagai salah satu tugas dependensi upstream untuk ID Drive: drive_id, ID folder: folder_id telah gagal

Folder induk gagal diimpor, dan tidak dapat meng-crawl folder turunannya.

  1. Telusuri laporan untuk menemukan ID folder yang tercantum guna mengetahui alasan folder induk gagal diimpor.
  2. Perbaiki error di folder induk.
  3. Jalankan impor delta.
Ditemukan folder Dropbox dengan izin terbatas. ID Drive: drive_id, ID item: item_id Anda tidak dapat mengimpor file dan folder yang dibatasi dari Dropbox.
Terjadi error internal Untuk memperbaiki error sementara, jalankan impor delta.
Ditemukan entri yang tidak ada dalam pemetaan identitas untuk <namapengguna>

Pengguna Dropbox tidak dipetakan ke pengguna Workspace di peta identitas.

  1. Hapus peta identitas.
  2. Tambahkan pengguna Dropbox yang tidak ada dan pengguna Workspace yang sesuai.
  3. Upload kembali peta identitas.

Untuk mengetahui detailnya, buka Buat & upload peta identitas.
Item yang dibagikan kepada "Siapa saja yang memiliki link" di sumber tidak dapat dibagikan dengan setelan yang sama di file target di Google Drive Item dengan setelan Siapa saja yang memiliki link tidak dapat diimpor karena berbagi file eksternal dinonaktifkan di Workspace atau izin link dibatasi. Perbarui setelan izin link dan aktifkan berbagi file eksternal.
Email target tidak ditemukan Alamat email yang diberikan dalam peta identitas tidak ada di Workspace. Buat pengguna di Workspace dan jalankan impor delta.


Google, Google Workspace, serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang milik setiap perusahaan terkait.