W konsoli administracyjnej Google możesz wyświetlić raport ze szczegółowymi informacjami o elementach objętych migracją z Dropbox.
Otwieranie raportu
Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.-
Zaloguj się w konsoli administracyjnej Google na konto super administratora.
Jeśli nie używasz konta superadministratora, nie możesz wykonać tych czynności.
-
W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu
Dane
Import i eksport danych
Migracja danych (nowa).
Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.
- U góry kliknij Przejdź do migracji danych (nowej).
- Obok Dropbox kliknij Przenieś.
- Kliknij Eksportuj raport z migracji.
- Jeśli lista zadań nie otworzy się automatycznie po pobraniu raportu, kliknij Zadania
.
- W sekcji Twoje zadania kliknij link, aby otworzyć raport w Arkuszach Google.
Sprawdź raport z migracji
Skorzystaj z raportu z migracji, aby ustalić, które elementy nie zostały przeniesione i dlaczego.
| Pole w raporcie o błędach | Opis |
| Stan | Stan migracji elementu (np. ostrzeżenie, błąd). |
| Kod i opis błędu lub ostrzeżenia |
Kod i komunikat powiązany ze stanem „błąd” lub „ostrzeżenie”. Pomoc dotyczącą często pojawiających się komunikatów o błędach znajdziesz w sekcji Rozwiązywanie problemów z typowych komunikatów o błędach (poniżej). |
| Czas rozpoczęcia przetwarzania | Czas rozpoczęcia migracji elementu. |
| Czas zakończenia przetwarzania | Czas zakończenia migracji elementu. |
| Typ i identyfikator źródła |
|
| Identyfikator URI źródła | Identyfikator URI pliku lub folderu Dropbox. |
| Typ i identyfikator miejsca docelowego |
|
| Docelowy identyfikator URI | Identyfikator URI pliku lub folderu Google Workspace. |
Rozwiązywanie problemów z typowymi komunikatami o błędach
Jeśli pojawi się błąd, którego nie ma w tej tabeli, spróbuj przeprowadzić migrację delta.
| Komunikat o błędzie | Opis i pomoc z rozwiązaniem problemu |
|
Podczas wywoływania źródła wystąpił błąd lub Wymaga zatwierdzenia przez administratora |
Nowa usługa migracji danych nie mogła połączyć się z Twoim kontem Dropbox.
|
| Nie udało się zindeksować uprawnień elementu nadrzędnego podczas indeksowania uprawnień dotyczących identyfikatora Dysku drive_id i identyfikatora elementu źródłowego item_id | Przeprowadzanie migracji delta |
| Nie udało się zindeksować folderu z powodu niepowodzenia jednego z zadań z zależnością z klienta na serwer dotyczących identyfikatora Dysku drive_id i identyfikatora folderu folder_id |
Nie udało się przenieść folderu nadrzędnego i nie można było zindeksować żadnych jego folderów podrzędnych.
|
| Wykryto folder Dropbox z ograniczonymi uprawnieniami. Identyfikator Dysku: drive_id, Identyfikator elementu: item_id | Obecnie nie możesz migrować z usługi Dropbox plików i folderów z ograniczeniami. |
| Wystąpił błąd wewnętrzny | Aby naprawić przejściowy błąd, przeprowadź migrację delta. |
| W mapowaniu tożsamości znaleziono brakujące wpisy dotyczące użytkownika <username> |
Użytkownik usługi Dropbox nie jest mapowany na użytkownika Workspace w mapie tożsamości.
Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Tworzenie mapowania tożsamości i zarządzanie nim. |
| Element udostępniony z uprawnieniami „Każda osoba mająca link” w źródle nie może być udostępniony z takim samym ustawieniem w pliku docelowym na Dysku Google | Workspace nie może udostępnić elementu z ustawieniem „Każda osoba mająca link”. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Zarządzanie udostępnianiem zewnętrznym w organizacji. |
| Nie znaleziono docelowego adresu e-mail | Adres e-mail podany w mapie tożsamości nie występuje w Workspace. Utwórz konto użytkownika w Workspace i przeprowadź migrację delta. |
Google, Google Workspace i inne powiązane nazwy są znakami towarowymi Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli.