Omówienie raportu z migracji z Dropbox

Ta funkcja jest dostępna we wszystkich wersjach Google Workspace.

W konsoli administracyjnej Google możesz wyświetlić raport ze szczegółowymi informacjami o elementach objętych migracją z Dropbox.

Otwieranie raportu

Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.
  1. Zaloguj się w konsoli administracyjnej Google na konto super administratora.

    Jeśli nie używasz konta superadministratora, nie możesz wykonać tych czynności.

  2. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Dane a potemImport i eksport danych a potemMigracja danych (nowa).

    Aby wykonać te czynności, musisz zalogować się na konto superadministratora.

  3. U góry kliknij Przejdź do migracji danych (nowej).
  4. Obok Dropbox kliknij Przenieś.
  5. Kliknij Eksportuj raport z migracji.
  6. Jeśli lista zadań nie otworzy się automatycznie po pobraniu raportu, kliknij Zadania.
  7. W sekcji Twoje zadania kliknij link, aby otworzyć raport w Arkuszach Google.

Sprawdź raport z migracji

Skorzystaj z raportu z migracji, aby ustalić, które elementy nie zostały przeniesione i dlaczego.

Pole w raporcie o błędach Opis
Stan Stan migracji elementu (np. ostrzeżenie, błąd).
Kod i opis błędu lub ostrzeżenia

Kod i komunikat powiązany ze stanem „błąd” lub „ostrzeżenie”.

Pomoc dotyczącą często pojawiających się komunikatów o błędach znajdziesz w sekcji Rozwiązywanie problemów z typowych komunikatów o błędach (poniżej).

Czas rozpoczęcia przetwarzania Czas rozpoczęcia migracji elementu.
Czas zakończenia przetwarzania Czas zakończenia migracji elementu.
Typ i identyfikator źródła
  • Folder główny Dropbox:
    drives/{drive_id}
  • Identyfikator folderu Dropbox:
    drives/{drive_id}/folders/{folder_id}
  • Identyfikator pliku Dropbox:
    drives/{drive}/files/{file}
  • Identyfikator wersji pliku Dropbox:
    drives/{drive}/files/{file}/versions/{version}
Identyfikator URI źródła Identyfikator URI pliku lub folderu Dropbox.
Typ i identyfikator miejsca docelowego
  • Folder Dysku Google:
    folders/{folder_id}
  • Plik na Dysku Google:
    folders/{folder_id}
  • Wersja pliku na Dysku Google:
    folders/{folder_id}
Docelowy identyfikator URI Identyfikator URI pliku lub folderu Google Workspace.

Rozwiązywanie problemów z typowymi komunikatami o błędach

Jeśli pojawi się błąd, którego nie ma w tej tabeli, spróbuj przeprowadzić migrację delta.

Komunikat o błędzie Opis i pomoc z rozwiązaniem problemu

Podczas wywoływania źródła wystąpił błąd

lub

Wymaga zatwierdzenia przez administratora

Nowa usługa migracji danych nie mogła połączyć się z Twoim kontem Dropbox.

  1. Sprawdź, czy konto administratora Dropbox ma rolę Administrator zespołu.
  2. Przeprowadź migrację delta
Nie udało się zindeksować uprawnień elementu nadrzędnego podczas indeksowania uprawnień dotyczących identyfikatora Dysku drive_id i identyfikatora elementu źródłowego item_id Przeprowadzanie migracji delta
Nie udało się zindeksować folderu z powodu niepowodzenia jednego z zadań z zależnością z klienta na serwer dotyczących identyfikatora Dysku drive_id i identyfikatora folderu folder_id

Nie udało się przenieść folderu nadrzędnego i nie można było zindeksować żadnych jego folderów podrzędnych.

  1. Aby dowiedzieć się, dlaczego nie udało się przenieść folderu nadrzędnego, wyszukaj w raporcie podany identyfikator folderu.
  2. Napraw błąd w folderze nadrzędnym.
  3. Przeprowadź migrację delta
Wykryto folder Dropbox z ograniczonymi uprawnieniami. Identyfikator Dysku: drive_id, Identyfikator elementu: item_id Obecnie nie możesz migrować z usługi Dropbox plików i folderów z ograniczeniami.
Wystąpił błąd wewnętrzny Aby naprawić przejściowy błąd, przeprowadź migrację delta.
W mapowaniu tożsamości znaleziono brakujące wpisy dotyczące użytkownika <username>

Użytkownik usługi Dropbox nie jest mapowany na użytkownika Workspace w mapie tożsamości.

  1. Usuń mapę tożsamości.
  2. Dodaj brakującego użytkownika usługi Dropbox i odpowiadającego mu użytkownika Workspace.
  3. Prześlij mapę ponownie.

Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Tworzenie mapowania tożsamości i zarządzanie nim.

Element udostępniony z uprawnieniami „Każda osoba mająca link” w źródle nie może być udostępniony z takim samym ustawieniem w pliku docelowym na Dysku Google Workspace nie może udostępnić elementu z ustawieniem „Każda osoba mająca link”. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Zarządzanie udostępnianiem zewnętrznym w organizacji.
Nie znaleziono docelowego adresu e-mail Adres e-mail podany w mapie tożsamości nie występuje w Workspace. Utwórz konto użytkownika w Workspace i przeprowadź migrację delta.


Google, Google Workspace i inne powiązane nazwy są znakami towarowymi Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli.