В консоли администратора Google можно посмотреть подробный отчет об объектах в операции импорта данных из Dropbox.
Как посмотреть отчет
-
В консоли администратора Google нажмите на значок меню
Данные
Импорт и экспорт данных
Импорт данных.
Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.
- В разделе Dropbox нажмите Импортировать.
- Нажмите Посмотреть журналы импорта данных.
- Если список Задачи не откроется автоматически вместе с отчетом, нажмите "Задачи"
.
- В разделе Ваши задачи нажмите на ссылку, чтобы открыть отчет в Google Таблицах.
Как посмотреть отчет об импорте данных
С помощью отчета об импорте данных можно определить, какие объекты не были импортированы и по какой причине.
| Поле отчета об ошибках | Описание |
| Статус | Статус импорта объекта (например, предупреждение или ошибка). |
| Описание кода ошибки или предупреждения |
Код и сообщение, связанные с ошибкой или предупреждением. Сведения о распространенных сообщениях об ошибках приведены в разделе Распространенные ошибки этой статьи. |
| Начало обработки | Время начала импорта объекта. |
| Окончание обработки | Момент, когда импорт объекта был завершен. |
| Исходный тип и исходный идентификатор |
|
| Исходный URL | URL файла или папки Dropbox. |
| Целевые тип и идентификатор |
|
| Целевой URL | URL файла или папки Google Workspace. |
Распространенные ошибки
Если при переносе ярлыков возникает ошибка, которой нет в таблице, попробуйте запустить дельта-импорт.
| Сообщение об ошибке | Описание и рекомендации по устранению |
|
Ошибка при вызове исходной среды или Требуется одобрение администратора |
Инструменту импорта данных не удалось подключиться к вашему аккаунту Dropbox.
|
| Не удалось просканировать разрешения для объекта при сканировании разрешений для идентификатора Диска drive_id и идентификатора исходного объекта item_id | Временная ошибка. Запустите дельта-импорт. |
| Не удалось просканировать папку из-за ошибки одной из задач ранее в последовательности для идентификатора Диска drive_id, идентификатора папки folder_id |
Не удалось импортировать родительскую папку. Также не удалось просканировать ни одну из ее дочерних папок.
|
| На диске Dropbox обнаружена папка с ограниченными разрешениями. Идентификатор Диска: drive_id. Идентификатор объекта: item_id. | Нельзя импортировать файлы и папки с ограниченным доступом из Dropbox. |
| Произошла внутренняя ошибка | Чтобы исправить временную ошибку, запустите дельта-импорт. |
| Обнаружены записи, отсутствующие в сопоставлении идентификационной информации для пользователя <имя пользователя> |
Пользователь Dropbox не сопоставлен с пользователем Workspace в файле сопоставления идентификационной информации.
Подробные сведения приведены в разделе Создайте и загрузите файл сопоставления для переноса. |
| К исходному объекту предоставлен доступ, определенный как "Пользователи, у которых есть ссылка", но к целевому файлу на Google Диске такой же доступ предоставить нельзя | Не удалось импортировать объект с настройкой "Любой, у кого есть ссылка", поскольку в Workspace отключен внешний доступ к файлам или ограничены разрешения на ссылки. Измените настройки разрешений для ссылок и включите внешний доступ к файлам. |
| Целевой адрес электронной почты не найден | Адрес электронной почты, указанный в файле сопоставления, не существует в Workspace. Создайте пользователя в Workspace и запустите дельта-импорт. |
Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.