Как импортировать файлы из аккаунта Dropbox

Эта функция доступна в версиях Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus, Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials, Enterprise Essentials Plus, Nonprofits, G Suite Basic и G Suite Business. Сравнение версий

С помощью инструмента импорта данных можно переносить файлы, папки и связанные с ними разрешения из корпоративного аккаунта Dropbox в аккаунт Google Workspace вашей организации. Если не указано иное, описанные ниже действия выполняйте в консоли администратора Google для аккаунта Workspace, в который осуществляется импорт.

Требования к Workspace

Требования Dropbox

Перед началом работы: избегайте известных проблем

  • Если вы прервете импорт данных, а затем запустите новый импорт того же набора данных, второй импорт может создать дубликаты файлов в Workspace. Чтобы избежать дублирования, не создавайте два отдельных импорта для одного и того же набора данных.

  • Проблемы могут возникнуть, если вы завершите импорт данных из OneDrive в местоположение Workspace, а затем выполните следующие три действия:

    • Создать новый импорт данных для того же набора данных в течение 14 дней после первого импорта.
    • Импортируйте набор данных во второе местоположение Workspace.
    • Остановите импорт данных до того, как какие-либо данные будут скопированы в Workspace.

    При перезапуске импорта данных выполняется дельта-импорт, и данные OneDrive перемещаются из первого местоположения Workspace во второе. Импортированные данные больше не доступны в первом местоположении Workspace.

Шаг 1. Подключите аккаунт Dropbox

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Данные > Импорт и экспорт данных > Импорт данных.

    Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.

  2. В разделе Dropbox нажмите Импортировать.
  3. Нажмите Подключиться и войдите в Dropbox как администратор рабочей группы.

Шаг 2. Создайте файл с папками Dropbox для импорта

Создайте CSV-файл со списком папок Dropbox, которые нужно импортировать. Вы можете создать новый CSV-файл. Вы также можете скачать образец файла и добавить строки. Его размер должен быть меньше 10 МБ.

Чтобы создать CSV-файл:

  1. Войдите в аккаунт администратора Workspace и откройте программу для работы с таблицами. Или в консоли администратора нажмите Скачать образец файла CSV.
  2. В первый столбец добавьте заголовок Source DropboxValue и укажите адрес электронной почты для каждой личной папки или путь к каждой командной папке. Командные папки импортируются на указанный общий диск Workspace. Используйте отдельную строку для каждой папки.
  3. Если вы импортируете командную папку Dropbox, во втором столбце добавьте заголовок Target Drive FolderID. Затем введите идентификатор общего диска Workspace, на который нужно импортировать папку рабочей группы. Используйте отдельную строку для каждой папки команды.

  4. Если вы импортируете командную папку Dropbox, в третьем столбце добавьте заголовок Target GUser и укажите адрес электронной почты пользователя Workspace, к которому выполняется импорт. Используйте отдельную строку для каждой папки.

    Рекомендуется: указывать в файле несколько пользователей Target GUser во избежание ошибок импорта данных и проблем производительности Google Диска. Для одного пользователя в столбце Target GUser можно импортировать до 500 000 объектов.

    Пример:

    Тип папки Source DropboxValue Target Drive FolderID Target GUser
    Персональный terry@example.com Не требуется, если значение Source DropboxValue соответствует пользователю Workspace Не требуется, если значение Source DropboxValue соответствует пользователю Workspace
    Команда /folder/folder2 BDEz25J3DzFb

    alan@example.com,

    emma@example.com

  5. Сохраните таблицу в формате CSV.

  6. Загрузите файл в консоль администратора Google:

    1. В консоли администратора нажмите Загрузить CSV-файл.
    2. Выберите CSV-файл сопоставления > нажмите Открыть.
    3. Нажмите "Задачи", чтобы убедиться, что файл сопоставления успешно загружен.

  7. Если CSV-файл не загрузится:

    1. Выберите файл и нажмите "Удалить" > Да, чтобы подтвердить действие.
    2. Создайте новый файл и попробуйте загрузить его ещё раз.

    Если проблема повторится, обратитесь в службу поддержки Google Workspace.

Шаг 3. Создайте и загрузите файл сопоставления идентификационной информации

Создайте второй CSV-файл (отдельно от файла папок Dropbox), чтобы сопоставить папки и файлы Dropbox с пользователями Workspace. Вы можете создать новый CSV-файл. Вы также можете скачать образец файла и добавить строки. Его размер должен быть меньше 10 МБ.

Подготовка. Если вы переносите группы Dropbox в Google Группы, вам необходимо сделать следующее:

Чтобы создать файл сопоставления:

  1. Войдите в аккаунт администратора Workspace и откройте программу для работы с таблицами. Или в консоли администратора нажмите Скачать образец файла CSV.
  2. В первый столбец добавьте заголовок Source Entity и укажите адрес электронной почты для каждой личной папки или путь к каждой командной папке, которую нужно импортировать из Dropbox. Используйте отдельную строку для каждой папки.
  3. Во второй столбец добавьте заголовок Целевой адрес электронной почты и укажите адрес электронной почты Workspace, в который выполняется импорт.

    Пример:

    Source Identity Destination Email
    emma@example.com emma@solarmora.com
    Group Team A group-team-a@solarmora.com
  4. Сохраните таблицу в формате CSV.
  5. Загрузите файл в консоль администратора Google:
    1. В консоли администратора нажмите Загрузить CSV-файл.
    2. Выберите CSV-файл сопоставления > нажмите Открыть.
    3. Нажмите "Задачи", чтобы убедиться, что файл сопоставления успешно загружен.

  6. Если CSV-файл не загрузится:

    1. Выберите файл и нажмите "Удалить" > Да, чтобы подтвердить действие.
    2. Создайте новый файл и попробуйте загрузить его ещё раз.

    Если проблема повторится, обратитесь в службу поддержки Google Workspace.

Шаг 4. Настройте параметры импорта данных

  1. Нажмите Изменить настройки и выберите, какие данные нужно скопировать из Dropbox, используя следующие настройки:

  2. Чтобы импортировать всех пользователей OneDrive, в том числе тех, которых нет в файле сопоставления, установите флажок Сопоставить дополнительные аккаунты, обнаруженные во время импорта данных, а затем выберите один из вариантов:

    • Если адрес электронной почты пользователя в Dropbox совпадает с адресом в Workspace, выберите Сохранить исходный адрес электронной почты.
    • Если доменное имя изменится для всех импортированных пользователей, установите флажок Использовать другой домен для этих аккаунтов > выберите домен из списка.

    Примечание. Эти настройки не применяются к внешним пользователям и группам Dropbox.

  3. Если вы хотите скопировать файлы по дате, установите флажок Включить только файлы, созданные или измененные после указанной даты и выберите нужный вариант:

    • Чтобы скопировать файлы, созданные после определенной даты, выберите Создано после и укажите дату.
    • Чтобы скопировать файлы, измененные после определенной даты, выберите Изменено после и укажите дату.

    Примечание. Настройки даты основаны на вашем местном часовом поясе и применяются только к отдельным файлам, а не к папкам. Все папки импортируются независимо от выбранной даты.

  4. Чтобы не импортировать файлы всех типов, установите флажок Исключить определенные форматы файлов, а затем введите расширения файлов, которые нужно исключить, через запятую, например "tmp, log, bak".

  5. Чтобы не импортировать большие файлы, установите флажок Исключить файлы, размер которых превышает указанный ниже, укажите максимальный размер, а затем выберите МБ или ГБ.

  6. Нажмите Сохранить.

Шаг 5. Запустите импорт данных

При запуске импорта данных делегируется доступ к данным в домене и создается идентификатор клиента для импорта данных в Workspace. С подробной информацией можно ознакомиться в статье Как управлять доступом к API, используя делегирование доступа к данным в домене.

  1. Нажмите Начать импорт данных.
  2. Пока выполняется импорт данных, можно в реальном времени отслеживать такую информацию:
    • Выполнено – количество успешно выполненных задач.
    • Пропущено – задачи, пропущенные из-за определенных настроек импорта данных или в связи с тем, что они были выполнены при предыдущем импорте.
    • Предупреждение – задачи, которые были выполнены, но не так, как ожидалось.
    • Ошибка – задачи, которые не удалось импортировать из-за ошибки.
    • Прошло времени – время, прошедшее с начала импорта данных.
    • Обнаружено файлов – количество файлов, обнаруженных во время импорта данных.
    • Импортировано файлов – количество успешно импортированных файлов.
    • Пропущено файлов – количество ранее импортированных файлов, которые были пропущены.
    • Не удалось импортировать файлы – количество файлов, которые не удалось импортировать.
    • Размер импортированных файлов – общий размер импортированных файлов.
    • Обнаружено проблем – папки из Dropbox, которые не удалось просканировать.
  3. Если вы хотите экспортировать отчет для текущего импорта, сделайте следующее:
    1. Нажмите Посмотреть журналы импорта данных или Экспортировать сводный отчет.
    2. Если список задач не открывается автоматически вместе с экспортированным отчетом, нажмите "Задачи" > ссылка на отчет.
    3. Нажмите Открыть в Google Таблицах, чтобы открыть отчет.
  4. Чтобы остановить импорт, нажмите Остановить импорт. Может пройти несколько минут, прежде чем процесс остановится, при этом его откат выполнен не будет. Если вы выполняете другие пакетные операции одновременно, они продолжат выполняться. Данные Dropbox, импортированные до остановки, не будут удалены из Workspace.

Когда импорт данных будет завершен, вы получите электронное письмо со статистикой. К письму будут прикреплены все отчеты. Подробнее об отчетах об импорте данных из Dropbox…

Шаг 6. Выйдите из завершенного процесса импорта данных

После выхода из переноса вы потеряете доступ к данным конфигурации и отчетам.

Пока вы не выйдете из процесса импорта, у вас будет возможность запускать дельта-импорт и просматривать сведения о завершенных переносах в консоли администратора. Чтобы начать новый импорт данных из Dropbox, нужно будет выйти из текущего процесса импорта.

Не запускайте дельта-импорт, если вы обновили столбец Destination Email в файле сопоставления после завершения импорта данных. При дельта-импорте данные не копируются на новые адреса электронной почты. Вместо дельта-импорта выполните полную миграцию ещё раз.

Чтобы выйти из режима импорта данных:

  1. Если нужно импортировать новые или обновленные файлы до выхода, следуйте указаниям в статье Как запустить дельта-импорт для Dropbox.
  2. Если вам потребуется сохранить журналы и отчеты об импорте данных, нажмите Посмотреть журналы импорта данных > Экспортировать сводный отчет.
  3. Нажмите Остановить импорт > Выйти и удалить импорт.

Импорт данных – это функция для повышения продуктивности. Она не предназначена для обеспечения соответствия юридическим и нормативным требованиям. Вы и ваша организация ответственны за оценку соответствия организации юридическим и нормативным требованиям. Если вам требуются файлы и папки для соответствия юридическим и нормативным требованиям, рассмотрите возможность создания резервной копии файлов в Dropbox перед импортом данных в Workspace.


Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.