Förstå en Dropbox-dataimportrapport

I Googles administratörskonsol kan du granska en rapport med detaljerad information om objekten i din Dropbox-dataimport.

Få åtkomst till rapporten

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Data och sedan Dataimport och export och sedan Dataimport .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. För Dropbox klickar du på Importera .
  3. Klicka på Visa dataimportloggar .
  4. Om listan med uppgifter inte öppnas automatiskt med rapporten klickar du på Uppgifter .
  5. För Dina uppgifter klickar du på länken för att öppna rapporten i Google Kalkylark.

Granska dataimportrapporten

Använd dataimportrapporten för att identifiera objekt som inte importerades och varför.

Felrapportfält Beskrivning
Status Objektets importstatus (till exempel varning, fel).
Fel- eller varningskod och beskrivning

Koden och meddelandet som är kopplat till fel- eller varningsmeddelandet.

För hjälp, gå till Felsök vanliga felmeddelanden längre fram på den här sidan.

Bearbetningsstarttid När objektet började importeras.
Bearbetningens sluttid När importen av objektet var klar.
Källtyp och källidentifierare
  • Dropbox rotmapp:
    enheter/{drive_id}
  • Dropbox-mapp-ID:
    enheter/{enhets-id}/mappar/{mapp-id}
  • Dropbox-fil-ID:
    enheter/{enhet}/filer/{fil}
  • Dropbox-filversions-ID:
    enheter/{enhet}/filer/{fil}/versioner/{version}
Källadress Dropbox-filens eller -mappens URL.
Måltyp och målidentifierare
  • Google Drive-mapp:
    mappar/{mapp_id}
  • Google Drive-fil:
    mappar/{mapp_id}
  • Google Drive-filversion:
    mappar/{mapp_id}
Mål-URL Google Workspace-filens eller -mappens URL.

Felsök vanliga felmeddelanden

Om du får ett fel som inte nämns i den här tabellen kan du försöka köra en deltaimport .

Felmeddelande Beskrivning och felsökningshjälp

Ett fel uppstod när källsidan anropades

eller

Behöver administratörsgodkännande

Dataimportverktyget kunde inte ansluta till ditt Dropbox-konto.

  1. Kontrollera att Dropbox-administratörskontot har rollen teamadministratör .
  2. Kör en deltaimport .
Misslyckades med att genomsöka behörigheter för överordnat objekt vid genomsökning av behörigheter för Drive ID drive_id och source ItemId item_id Ett tillfälligt fel. Kör en deltaimport .
Misslyckades med att genomsöka mappen som en av de uppströms beroende uppgifterna för enhets-ID: drive_id, Mapp-ID: folder_id har misslyckats.

En överordnad mapp kunde inte importeras, och det gick inte att genomsöka någon av dess undermappar.

  1. Sök i rapporten efter det listade mapp-ID:t för att ta reda på varför den överordnade mappen inte kunde importeras.
  2. Korrigera felet i den överordnade mappen.
  3. Kör en deltaimport .
Hittade Dropbox-mapp med begränsade behörigheter. Enhets-ID: drive_id, Objekt-ID: item_id Du kan inte importera begränsade filer och mappar från Dropbox.
Internt fel inträffade För att korrigera ett tillfälligt fel, kör en deltaimport .
Hittade poster som saknades i identitetsmappningen för <användarnamn>

En Dropbox-användare är inte mappad till en Workspace-användare i identitetskartan.

  1. Ta bort identitetskartan.
  2. Lägg till den saknade Dropbox-användaren och motsvarande Workspace-användare.
  3. Ladda upp identitetskartan igen.

För mer information, gå till Skapa och ladda upp en identitetskarta .

Objektet som delades med "Alla med länk" på källan kunde inte delas med samma inställning på målfilen på Google Drive. Ett objekt med inställningen Alla med länk kunde inte importeras eftersom extern fildelning är avstängd i arbetsytan eller länkbehörigheterna är begränsade. Uppdatera inställningarna för länkbehörigheter och aktivera extern fildelning .
Mål-e-postadressen hittades inte E-postadressen som anges i identitetskartan finns inte i Workspace. Skapa användaren i Workspace och kör en deltaimport .


Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.