Förstå en Dropbox-dataimportrapport

I Googles administratörskonsol kan du granska en rapport med detaljerad information om objekten i Dropbox-dataimporten.

Öppna rapporten

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn följt av Data följt av Import och export av data följt av Dataimport.

    Du måste vara inloggad som avancerad administratör för den här uppgiften.

  2. Klicka på Importera för Dropbox.
  3. Klicka på Visa loggar för dataimport.
  4. Om listan Uppgifter inte öppnas automatiskt med rapporten klickar du på Uppgifter.
  5. Klicka på länken under Dina uppgifter för att öppna rapporten i Google Kalkylark.

Granska rapporten för dataimport

Använd rapporten om dataimport för att identifiera objekt som inte importerades och varför.

Fält i felrapport Beskrivning
Status Objektets importstatus (till exempel varning, fel).
Fel- eller varningskod och beskrivning

Koden och meddelandet som är kopplat till fel- eller varningsmeddelandet.

Mer hjälp finns i Felsöka vanliga felmeddelanden längre ned på den här sidan.
Starttid för bearbetning När objektet började importeras.
Sluttid för bearbetning När objektimporten slutfördes.
Källtyp och källidentifierare
  • Dropbox Root Folder:
    drives/{drive_id}
  • Dropbox-mapp-id:
    drives/{drive_id}/folders/{folder_id}
  • Dropbox-fil-id:
    drives/{drive}/files/{file}
  • Dropbox-filversions-id:
    drives/{drive}/files/{file}/versions/{version}
Källans webbadress Webbadressen till Dropbox-filen eller Dropbox-mappen.
Måltyp och målidentifierare
  • Google Drive-mapp:
    folders/{folder_id}
  • Google Drive-fil:
    folders/{folder_id}
  • Google Drive-filversion:
    folders/{folder_id}
Målwebbadress Webbadressen till Google Workspace-filen eller -mappen.

Felsöka vanliga felmeddelanden

Om du får ett felmeddelande som inte nämns i den här tabellen kan du prova att köra en deltaimport.

Felmeddelande Beskrivning och felsökningshjälp

Ett fel uppstod när källsidan anropades

eller

Administratörsgodkännande krävs

Dataimportverktyget kunde inte ansluta till ditt Dropbox-konto.

  1. Kontrollera att Dropbox-administratörskontot har rollen Teamadministratör.
  2. Kör en deltaimport.
Det gick inte att genomsöka behörigheter för överordnat objekt när behörigheter genomsöktes för Drive-id drive_id och källobjekt-id item_id Ett tillfälligt fel. Kör en deltaimport.
Det gick inte att genomsöka mappen eftersom en av uppströmsberoende uppgifter för Drive-id: drive_id, mapp-id: folder_id misslyckades

Det gick inte att importera en överordnad mapp och det gick inte att genomsöka några av dess underordnade mappar.

  1. Sök efter mapp-id:t i rapporten för att ta reda på varför den överordnade mappen inte kunde importeras.
  2. Åtgärda felet i den överordnade mappen.
  3. Kör en deltaimport.
Hittade Dropbox-mapp med begränsade behörigheter. Drive-id: drive_id, objekt-id: item_id Det går inte att importera begränsade filer och mappar från Dropbox.
Ett internt fel inträffade Kör en deltaimport för att åtgärda ett tillfälligt fel.
Hittade poster som saknas i identitetsmappningen för <användarnamn>

En Dropbox-användare är inte mappad till en Workspace-användare i identitetsmappningen.

  1. Ta bort identitetsmappningen.
  2. Lägg till den Dropbox-användare som saknas och motsvarande Workspace-användare.
  3. Ladda upp identitetsmappningen igen.

Mer information finns i Skapa och ladda upp en identitetsmappning.
Objektet som delades med Alla med länken på källan kunde inte delas med samma inställning i målet på Google Drive Det gick inte att importera ett objekt med inställningen Alla med länken eftersom extern fildelning har inaktiverats i Workspace eller eftersom länkbehörigheterna är begränsade. Uppdatera inställningarna för länktillstånd och aktivera extern fildelning.
Måladressen hittades inte E-postadressen som anges i identitetsmappningen finns inte i Workspace. Skapa användaren i Workspace och kör en deltaimport.


Google, Google Workspace och tillhörande märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.