Informazioni sui report sull'importazione dei dati di Gmail e Google Drive

Nella Console di amministrazione Google, puoi visualizzare un report con informazioni dettagliate sugli elementi dell'importazione dei dati da Gmail e Google Drive.

Accedere al report

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dati e poi Importazione ed esportazione di dati e poi Importazione dati.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. In Gmail e Google Drive, fai clic su Importa.
  3. Fai clic su Visualizza i log di importazione dei dati o Esporta report utente.
  4. Se l'elenco delle attività non si apre automaticamente con il report, fai clic su Attività .
  5. In Le tue attività, fai clic sul link per aprire il report in Fogli Google.

Campi e descrizioni del report sull'importazione

Campo report Descrizione
Stato

Lo stato dell'importazione dell'elemento:

  • Operazione riuscita: l'elemento è stato importato.
  • Warning (Avviso): l'elemento è stato importato, ma non è stato completato come previsto. Ad esempio, un'email potrebbe essere importata senza l'etichetta associata.
  • Errore: l'importazione dell'elemento non è riuscita a causa di un errore. Per assistenza, vai a Risolvi i problemi relativi all'importazione dei dati di Gmail e Google Drive.
  • Ignorato: l'elemento è stato ignorato. Gli elementi possono essere ignorati per i seguenti motivi:
    • L'elemento è stato importato in un'importazione precedente e non è stato aggiornato nell'account Gmail prima di un'importazione delta.
    • L'elemento è stato importato per un utente e successivamente per un altro utente nello stesso gruppo di importazione senza uscire e avviare una nuova importazione.
Codice di errore/avviso Il codice associato allo stato di errore o avviso. Per assistenza, vai a Risolvi i problemi relativi all'importazione dei dati di Gmail e Google Drive.
Titolo dell'errore/avviso Il titolo dell'errore o dell'avviso.
Descrizione di errore/avviso Il messaggio associato al codice di errore o avviso.
Data/ora inizio elaborazione
Data/ora fine elaborazione		 La data/ora di inizio e di fine dell'importazione dell'elemento.
URI di origine L'URI dell'utente Gmail.
Identificatore di origine
  • Messaggio Gmail: users/user_email/messages/user_email
  • Crawler dei messaggi di Gmail: users/user_email
  • Etichetta Gmail: users/user_email/labels/label_id
  • Crawler delle etichette di Gmail: users/user_email.
  • URI di origine: intestazione completa dell'ID messaggio di un messaggio o nome di etichetta dell'account Gmail.
  • Cartella di Google Drive: folders/folder_id
  • File di Google Drive: files/file_id
  • Crawler di Google Drive: users/user_email
Tipo di destinazione e identificatore di destinazione
  • Messaggio Gmail: users/user_email/messages/message_id
  • Etichetta Gmail: users/user_email/labels/label_id
  • Cartella di Google Drive: folders/folder_id
  • File di Google Drive: files/file_id

Risolvi i messaggi di errore comuni

Se visualizzi un messaggio di errore non menzionato in questa tabella, prova a eseguire un'importazione delta.

Messaggio di errore Guida a descrizione e risoluzione dei problemi
Si è verificato un errore temporaneo Si è verificato un errore temporaneo. Esegui un'importazione delta.


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