Consulta el informe de exportación de datos

El informe de exportación de datos incluye el estado de la exportación y metadatos, como qué administrador inició la exportación y cuándo.

  1. En el correo electrónico de confirmación o en la herramienta de exportación de datos, haz clic en Ver archivo.
    Nota: Solo el administrador que inició la exportación recibe una notificación por correo electrónico, pero todos los administradores avanzados pueden acceder a la exportación.
  2. En la carpeta raíz del archivo de exportación de datos, haz clic en el informe. Puedes abrir el informe en un navegador.

Si se produjo algún error de exportación, el informe incluye los siguientes detalles:

  • ID de usuario o servicio: Es el nombre de usuario de una cuenta de usuario, el nombre de un grupo o el ID de la cuenta de servicio para la que hubo errores de exportación. Las cuentas están en orden alfabético.
  • Tipo de cuenta: Puede ser uno de los siguientes tipos:
    • Usuario
    • Grupo
    • Datos propiedad del cliente: Son los archivos que pertenecen a tu organización, no a usuarios individuales.
      Nota: El informe muestra algunos tipos específicos de datos propiedad del cliente, como las unidades compartidas. Estos archivos se enumeran como "Recurso".
    • Cuenta de servicio: Cuenta que se creó automáticamente para los datos sin propietario
  • Archivo: Vínculos a archivos de archivo con el contenido que pertenece al usuario o a la cuenta de servicio.
  • Resumen de errores: La cantidad de archivos que se exportaron y la cantidad que no se exportaron. Para ver una lista de los archivos que no se exportaron, haz clic en la flecha que se encuentra a la izquierda del resumen de errores.

Para corregir los errores en la exportación de datos, ejecuta una corrección.