支援這項功能的版本:Education Standard 和 Education Plus。 版本比較
組織管理員可以使用安全調查工具,執行與作業記錄事件相關的搜尋,並根據搜尋結果採取行動。例如,您可以:
- 查看常見活動,例如學生是否已加入課程或繳交課程作業。
- 疑難排解常見的使用者情境。
針對「作業記錄事件」執行搜尋
能否執行搜尋取決於您的 Google 版本、管理員權限和資料來源。您可以對所有使用者進行搜尋,不論對方使用的 Google Workspace 版本為何,都是如此。
如要使用安全調查工具執行搜尋,請先選擇「資料來源」,然後選擇一或多個搜尋篩選「條件」。再針對每個條件分別選擇「屬性」、「運算子」和「值」。
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在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示
「安全性」
「安全中心」
「調查工具」。
必須具備安全中心管理員權限。
- 按一下「資料來源」,然後選取「作業記錄事件」。
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按一下 [Add Condition]。
提示:您可以加入一或多個搜尋條件,或是使用「巢狀查詢」自訂搜尋方式。詳情請參閱「使用巢狀查詢自訂搜尋方式」。 -
按一下「屬性」
選取所需選項。舉例來說,如要依特定事件類型篩選,請選取「事件」。
如需完整的屬性清單,請參閱「屬性說明」一節。 - 選取運算子。
- 輸入值或從清單中選取值。
- (選用) 如要新增更多搜尋條件,請重複以上步驟。
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按一下「搜尋」。
您可以在頁面底部的表格中,查看調查工具的搜尋結果。 -
(選用) 如要儲存調查,請按一下「儲存」
輸入標題和說明
按一下「儲存」。
附註
- 在「條件建構工具」分頁中,篩選器會以 AND/OR 運算子表示條件。您也可以使用「篩選器」分頁加入簡單的參數和值組合,篩選搜尋結果。
- 如果為使用者設定新名稱,查詢結果中不會包含與舊名稱相關的事件。舉例來說,如果您將 <舊名稱>@example.com 重新命名為 <新名稱>@example.com,就不會看見與 <舊名稱>@example.com 相關的事件結果。
- 您只能搜尋尚未從垃圾桶刪除的郵件資料。
屬性說明
搜尋此資料來源的記錄事件資料時,您可以利用下列屬性設定搜尋條件:
| 屬性 | 說明 |
|---|---|
| Actor | 執行動作的使用者電子郵件地址,例如建立課程的使用者,或是發布公告的使用者 |
| 執行者群組名稱 |
執行者的群組名稱。詳情請參閱「依 Google 群組篩選結果」。 如要將群組新增至篩選條件群組許可清單,請按照下列步驟操作:
|
| 執行者機構單位 | 執行者的機構單位 |
| 課程 ID | 課程的專屬 ID |
| 課程名稱 | 課程名稱 |
| 課程角色 | 使用者在課程中是學生或老師 |
| 課程作業名稱 | 課程作業名稱 |
| 課程作業類型 | 課程作業的類型,例如「作業」或「問題」 |
| 日期 | 事件發生的日期和時間 (以瀏覽器的預設時區為準) |
| 活動 | 系統記錄的事件動作,例如「已發布課程作業」或「使用者已加入課程」 |
| 有成績 | 學生繳交的作業是否有成績 |
| 受影響的使用者 | 受影響的電子郵件地址清單 |
| IP 位址 | 用來登入帳戶的 IP 位址,通常能反映使用者的實際位置,不過也有可能是 Proxy 伺服器或虛擬私人網路 (VPN) 位址。 |
|
IP ASN 您需要在搜尋結果加入這個資料欄,相關步驟請參閱「管理搜尋結果資料欄」。 |
與記錄項目相關聯的 IP 自治系統編號 (ASN)、行政分區和區域。 如要查看活動發生的 IP ASN、行政分區和區域代碼,請在搜尋結果中點選名稱。 |
| 遲交 | 作業是否遲交 |
| 貼文 ID | 課程作業的專屬 ID |
| 提交狀態 | 課程作業的繳交狀態,例如「已建立」、「已繳交」、「已發還」、「學生已重新取得擁有權」或「學生已在繳交後編輯」 |
依課程事件篩選資料
如要查看與課程成員、課程事件或課程作業相關的資料,請依事件篩選,然後選取事件的值。
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在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示
「安全性」
「安全中心」
「調查工具」。
必須具備安全中心管理員權限。
- 按一下「資料來源」
選取「作業記錄事件」。
- 按一下 [Add Condition]。
- 按一下「屬性」
選取「事件」。
- 選取運算子。
- 輸入值
-
按一下「搜尋」。
您可以在頁面底部的表格中,查看調查工具的搜尋結果。
建立活動規則及設定快訊
- 您可以透過報告規則,根據記錄事件資料設定快訊。如需操作說明,請參閱「建立及管理報告規則」。
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支援這項功能的版本:Frontline Standard 和 Frontline Plus;Enterprise Standard 和 Enterprise Plus;Education Standard 和 Education Plus;Enterprise Essentials Plus;Cloud Identity 進階版。
版本比較
為了有效地預防、偵測及修正安全問題,您可以建立「活動規則」,讓安全調查工具依此自動執行作業及傳送快訊。設定規則時,您需要先設定觸發規則的條件,再指定符合條件時要執行的動作。詳情請參閱「建立及管理活動規則」。
依據搜尋結果採取行動
支援這項功能的版本:Frontline Standard 和 Frontline Plus;Enterprise Standard 和 Enterprise Plus;Education Standard 和 Education Plus;Enterprise Essentials Plus;Cloud Identity 進階版。 版本比較
使用安全調查工具執行搜尋後,您可以對搜尋結果採取行動,舉例來說,您可以根據 Gmail 記錄事件執行搜尋,然後透過工具刪除特定郵件、將郵件傳送至隔離區,或將郵件傳送至使用者的收件匣。詳情請參閱「根據搜尋結果執行動作」。