Google Workspace स्थिति डैशबोर्ड का इस्तेमाल करके, Google Workspace की मुख्य सेवाओं की मौजूदा और पिछली स्थिति देखी जा सकती है. जैसे, Gemini, Gmail, Google Calendar, और Google Meet.
स्टेटस डैशबोर्ड में, हाल ही में हुई किसी भी रुकावट या गड़बड़ी की जानकारी भी दिखती है. किसी समस्या के बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए, सूचना पर क्लिक करें. इसमें यह अनुमान भी शामिल होता है कि समस्या कब तक ठीक हो सकती है.
समस्या हल होने पर, आखिरी अपडेट पोस्ट किया जाता है
अगर आपको Google Workspace की किसी सेवा से जुड़ी समस्या की शिकायत करनी है, तो Google Workspace की सहायता टीम से संपर्क करें.
स्टेटस डैशबोर्ड पर आरएसएस या JSON फ़ीड की सदस्यता लेना
अगर Gmail सेवा में रुकावट आ रही है या सूचनाएं मिलने में देरी हो रही है, तो भी 'कुछ समय के लिए सेवा उपलब्ध नहीं' की सूचना तुरंत पाने के लिए, हम आपको स्टेटस डैशबोर्ड के आरएसएस फ़ीड की सदस्यता लेने का सुझाव देते हैं:
- स्टेटस डैशबोर्ड पर जाएं.
- सबसे नीचे मौजूद, आरएसएस फ़ीड पर क्लिक करें और फ़ीड का यूआरएल कॉपी करें.
- अपने आरएसएस रीडर में, स्टेटस डैशबोर्ड फ़ीड जोड़ने के लिए उसका यूआरएल चिपकाएं.
अगर आपको स्टेटस डैशबोर्ड के लिए प्रोग्राम के हिसाब से, अपने-आप होने वाली प्रोसेस का ऐक्सेस चाहिए, तो सबसे नीचे मौजूद JSON का इतिहास पर क्लिक करें. उदाहरण के लिए, आपको स्टेटस डैशबोर्ड को निगरानी के सिस्टम में इंटिग्रेट करने के लिए इस ऐक्सेस की ज़रूरत पड़ सकती है.
Google Workspace की सेवाओं के बंद होने पर सूचनाएं पाने की सुविधा सेट अप करना
स्टेटस डैशबोर्ड पर, ऐप्लिकेशन कुछ समय के लिए उपलब्ध न होने से जुड़ी नई, अपडेट की गई या हल की गई समस्याओं के बारे में सूचनाएं पाने के लिए, नियमों वाले पेज पर सिस्टम के तय किए गए नियम सेट अप करें.
ध्यान दें: ये सूचनाएं, आरएसएस फ़ीड के अपडेट की तुलना में ज़्यादा समय में मिल सकती हैं.
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मेन्यू
नियम पर जाएं. - फ़िल्टर जोड़ें
नियम का टाइप पर क्लिक करें.
- सिस्टम के हिसाब से तय किया गया
लागू करें पर क्लिक करें.
- नियमों की सूची में नीचे की ओर स्क्रोल करें और ऐप्लिकेशन के बंद होने की सूचना पर क्लिक करें.
- नियम की जानकारी वाले पेज पर, नियम में बदलाव करें पर क्लिक करें.
- अगला: शर्तें देखें पर क्लिक करें.
- अगला: कार्रवाइयां जोड़ें पर क्लिक करें.
- आपको ऐप्लिकेशन के बंद होने की सूचनाएं, सूचना केंद्र में ईमेल या दोनों के ज़रिए मिल सकती हैं:
- चेतावनी केंद्र में सूचनाएं पाने के लिए, चेतावनी केंद्र को भेजें बॉक्स को चुनें. ध्यान दें: ऐप्लिकेशन के बंद होने की सूचनाओं के लिए, डिफ़ॉल्ट गंभीरता के स्तर को बदलने के लिए, गंभीरता का स्तर में जाकर कोई विकल्प चुनें.
- ईमेल से सूचनाएं पाने के लिए, ईमेल से सूचनाएं भेजें बॉक्स पर सही का निशान लगाएं.
ध्यान दें: अगर Gmail पर असर पड़ता है, तो ईमेल से मिलने वाली सूचनाएं मिलने में देरी हो सकती है.
- (ज़रूरी नहीं) अगर आपको अपने संगठन के सुपर एडमिन को ईमेल सूचनाएं भेजने के लिए नियम सेट अप करना है, तो सभी सुपर एडमिन बॉक्स पर सही का निशान लगाएं.
- (ज़रूरी नहीं) अगर आपको ईमेल से सूचनाएं पाने वाले लोगों के लिए नियम सेट अप करना है, तो ईमेल पाने वाले लोगों को जोड़ें पर क्लिक करें
ईमेल पता डालें
हो गया पर क्लिक करें.
- आगे बढ़ें: समीक्षा करें पर क्लिक करें.
- नियम अपडेट करें पर क्लिक करें.
Apps के बंद होने की सूचनाओं के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, सूचना की जानकारी देखें > Apps के बंद होने की सूचना पर जाएं.
सूचनाओं और नियमों के टाइप के बारे में जानें. साथ ही, रिपोर्टिंग के नियमों के साथ सूचनाएं सेट अप करने का तरीका जानें.
किसी सेवा की स्थिति का इतिहास देखना
Google Workspace की किसी सेवा के लिए, स्थिति के इतिहास को पांच साल तक देखा जा सकता है.
- स्टेटस डैशबोर्ड पर जाएं.
- सबसे नीचे, इतिहास देखें पर क्लिक करें. पिछले 365 दिनों की घटनाओं की सूची देखी जा सकती है
- पिछले पांच सालों के इंसिडेंट देखने के लिए, सेवा के नाम पर जाकर ज़्यादा देखें पर क्लिक करें. ध्यान दें: इतिहास पेज पर, सिर्फ़ उन सालों की घटनाएं दिखती हैं जिनमें वे हुई थीं.