אירועים ביומן של בקרת גישה מבוססת-הקשר

כשהגישה של משתמש לאפליקציה נמצאת בבדיקה

בהתאם למהדורת Google Workspace שיש לכם, יכול להיות שתהיה לכם גישה לכלי לחקירת אבטחה, שכולל תכונות מתקדמות יותר. לדוגמה, סופר-אדמינים יכולים לזהות ולתעדף בעיות אבטחה ופרטיות ולטפל בהן. מידע נוסף

אדמינים בארגונים יכולים להריץ חיפושים על אירועים ביומן של בקרת גישה מבוססת-הקשר ולבצע פעולות בהתאם לתוצאות. לדוגמה, הם יכולים לראות תיעוד של פעולות שיעזרו להם לפתור בעיות כשבקשת הגישה של משתמש לאפליקציה נדחתה או אושרה. רשומות מופיעות בדרך כלל תוך שעה מרגע שבקשת הגישה של המשתמש נדחתה.

מידע נוסף זמין במאמר סקירה כללית בנושא בקרת גישה מבוססת-הקשר.

היכולת שלכם להריץ חיפוש תלויה במהדורת Google שלכם, בהרשאות האדמין ובמקור הנתונים. אתם יכולים להריץ חיפוש על כל המשתמשים, ללא קשר למהדורת Google Workspace שלהם.

כלי הביקורת והחקירה

כדי להריץ חיפוש לאירועים ביומן, צריך קודם לבחור מקור נתונים. ואז בוחרים מסנן אחד או יותר לחיפוש.

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז דיווח and thenביקורת וחקירה ואזאירועים ביומן של גישה מודעת-הקשר.

    כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין לביקורת וחקירה.

  2. כדי לסנן אירועים שהתרחשו לפני או אחרי תאריך מסוים, בוחרים באפשרות לפני או אחרי בקטע תאריך. כברירת מחדל, מוצגים אירועים מ-7 הימים האחרונים. אפשר לבחור טווח תאריכים אחר או ללחוץ על כדי להסיר את מסנן התאריכים.

  3. לוחצים על הוספת מסנן ואזבוחרים מאפיין. לדוגמה, כדי לסנן לפי סוג אירוע ספציפי, בוחרים באפשרות אירוע.
  4. בוחרים אופרטור ואזבוחרים ערך ואזלוחצים על אישור.
    • (אופציונלי) כדי ליצור כמה מסננים לחיפוש, חוזרים על השלב הזה.
    • (אופציונלי) כדי להוסיף סימן או מילה למיקוד החיפוש, מעל הוספת מסנן, בוחרים באפשרות וגם או או.
  5. לוחצים על חיפוש. הערה: אפשר להשתמש בכרטיסייה מסנן כדי לכלול זוגות פשוטים של פרמטר וערך ולסנן לפיהם את תוצאות החיפוש. אפשר גם להשתמש בכרטיסייה הכלי להגדרת תנאים, שבה המסננים מיוצגים כתנאים עם האופרטורים AND ו-OR.

הכלי לחקירת אבטחה

התכונה הזו נתמכת במהדורות הבאות: Frontline Standard ו-Frontline Plus,‏ Enterprise Standard ו-Enterprise Plus,‏ Education Standard ו-Education Plus,‏ Enterprise Essentials Plus,‏ Cloud Identity Premium. השוואה בין מהדורות

כדי להריץ חיפוש בכלי לחקירת אבטחה, צריך קודם לבחור מקור נתונים. ואז בוחרים תנאי אחד או יותר לחיפוש. לכל תנאי, בוחרים מאפיין, אופרטור וערך.

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אבטחה and thenמרכז האבטחה ואזכלי חקירה.

    כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין למרכז האבטחה.

  2. לוחצים על מקור נתונים ובוחרים באפשרות אירועים ביומן של בקרת גישה מבוססת-הקשר.
  3. לוחצים על Add Condition.
    טיפ: אפשר לכלול תנאי אחד או יותר בחיפוש, או להתאים אישית את החיפוש באמצעות שאילתות עם היררכיית כללים. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא התאמה אישית של חיפושים באמצעות שאילתות עם היררכיית כללים.
  4. לוחצים על מאפיין ואז בוחרים באחת מהאפשרויות. לדוגמה, כדי לסנן לפי סוג אירוע ספציפי, בוחרים באפשרות אירוע.
    רשימה מלאה של המאפיינים מופיעה בקטע תיאורי מאפיינים.
  5. בוחרים אופרטור.
  6. מזינים ערך או בוחרים ערך מהרשימה.
  7. (אופציונלי) כדי להוסיף עוד תנאי חיפוש, חוזרים על השלבים.
  8. לוחצים על חיפוש.
    בטבלה שבתחתית הדף אפשר לעיין בתוצאות החיפוש מכלי החקירה.
  9. (אופציונלי) כדי לשמור את החקירה, לוחצים על סמל השמירה ואזמזינים שם ותיאור ואזלוחצים על שמירה.

הערות

  • בכרטיסייה של הכלי להגדרת תנאים, המסננים מיוצגים כתנאים עם האופרטורים AND ו-OR. אפשר גם להשתמש בכרטיסייה של המסננים כדי לכלול זוגות פשוטים של פרמטר וערך ולסנן לפיהם את תוצאות החיפוש.
  • אם תתנו למשתמש שם חדש, לא תראו תוצאות לשאילתות עם השם הישן שלו. לדוגמה, אם אתם משנים את השם של OldName@example.com ל-NewName@example.com, לא תראו תוצאות לאירועים שקשורים ל-OldName@example.com.
  • אתם יכולים לחפש נתונים רק בהודעות שעדיין לא נמחקו מהאשפה.

תיאורים של המאפיינים

במקור הנתונים הזה, אתם יכולים להשתמש במאפיינים הבאים כשאתם מחפשים נתונים של אירועים ביומן:

מאפיין תיאור
רמת הגישה הנדרשת רמות הגישה שהאדמינים נותנים לאפליקציה הספציפית. אם אחת מהן מתקיימת, למשתמש יש גישה.
רמת הגישה המתקיימת

כל רמות הגישה שהמשתמש קיבל והתאים להן במהלך הערכת הגישה. אם הרשימה ריקה, לא ניתנה הרשאת גישה.

אם לפחות אחת מרמות הגישה מהמאפיין הנדרש שייכת לרמת הגישה המתקיימת, אז זהו אירוע של "הוענקה גישה". האירוע הזה מוצג כבוצעה הערכת גישה ביומני ביקורת של בקרת גישה מבוססת-הקשר.

רמת הגישה שאינה מתקיימת

כל רמות הגישה שהמשתמש קיבל ולא התאים להן במהלך הערכת הגישה. אם כל רמת גישה מהמאפיין רמות הגישה הנדרשות מופיעה ברשימה, הגישה של המשתמש נדחית.

הערה: ברשימה הזו מופיעות רק רמות הגישה שנדרשות למשתמש. לא מופיעות בה רמות גישה אחרות שמוגדרות במסוף Admin ושלא ניתנו.

המשתמש/ת כתובת האימייל של המשתמש שביצע את הפעולה
שם קבוצת המשתמשים

שם הקבוצה של המשתמש. מידע נוסף זמין במאמר בנושא סינון תוצאות לפי קבוצה ב-Google.

כדי להוסיף קבוצה לרשימת ההיתרים של קבוצות הסינון:

  1. בוחרים באפשרות שם הקבוצה של המשתמש.
  2. לוחצים על קבוצות סינון.
    מופיע הדף של קבוצות הסינון.
  3. לוחצים על הוספת קבוצות.
  4. כדי לחפש קבוצה, מזינים את התווים הראשונים של השם או כתובת האימייל של הקבוצה. אם רואים את הקבוצה שרוצים, בוחרים אותה.
  5. (אופציונלי) כדי להוסיף עוד קבוצה, מחפשים את הקבוצה ובוחרים אותה.
  6. כשמסיימים לבחור קבוצות, לוחצים על הוספה.
  7. (אופציונלי) כדי להסיר קבוצה, לוחצים על סמל הסרת הקבוצה .
  8. לוחצים על שמירה.
היחידה הארגונית של המשתמש היחידה הארגונית של המשתמש
אפליקציה יכולה להיות:
  • האפליקציה שהמשתמש לא קיבל אליה הרשאת גישה
  • האפליקציה שהמשתמש קיבל אליה הרשאת גישה
  • (לגישה ל-API) האפליקציה ששולחת קריאה ומנסה לקבל גישה ל-API חסום
  • (לגישה ל-API) האפליקציה ששולחת קריאה ומנסה לקבל גישה ל-API שהחסימה שלו בוטלה
הגישה ל-API חסומה

ה-API של האפליקציה שהמשתמש לא קיבל אליה הרשאת גישה. בגישה ל-API, הגישה ל-API של האפליקציה ששלחה קריאה חסומה.

(רלוונטי רק לביקורת על דחיות של מצב פעיל ומצב הדגמה)

תאריך התאריך והשעה של האירוע (מוצגים באזור הזמן שמוגדר בדפדפן כברירת מחדל)
מזהה המכשיר

מזהה המכשיר, כמו שמוצג בדף הבית במסוף Admin‏ ואזמכשירים and thenנייד ונקודות קצה ואזמכשירים.

אם אי אפשר לזהות את המכשיר, יכול להיות שהערך הזה יהיה לא ידוע.

מצב המכשיר

מצב המכשיר שמשמש לגישה. לדוגמה: "נורמלי", "לא מסונכרן" (לא פעיל או ישן), "בין ארגונים" (מכשיר שלא שייך לארגון שלכם) או "אין אותות ממכשיר" (המערכת לא זיהתה מכשיר).

כשמזהה המכשיר לא ידוע, ובמאפיין 'מצב המכשיר' מופיע 'אין אותות ממכשיר', למכשיר של המשתמש אין סוכני דיווח כמו בדיקה של נקודת קצה (endpoint) או ניהול מכשירים ניידים (MDM).

סיכונים במכשיר סיכוני האבטחה במכשיר שגרמו להצגת אזהרה למשתמש או לחסימה שלו בגלל מדיניות הכלי לשיפור אבטחת הנתונים להגנה על הגישה לאפליקציות.
אירוע פעולת האירוע שנרשמה ביומן:
  • הגישה נדחתה – נדחתה הגישה של המשתמש הרשום (actor) לאפליקציה הרשומה.
  • הגישה נדחתה (מצב הדגמה) – מציין שהגישה תידחה אם רמת הגישה במצב "פעיל". פרטים נוספים זמינים במאמר פריסה של בקרת גישה מבוססת-הקשר.
  • הגישה נדחתה/המשתמש הוזהר (הכלי לשיפור אבטחת הנתונים) – הגישה נדחתה או שהמשתמש קיבל אזהרה בגלל מדיניות הכלי לשיפור אבטחת הנתונים להגנה על הגישה לאפליקציות.
  • הגישה נדחתה: שגיאה פנימית – אכיפת המדיניות נכשלה (הגישה נדחתה) בגלל בעיה בשרת האכיפה.
  • בוצעה הערכת גישה – בקרת גישה מבוססת-הקשר העניקה למשתמש הרשום (actor) גישה לאפליקציה הרשומה.
  • בוצעה הערכת גישה (מצב הדגמה) – מציין מתי בקרת גישה מבוססת-הקשר הייתה מעניקה גישה, אם רמת הגישה הייתה במצב "פעיל". פרטים נוספים זמינים במאמר פריסה של בקרת גישה מבוססת-הקשר.
כתובת IP כתובת ה-IP של המשתמש

כתובת IP של ASN

צריך להוסיף את העמודה הזו לתוצאות החיפוש. ההוראות מפורטות במאמר בנושא ניהול עמודות הנתונים של תוצאות החיפוש.

מספר מערכת אוטונומית (ASN) של כתובת ה-IP, חלוקת המשנה והאזור שמשויכים לרשומה ביומן.

כדי לבדוק את ה-ASN של כתובת ה-IP, את חלוקת המשנה ואת קוד האזור שבו התרחשה הפעילות, לוחצים על השם בתוצאות החיפוש.

גישה מוגנת ל-API

ה-API של האפליקציה שהמשתמש קיבל אליה גישה על ידי בקרת גישה מבוססת-הקשר.

בגישה ל-API, הגישה ל-API של האפליקציה ששלחה קריאה ניתנה על ידי בקרת גישה מבוססת-הקשר.

ניהול נתוני האירועים ביומן

הסבר על אירועים ביומן של דחיית גישה

לפעמים יכול להיות שיופיע ביומן האירועים של בקרת הגישה מבוססת-הקשר של משתמש ערך של הגישה נדחתה, גם אם הוא לא דיווח על כך שהוצג לו דף עם ההודעה הגישה נדחתה.

למה זה קורה

  • כניסה לחשבון מכמה מכשירים: הבעיה הזו יכולה להתרחש כשמשתמש מחובר לחשבון שלו בכמה מכשירים. הסיכוי לכך גבוה במיוחד אם באחד מהמכשירים האלה אין אימות נקודות קצה או שהוא משויך לחשבון אחר. לדוגמה, הם עשויים להיות מחוברים במכשיר אישי או בפרופיל אחר בדפדפן Chrome.
  • כניסה לחשבון משני: תרחיש נוסף הוא משתמשים שמחוברים לחשבון העסקי שלהם כחשבון משני במכשיר אחר. במקרה כזה, יכול להיות שהדף הגישה נדחתה לא יופיע במכשיר הראשי שלהם. עם זאת, אירועים ביומן יתעדו את ניסיון הגישה שנדחה במכשיר המשני. פרטים נוספים זמינים במאמר כניסה למספר חשבונות בו-זמנית.

מה לעשות

  • בודקים אם המשתמש מחובר לחשבון העסקי שלו במכשיר אחר.
  • חשוב לוודא שאימות נקודות הקצה מותקן ומוגדר בצורה נכונה בכל המכשירים שדרכם המשתמש ניגש לחשבון הארגוני שלו.
  • בודקים את אירוע היומן כדי לראות את פרטי המכשיר וכתובות ה-IP, וכך לזהות את המקור של הניסיון הכושל לגשת לחשבון.

טיפול באירועים על סמך תוצאות החיפוש

יצירת כללי פעילות והגדרת התראות

  • אפשר להגדיר התראות על סמך נתוני אירועים ביומן באמצעות כללי דיווח. הוראות מפורטות זמינות במאמר יצירה וניהול של כללי דיווח.
  • התכונה הזו נתמכת במהדורות הבאות: Frontline Standard ו-Frontline Plus,‏ Enterprise Standard ו-Enterprise Plus,‏ Education Standard ו-Education Plus,‏ Enterprise Essentials Plus,‏ Cloud Identity Premium. השוואה בין מהדורות

    כדי למנוע בעיות אבטחה, לזהות אותן ולתקן אותן ביעילות, אתם יכולים להגדיר כללי פעילות להפעלה אוטומטית של פעולות בכלי לחקירת אבטחה, ולקבל התראות. כדי להגדיר כלל, צריך להגדיר את התנאים של הכלל ואז לציין את הפעולות שיש לבצע כשהתנאים מתקיימים. פרטים נוספים זמינים במאמר יצירה וניהול של כללי פעילות.

טיפול באירועים על סמך תוצאות החיפוש

התכונה הזו נתמכת במהדורות הבאות: Frontline Standard ו-Frontline Plus,‏ Enterprise Standard ו-Enterprise Plus,‏ Education Standard ו-Education Plus,‏ Enterprise Essentials Plus,‏ Cloud Identity Premium. השוואה בין מהדורות

אחרי שמריצים חיפוש בכלי לחקירת אבטחה, אפשר לבצע פעולות על תוצאות החיפוש. לדוגמה, אפשר להריץ חיפוש על סמך אירועים ביומן של Gmail, ואז להשתמש בכלי כדי למחוק הודעות ספציפיות, לשלוח הודעות להסגר או לשלוח הודעות לתיבות הדואר הנכנס של המשתמשים. פרטים נוספים זמינים במאמר טיפול באירועים על סמך תוצאות החיפוש.

ניהול החקירות

התכונה הזו נתמכת במהדורות הבאות: Frontline Standard ו-Frontline Plus,‏ Enterprise Standard ו-Enterprise Plus,‏ Education Standard ו-Education Plus,‏ Enterprise Essentials Plus,‏ Cloud Identity Premium. השוואה בין מהדורות

צפייה ברשימת החקירות

כדי לראות רשימה של החקירות שבבעלותכם ושל החקירות ששותפו איתכם, לוחצים על סמל הצגת החקירות . רשימת החקירות כוללת את השמות, התיאורים והבעלים של החקירות, ואת התאריך שבו בוצע השינוי האחרון.

מהרשימה הזו אפשר לבצע פעולות בחקירות שבבעלותכם, למשל למחוק חקירה. מסמנים את התיבה של החקירה ולוחצים על פעולות.

הערה: אפשר לראות את החקירות השמורות בקטע גישה מהירה, ממש מעל רשימת החקירות.

הגדרת ההגדרות של החקירות

בתור סופר-אדמין, לוחצים על סמל ההגדרות כדי:

  • שינוי אזור הזמן של החקירות. אזור הזמן חל על תנאי החיפוש ועל התוצאות.
  • מפעילים או משביתים את האפשרות דרוש בודק. פרטים נוספים זמינים במאמר דרישת בודקים לפעולות בכמות גדולה.
  • מפעילים או משביתים את האפשרות View content (הצגת תוכן). ההגדרה הזו מאפשרת לאדמינים עם ההרשאות המתאימות לצפות בתוכן.
  • מפעילים או משביתים את ההגדרה יש להזין נימוק לפעולות לפני ביצוע.

פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הגדרת ההגדרות של החקירות.

שמירה, שיתוף, מחיקה ושכפול של חקירות

כדי לשמור את קריטריוני החיפוש או לשתף אותם עם אחרים, אתם יכולים ליצור ולשמור חקירה, ואז לשתף, לשכפל או למחוק אותה.

פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא שמירה, שיתוף, מחיקה ושכפול של חקירות.