זמן פעולה תקינה חודשי של אפליקציות Google Workspace

צפייה בנתוני זמן הפעולה של השירות

בדוח 'זמן פעולה תקינה חודשי של אפליקציות' אפשר לראות את הזמינות החודשית של שירותי Google Workspace ברחבי העולם. ‫Google מספקת את הנתונים ההיסטוריים האלה – שנקראים מספרי זמינות – כחלק מהמחויבות המתמשכת שלנו לשקיפות לגבי הפעולות שלנו.

פתיחת הדוח 'זמן פעולה חודשי של אפליקציות'

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז דיווח ואזזמן הפעולה התקינה החודשי של אפליקציות Google Workspace.

    כדי לעשות את זה נדרשת הרשאת אדמין לדוחות.

מידע נוסף על הדוח 'זמן פעולה של אפליקציות'

פרטים בדוח זמן הפעולה התקינה של אפליקציות

  • **מספרי זמינות כוללים רק מהדורות רגילות של Google Workspace** – כולל Business Starter,‏ Business Standard ו-Business Plus;‏ Enterprise;‏ Education Fundamentals,‏ Education Standard ו-Education Plus;‏ G Suite Basic ו-G Suite Business;‏ Essentials. מהדורות או גרסאות מיוחדות אחרות של Google Workspace לא כלולות.
  • **מספר הזמינות הוא יחס** – זהו הזמן הכולל שבו שירות *היה זמין* כשמשתמשים ביקשו אותו, חלקי הזמן הכולל שבו משתמשים *ביקשו* אותו. אנחנו מחשבים את היחס הזה באמצעות נתונים שמצטברים מכל המשתמשים במהדורות הרגילות של Google Workspace.
  • **מספרי הזמינות הם ממוצעים עולמיים** – הם לא תואמים למספרי הזמינות של דומיין ספציפי.
  • **מספרי זמינות (Uptime) מציינים את הזמינות הכללית של השירות** – הם לא בהכרח כוללים או תואמים לאירועי שירות, כמו חוסר זמינות זמני של תכונות ספציפיות.
  • **נתוני זמינות מתפרסמים מדי חודש** – זמן הפרסום משתנה בהתאם לגורמים כמו אירועי שירות. לפעמים לוקח כמה ימים לעבד את הנתונים. אם נתוני זמן הפעולה לא זמינים, כדאי לחזור ולבדוק שוב.

השוואה עם לוח הבקרה של סטטוס שירותי Google Workspace

  • ‫**Apps Monthly Uptime report** (דוח זמן הפעולה התקינה החודשי של אפליקציות) – הדוח הזה מאפשר לקבוע את המהימנות של שירותי Google Workspace. בדוח מוצגים רק נתונים היסטוריים לגבי הזמינות של שירות מסוים – כלומר, אם המשתמשים הצליחו להגיע לשירות. מספרים שקשורים לזמינות השירות לא כוללים אירועים שקשורים לתכונות או ליכולות ספציפיות של שירות.
  • ‫**Google Workspace Status Dashboard** – בלוח הבקרה הזה אפשר למצוא מידע על אירוע שירות ספציפי. בלוח הבקרה מוצגים נתונים בזמן אמת ונתונים היסטוריים לגבי אירועים ספציפיים בשירותי Google Workspace, בתכונות או ביכולות שלהם.