הגדרות של הודעות אימייל יוצאות, נכנסות ופנימיות בדוחות

חלק מהדוחות ל-Gmail כוללים פרטים על אימייל נכנס, יוצא ופנימי. במאמר הזה מוסבר על כל סוג של הודעה.

הערות:

  • הודעות שנשלחות ומתקבלות באמצעות שירות שרת ממסר SMTP לא נכללות בסכומים הכוללים של ההודעות בדוחות המצטברים.
  • בטבלה שלמטה, דומיין משויך הוא כל דומיין או תת-דומיין של דומיין האב שהוא דומיין ראשי, משני או כינוי דומיין.
סוג ההודעה תיאור
Inbound הודעות שהתקבלו על ידי המשתמשים משולחים מחוץ לקבוצת הדומיינים המשויכים לארגון.
יוצאות הודעות שנשלחו על ידי המשתמשים שלכם לנמענים מחוץ לקבוצת הדומיינים המשויכים לארגון.
פנימי

שליחה – הודעות שנשלחו על ידי המשתמשים שלכם לנמענים בדומיינים שמשויכים לארגון.

קבלה – הודעות שהתקבלו על ידי המשתמשים משולחים בדומיינים שמשויכים לארגון.

חשוב: כדי שהודעות ייחשבו כהודעות פנימיות, הן צריכות להיות מאומתות באמצעות SPF או DKIM. הכלל הזה חל גם על הודעות מדומיינים משויכים. אם הודעה שנשלחת מדומיין משויך לא עוברת את האימות באמצעות SPF או DKIM, היא נחשבת להודעה חיצונית.

נמסרה הודעות שנמסרות ישירות אל Gmail או ממנו, או אל נתיב הדואר שמוגדר כברירת מחדל (למשתמשים בתיבת דואר שאינה ב-Gmail). הודעות שמועברות מחדש ונמסרות לא מוגדרות כנמסרו כי Gmail הוא לא היעד הסופי.
הניתוב השתנה הודעות שנותבו מחדש לשרת אחר מ-Gmail.
נדחתה הודעות שנדחו. הסיבות לדחיית הודעות משתנות בהתאם לכיוון (נכנסות/יוצאות). הודעות שנדחו אחרי שהניתוב שלהן השתנה לא מוגדרות כהודעות שנדחו, כי הניתוב שלהן משתנה לפני שהן נדחות.