如要使用存取管理功能，您需要安裝 Google Workspace 安全控管 Plus 外掛程式。詳情請洽詢您的業務代表。
*在 2024 年 6 月 17 日前購買安全控管和安全支援外掛程式的客戶，仍可使用存取管理功能
管理員可以利用 Google Workspace 的存取管理功能，根據預先定義的屬性限制哪些 Google 員工可以根據貴機構的資料採取支援行動。您目前可以選擇下列其中一種存取管理政策：
- 無偏好設定：不對任何支援人員設限
- 僅限美國 Google 員工存取：美國 Google 員工的定義是指實際位於美國的美國自然人。
- 僅限通過 CJIS 和 IRS 1075 認證的 Google 員工存取：這個選項會限制只有實際位於美國、且已完成適當背景調查的美國自然人才能執行支援行動 (如要採用這個選項，請先確認您的州/省已完成 Google Workspace 的啟用程序。如要深入瞭解，請與您的業務代表聯絡)。
- 由歐盟的 Google 員工或透過歐盟境內的虛擬桌面存取：這會限制只有歐盟地區的歐盟員工可以採取支援行動。如有必要，非歐盟 Google 員工可以透過歐盟境內的虛擬桌面存取資料。
注意：
- Google 員工只會在必要時存取您的資料，以便提供支援服務及履行合約和法律義務。
- 存取管理功能僅適用於某些核心服務的資料。詳情請參閱「存取管理功能涵蓋哪些資料？」
使用存取管理功能的需求條件
如要使用存取管理功能，您需要安裝「Google Workspace 安全控管」外掛程式。由於存取管理事件只會顯示在資料存取透明化控管機制資訊主頁，因此獲得安全控管服務的使用者必須透過 Google Workspace Frontline Plus 或 Enterprise Plus，才能充分發揮存取管理功能的效用。
如果您是 Google Workspace Frontline Plus 或 Enterprise Plus 版本的管理員：個別機構單位中的使用者可以屬於不同訂閱層級。如果您使用存取管理功能，並為特定機構單位設定政策，該政策只會套用到擁有安全控管授權的機構單位使用者。
設定存取管理功能
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在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「資料」「法規遵循」「存取管理」。您必須以超級管理員的身分登入，才能執行這項工作。
- 如要為整個網域設定存取管理功能，請選取頂層機構單位；如果只要對部分使用者套用設定，請選取子機構單位或群組。
- 選擇其中一種存取管理政策選項。
按一下 [儲存]。
注意：如果您要為子機構單位設定存取管理功能，請按一下「覆寫」。