Lưu, chia sẻ, xoá và sao chép các cuộc điều tra

Công cụ điều tra bảo mật
Các phiên bản hỗ trợ tính năng này: Frontline Standard và Frontline Plus; Enterprise Standard và Enterprise Plus; Education Standard và Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. So sánh phiên bản của bạn

Là quản trị viên, bạn có thể lưu, chia sẻ, xoá và sao chép mọi cuộc điều tra mà bạn sở hữu. Nhờ đó, bạn có thể giữ lại tiêu chí tìm kiếm để tiếp tục sử dụng và cộng tác với những người khác trong tổ chức của mình trong khi quản lý các hoạt động điều tra.

Lưu ý: Bạn cũng có thể tạo một cụm từ tìm kiếm cho quá trình điều tra mà không cần lưu.

Tạo và lưu cuộc điều tra

Cách tạo và lưu một cuộc điều tra:

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn sau đó Bảo mậtsau đóTrung tâm bảo mậtsau đóCông cụ điều tra.

    Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên đối với Trung tâm bảo mật.

  2. Chọn một nguồn dữ liệu để tìm kiếm; ví dụ: Sự kiện trong nhật ký của Thiết bị, Thiết bị hoặc Sự kiện trong nhật ký Gmail.
  3. Nhấp vào Thêm điều kiện.
    Bạn có thể thêm một hoặc nhiều điều kiện vào nội dung tìm kiếm. Bạn cũng có thể tuỳ chỉnh nội dung tìm kiếm bằng các truy vấn lồng ghép – nội dung tìm kiếm có 2 hoặc 3 cấp điều kiện (để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Tuỳ chỉnh nội dung tìm kiếm bằng các truy vấn lồng ghép).
  4. Trong danh sách thả xuống Thuộc tính, hãy chọn một trong các thuộc tính, chẳng hạn như Diễn viên hoặc Ngày.

    Lưu ý: Nếu bạn thu hẹp phạm vi ngày tìm kiếm, kết quả sẽ xuất hiện sớm hơn trong công cụ điều tra. Ví dụ: nếu bạn thu hẹp phạm vi tìm kiếm xuống những sự kiện xảy ra trong tuần qua, thì truy vấn sẽ trả về kết quả nhanh hơn so với khi bạn tìm kiếm mà không giới hạn truy vấn trong một khoảng thời gian ngắn hơn.
  5. Chọn một toán tử, ví dụ: Là, Không phải là, Chứa hoặc Không chứa.
  6. Chọn hoặc nhập một giá trị cho thuộc tính. Đối với một số thuộc tính, bạn có thể chọn trong danh sách thả xuống. Đối với các thuộc tính khác, hãy nhập một giá trị.
  7. (Không bắt buộc) Để thêm nhiều điều kiện tìm kiếm, hãy lặp lại các bước trên.
  8. Nhấp vào Tìm kiếm.
    Kết quả tìm kiếm trong công cụ điều tra sẽ xuất hiện trong một bảng ở cuối trang.
  9. Nhấp vào biểu tượng Lưu .
  10. Nhập Tiêu đề và Nội dung mô tả cho hoạt động điều tra.
  11. Nhấp vào Lưu.

Lưu ý:

  • Khi sử dụng thẻ Trình tạo điều kiện, các bộ lọc được biểu thị dưới dạng điều kiện bằng toán tử AND/OR. Bạn cũng có thể sử dụng thẻ Bộ lọc để thêm các cặp giá trị và tham số đơn giản nhằm lọc kết quả tìm kiếm.
  • Trên trang chính của một cuộc điều tra, bạn có thể xem ngày và giờ mà cuộc điều tra được lưu gần đây nhất trong tiêu đề ở đầu trang. Nếu chế độ cài đặt cho một cuộc điều tra không đầy đủ hoặc không hợp lệ (ví dụ: nếu bạn để trống chế độ cài đặt khi cần nhập thông tin), thì cuộc điều tra đó sẽ được mô tả là đã lưu một phần. Bạn cần tìm và sửa mọi lỗi thì mới có thể lưu thông tin điều tra.

Chia sẻ thông tin điều tra

Sau khi tạo và lưu một thông tin điều tra, bạn có thể chia sẻ thông tin đó với người dùng khác.

Cách chia sẻ thông tin điều tra:

  1. Nhấp vào Xem thông tin điều tra .
  2. Nhấp vào một hoạt động điều tra để mở hoạt động đó.
    Nếu bạn chưa lưu thông tin điều tra, hãy nhấp vào biểu tượng Lưu .
  3. Nhấp vào Chia sẻ.
  4. Nhập tên người dùng của những người mà bạn muốn chia sẻ thông tin điều tra.
  5. Nhấp vào Lưu thay đổi.

Xoá các cuộc điều tra

Nếu quyết định rằng bạn không cần một cụm từ tìm kiếm và/hoặc kết quả của cụm từ tìm kiếm đó cho quá trình điều tra, bạn có thể xoá cụm từ tìm kiếm đó trong công cụ điều tra.

Cách xoá một nội dung tìm kiếm:

  1. Nhấp vào Xoá .
  2. Để xác nhận xoá, hãy nhấp vào Xoá.

Thao tác này sẽ xoá nội dung tìm kiếm, bao gồm cả tất cả các điều kiện truy vấn và kết quả hiển thị. Bạn không thể huỷ thao tác này sau khi thực hiện.

Bạn cũng có thể chọn xoá tất cả nội dung tìm kiếm.

Sao chép bản điều tra

Nếu muốn tạo một cuộc điều tra mới bằng chính tiêu chí tìm kiếm mà bạn đã dùng cho một cuộc điều tra hiện có, bạn có thể sao chép cuộc điều tra đó.

Cách sao chép một cuộc điều tra:

  1. Nhấp vào Sao chép thông tin điều tra .
  2. Nhập Tiêu đề và Nội dung mô tả.
  3. Nhấp vào Lưu.

Xem danh sách các cuộc điều tra

Xem danh sách các cuộc điều tra mà bạn sở hữu và các cuộc điều tra được chia sẻ với bạn bằng cách nhấp vào Xem các cuộc điều tra . Danh sách điều tra bao gồm tên, nội dung mô tả và chủ sở hữu của các cuộc điều tra, cũng như ngày sửa đổi gần đây nhất.

Trong danh sách này, bạn có thể thực hiện hành động đối với bất kỳ cuộc điều tra nào mà bạn sở hữu, chẳng hạn như xoá một cuộc điều tra. Đánh dấu vào hộp cho một hoạt động điều tra, rồi nhấp vào Thao tác.

Lưu ý: Ngay phía trên danh sách các hoạt động điều tra, bạn cũng có thể xem một nhóm các hoạt động điều tra đã lưu gần đây trong phần Truy cập nhanh.