यह सुविधा इन वर्शन में उपलब्ध है: Frontline Plus, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, और Enterprise Essentials Plus. अपने वर्शन की तुलना करें
ईमेल इस्तेमाल करने वाले लोग, अपने इनबॉक्स में मौजूद ईमेल को स्पैम, स्पैम नहीं या फ़िशिंग के तौर पर रिपोर्ट कर सकते हैं. Gmail में, इस सुविधा की मदद से सिस्टम को यह ट्रेनिंग दी जाती है कि वह आने वाले समय में, इस तरह के ईमेल की पहचान स्पैम, स्पैम नहीं या फ़िशिंग के तौर पर कर सके. उपयोगकर्ता रिपोर्ट की मदद से, यह देखा जा सकता है कि उपयोगकर्ताओं ने किसी खास समयावधि के दौरान अपने ईमेल को क्या लेबल दिए हैं. जैसे- स्पैम होने का लेबल, स्पैम न होने का लेबल या फ़िशिंग होने का लेबल.
ध्यान दें: सुरक्षा डैशबोर्ड में, उपयोगकर्ता की रिपोर्ट के डेटा की खास जानकारी भी शामिल होती है. ज़्यादा जानकारी के लिए, सुरक्षा डैशबोर्ड देखें.
उपयोगकर्ता की रिपोर्ट देखना
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Google Admin console में, मेन्यू
सुरक्षा सुरक्षा केंद्र डैशबोर्ड पर जाएं.इसके लिए, आपके पास सुरक्षा केंद्र के एडमिन का अधिकार होना चाहिए.
- उपयोगकर्ता रिपोर्ट पैनल के नीचे दाएं कोने में, रिपोर्ट देखें पर क्लिक करें.
उपयोगकर्ता की रिपोर्ट का ग्राफ़
अगर किसी मैसेज को संदिग्ध माना जाता है, लेकिन उसमें काम की चीज़ें भी होती हैं (उदाहरण के लिए, अगर मैसेज भेजने वाले व्यक्ति को व्हाइटलिस्ट किया गया है), तो उस मैसेज को उपयोगकर्ता के इनबॉक्स में रखा जा सकता है. इस ग्राफ़ में, मैसेज को स्पैम नहीं है, स्पैम है, और फ़िशिंग के हिसाब से बांटा गया है:
- स्पैम नहीं है—स्पैम नहीं के तौर पर मार्क किए गए ईमेल की संख्या
- स्पैम—स्पैम के तौर पर मार्क किए गए मैसेज की संख्या
- फ़िशिंग—फ़िशिंग के तौर पर मार्क किए गए मैसेज की संख्या
ध्यान दें: लेजेंड पर क्लिक करके, ग्राफ़ में लाइनों को छिपाया जा सकता है. उदाहरण के लिए, ग्राफ़ में इस लाइन को छिपाने के लिए, स्पैम पर क्लिक करें. यह सुविधा खास तौर पर तब काम आती है, जब एक लाइन दूसरी लाइन पर ओवरलैप हो रही हो.
ग्राफ़ के ऊपर मौजूद ड्रॉप-डाउन मेन्यू का इस्तेमाल करके, ग्राफ़ को पसंद के मुताबिक बनाया जा सकता है. इससे सिर्फ़ खास तरह के मैसेज के बारे में जानकारी मिलती है:
| फ़िल्टर करें | ब्यौरा |
|---|---|
| ट्रैफ़िक सोर्स: सभी, बाहरी या इंटरनल | बाहरी—सिर्फ़ वे मैसेज शामिल करें जो आपके डोमेन से बाहर के उपयोगकर्ताओं ने भेजे हैं आंतरिक—सिर्फ़ वे मैसेज शामिल करें जो आपके डोमेन के उपयोगकर्ताओं ने भेजे हैं. |
| डोमेन | अपनी रिपोर्ट के लिए डोमेन चुनें. |
| तारीख की सीमा |
आज, बीते हुए कल, इस हफ़्ते, पिछले हफ़्ते, इस महीने, पिछले महीने या कुछ दिन पहले (ज़्यादा से ज़्यादा 180 दिन) का डेटा देखने के लिए, रिपोर्ट को अपनी पसंद के मुताबिक बनाएं. इसके अलावा, शुरू और खत्म होने की तारीख भी डाली जा सकती है. तारीख की सीमा सेट करने के बाद, लागू करें पर क्लिक करें. ध्यान दें: इस रिपोर्ट में, सिर्फ़ पिछले 31 दिनों का डेटा दिखता है. उदाहरण के लिए, अगर आपने पैरामीटर को 60 दिनों तक के लिए सेट किया है, तो रिपोर्ट में डेटा 31 दिनों के बाद नहीं दिखेगा. |
ग्राफ़ के डेटा वाली स्प्रेडशीट जनरेट करने के लिए, शीट एक्सपोर्ट करें पर क्लिक करें. उपयोगकर्ता रिपोर्ट ग्राफ़ में मौजूद डेटा से जुड़ी एक स्प्रेडशीट जनरेट होगी. यह स्प्रेडशीट, आपके 'मेरी ड्राइव' फ़ोल्डर में सेव हो जाएगी.
मौजूदा और पुराने डेटा की तुलना करना
मौजूदा डेटा की तुलना पुराने डेटा से करने के लिए, सबसे ऊपर दाईं ओर मौजूद आंकड़ों का विश्लेषण मेन्यू में जाकर, प्रतिशतक चुनें. यह विकल्प, सभी सुरक्षा डैशबोर्ड चार्ट के लिए उपलब्ध नहीं है. आपको चार्ट पर एक ओवरले दिखेगा. इसमें पुराने डेटा के 10वें, 50वें, और 90वें पर्सेंटाइल को दिखाया जाएगा. ज़्यादातर डेटा के लिए 180 दिन और Gmail डेटा के लिए 30 दिन का डेटा इस्तेमाल किया जाएगा. इसके बाद, विश्लेषण बदलने के लिए, चार्ट के सबसे ऊपर दाईं ओर मौजूद मेन्यू का इस्तेमाल करके, ओवरले लाइन बदलें.
उपयोगकर्ता रिपोर्ट टेबल
ग्राफ़ में मौजूद किसी डेटा पॉइंट पर क्लिक करके, अपने डोमेन पर भेजे गए स्पैम मैसेज की संख्या के बारे में ज़्यादा जानकारी भी देखी जा सकती है. यह जानकारी, ग्राफ़ के नीचे दी गई टेबल में दिखती है.
ध्यान दें: अटैचमेंट फ़ाइल के ऐसे नाम जो बहुत लंबे होते हैं और पढ़े नहीं जा सकते उन्हें उपयोगकर्ता रिपोर्ट टेबल में छोटा कर दिया जाता है.