Utilisateurs

Éditions compatibles avec cette fonctionnalité : Enterprise Standard et Enterprise Plus, Education Plus. Comparer votre édition

En tant qu'administrateur, vous pouvez afficher et examiner les données d'état en direct des utilisateurs de votre organisation à l'aide de l'outil d'investigation sur la sécurité. Par exemple, à l'aide de la source de données "Utilisateurs", vous pouvez savoir si un utilisateur est inscrit ou non à la validation en deux étapes, si la validation en deux étapes est appliquée ou non au sein de son organisation, identifier l'ID d'un utilisateur suspendu, etc.

Rechercher des données utilisateur

Votre capacité à effectuer une recherche dépend de votre édition de Google Workspace, de vos droits d'administrateur et de la source des données. Vous pouvez lancer une recherche sur tous les utilisateurs, quelle que soit leur édition de Google Workspace.

Pour lancer une recherche dans l'outil d'investigation sur la sécurité, choisissez d'abord une source de données. Sélectionnez ensuite une ou plusieurs conditions pour votre recherche. Pour chaque condition, sélectionnez un attribut, un opérateur et une valeur.

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu puis SécuritépuisCentre de sécuritépuisOutil d'investigation.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur Centre de sécurité.

  2. Cliquez sur Source de données et sélectionnez Utilisateurs.
  3. Cliquez sur Ajouter une condition.
    Conseil : Vous pouvez inclure une ou plusieurs conditions dans votre recherche ou la personnaliser avec des requêtes imbriquées. Pour en savoir plus, consultez Personnaliser votre recherche avec des requêtes imbriquées.
  4. Cliquez sur Attributpuissélectionnez une option. Par exemple, pour filtrer par type d'événement spécifique, sélectionnez Événement.
    Pour obtenir la liste complète des attributs, consultez la section Descriptions des attributs.
  5. Sélectionnez un opérateur.
  6. Saisissez une valeur ou sélectionnez-en une dans la liste.
  7. (Facultatif) Pour ajouter d'autres conditions de recherche, répétez les étapes.
  8. Cliquez sur Rechercher.
    Vous pouvez consulter les résultats de la recherche dans l'outil d'investigation dans un tableau en bas de la page.
  9. (Facultatif) Pour enregistrer votre investigation, cliquez sur Enregistrer puissaisissez un titre et une descriptionpuiscliquez sur Enregistrer.

Remarques

  • Dans l'onglet Générateur de conditions, les filtres sont représentés par des conditions avec des opérateurs AND/OR. L'onglet Filtre vous permet d'inclure des paires de paramètres et de valeurs simples afin de filtrer les résultats de la recherche.
  • Si vous attribuez un nouveau nom à un utilisateur, les résultats de la requête ne s'afficheront pas avec son ancien nom. Par exemple, si vous renommez AncienNom@example.com en NouveauNom@example.com, les résultats des événements liés à AncienNom@example.com ne s'afficheront pas.
  • Vous ne pouvez rechercher des données que dans les messages qui n'ont pas encore été supprimés de la corbeille.

Descriptions des attributs

Pour cette source de données, vous pouvez utiliser les attributs suivants lorsque vous recherchez des données d'événements de journaux.

Attribut Description
Validation en deux étapes activée dans l'org. Indique si la validation en deux étapes est appliquée ou non dans l'organisation.
Modifier le mot de passe à la connexion Indique si les utilisateurs sont tenus de modifier leur mot de passe à la connexion.
Administrateur délégué Indique si le rôle d'administrateur est délégué à un utilisateur.
E-mail Adresse e-mail de l'utilisateur concerné par l'action.
Inscrit à la validation en deux étapes Indique si un utilisateur est inscrit ou non à la validation en deux étapes.
Prénom Prénom de l'utilisateur concerné par l'action.
Dernière connexion Dernière connexion de l'utilisateur.
Nom Nom de l'utilisateur concerné par l'action.
Configuration de la boîte aux lettres Indique si une boîte aux lettres est configurée ou non pour un utilisateur.
Unité organisationnelle Unité organisationnelle de l'utilisateur.
Super-administrateur Indique si un utilisateur est configuré ou non en tant que super-administrateur.
ID suspendu ID d'un utilisateur suspendu.

Effectuer des actions en fonction des résultats de recherche

Après avoir effectué une recherche dans l'outil d'investigation sur la sécurité, vous pouvez intervenir en fonction des résultats. Vous pouvez par exemple effectuer une recherche basée sur des événements de journaux Gmail, puis, à l'aide de l'outil, supprimer des messages spécifiques, envoyer des messages en zone de quarantaine, ou envoyer des messages vers la boîte de réception de certains utilisateurs. Pour en savoir plus sur les actions disponibles dans l'outil d'investigation sur la sécurité, consultez Effectuer des actions en fonction des résultats de recherche.

Gérer vos investigations

Afficher la liste d'investigations

Pour afficher la liste des investigations dont vous êtes le propriétaire et de celles qui ont été partagées avec vous, cliquez sur Afficher les investigations . La liste des investigations inclut leur nom, leur description et leur propriétaire, ainsi que la date de la dernière modification.

Dans cette liste, vous pouvez effectuer des actions sur les investigations dont vous êtes le propriétaire, par exemple pour en supprimer une. Cochez la case d'une investigation, puis cliquez sur Actions.

Remarque : Juste au-dessus de votre liste d'investigations, sous Accès rapide, vous pouvez afficher les investigations récemment enregistrées.

Configurer les paramètres de vos investigations

En tant que super-administrateur, cliquez sur Paramètres pour effectuer les actions suivantes :

  • Modifier le fuseau horaire de votre investigation. Le fuseau horaire s'applique aux conditions de recherche et aux résultats.
  • Activer ou désactiver l'option Exiger une validation. Pour en savoir plus, consultez Exiger une validation pour les actions groupées.
  • Activer ou désactiver l'option Afficher le contenu. Ce paramètre permet aux administrateurs disposant des droits d'accès appropriés d'afficher le contenu.
  • Activer ou désactiver l'option Activer la justification des actions.

Pour en savoir plus et obtenir des instructions, consultez Configurer les paramètres de vos investigations.

Gérer les colonnes dans vos résultats de recherche

Vous pouvez contrôler les colonnes de données qui s'affichent dans vos résultats de recherche.

  1. En haut à droite du tableau des résultats de recherche, cliquez sur Gérer les colonnes .
  2. (Facultatif) Pour supprimer les colonnes actuelles, cliquez sur Supprimer l'élément .
  3. (Facultatif) Pour ajouter des colonnes, à côté de "Ajouter une colonne", cliquez sur la flèche vers le bas , puis sélectionnez la colonne de données.
    Répétez l'opération si nécessaire.
  4. (Facultatif) Pour modifier l'ordre des colonnes, faites glisser le nom de la colonne.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Exporter des données à partir des résultats de recherche

Vous pouvez exporter les résultats d'une recherche dans l'outil d'investigation sur la sécurité vers Google Sheets ou un fichier CSV. Pour en savoir plus, consultez Exporter les résultats d'une recherche.

Partager, supprimer et dupliquer des investigations

Pour enregistrer vos critères de recherche ou les partager avec d'autres utilisateurs, vous pouvez créer et enregistrer une investigation, puis la partager, la dupliquer ou la supprimer.

Pour en savoir plus, consultez Enregistrer, partager, supprimer et dupliquer des investigations.

Quand et pendant combien de temps les données sont-elles disponibles ?

Pour en savoir plus sur les sources de données, consultez Conservation des données et temps de latence.