Yönetici olarak, kuruluşunuz için destek kaydı oluşturmak ve bunları yönetmek üzere Google Cloud Destek Portalı'nı kullanabilirsiniz.
Google Cloud Destek Portalı'nı açın.
Google Cloud Destek Portalı'nı kimler kullanabilir?
Google Cloud Destek Portalı, Google Workspace müşterileri ve Google Cloud iş ortakları tarafından kullanılabilir.
Süper yöneticiler, Google Cloud Destek Portalı'nda hangi kullanıcıların erişimi olmadığını inceleyebilir. Ayrıntılar için Kullanıcılara Google Cloud Destek Portalı'na erişim izni verme başlıklı makaleyi inceleyin.
Destek Merkezi hâlâ kullanılabilir mi?
Google Cloud Destek Merkezi artık Google Workspace müşterileri tarafından kullanılamaz. Destek kaydı oluşturmak ve bunları yönetmek için Google Cloud Destek Portalı'nı kullanmanız gerekir. Destek Merkezi'ndeki tamamlanmış ve etkin destek kayıtlarıyla ilgili mevcut bilgilere Google Cloud Destek Portalı'ndan ulaşabilirsiniz.
Portala erişemiyorum
Yeni portala erişebilmek için kuruluşunuzun süper yöneticisiyle iletişime geçin. Kime başvurmanız gerektiğini bilmiyorsanız Yöneticim kim? başlıklı makaleyi inceleyin.