ویدیوها و وبینارهای Google Workspace

برای مدیران

کارشناسان مستندسازی Google Workspace شما را در راه‌اندازی Google Workspace، استفاده از کنسول مدیریت و استفاده بهینه از برنامه‌هایی مانند Gmail و Calendar در محل کار یا تحصیل راهنمایی می‌کنند.

شروع کنید


راهنمای مبتدیان برای ثبت نام در Google Workspace

آماده ثبت نام در Google Workspace هستید؟
این ویدیو برای افرادی است که قبلاً هرگز با رکوردهای DNS کار نکرده‌اند. برای اطلاع از نحوه استفاده از ابزار راه‌اندازی Google Workspace، آن را تماشا کنید. (3:03)

نمی‌توانید دامنه‌تان را برای Google Workspace ثبت کنید؟

ببینید اگر Google Workspace اعلام کند که نام دامنه شما از قبل استفاده شده است، چه کاری می‌توانید انجام دهید. (1:30)

دامنه‌ها را اضافه کنید


دامنه‌ها را به حساب Google Workspace خود اضافه کنید

دامنه دیگری دارید؟ می‌توانید آن را به حساب Google Workspace خود اضافه کنید و آدرس‌های ایمیل آن دامنه را نیز دریافت کنید. ما دو روش برای اضافه کردن دامنه شما را نشان می‌دهیم. (2:58)

دامنه‌های مستعار را به حساب Google Workspace خود اضافه کنید

درباره مزایای افزودن دامنه‌های مستعار به حساب Google Workspace خود اطلاعات کسب کنید. می‌توانید هر دامنه‌ای را که دارید به عنوان دامنه مستعار اضافه کنید. سپس می‌توانید از هر دو دامنه اصلی و مستعار خود به یک روش استفاده کنید. (1:22)

دامنه‌های ثانویه را به حساب Google Workspace خود اضافه کنید

دامنه‌های ثانویه به شما امکان می‌دهند گروه‌های جداگانه‌ای از کاربران را در حساب Google Workspace خود مدیریت کنید. از دامنه اصلی خود برای یک گروه و از دامنه ثانویه خود برای گروه دیگر استفاده کنید. (1:24)

تأیید اعتبار ایمیل


چرا احراز هویت ایمیل؟

بیاموزید که چگونه احراز هویت ایمیل از دامنه شما در برابر جعل محافظت می‌کند و از ارسال پیام‌های خروجی به هرزنامه جلوگیری می‌کند. (۲:۵۱)

چرا ایمیل خود را تأیید کنیم؟

احراز هویت ایمیل به جلوگیری از علامت‌گذاری پیام‌های سازمان شما به عنوان هرزنامه کمک می‌کند. (1:01)

چرا باید احراز هویت ایمیل را تنظیم کنیم؟

احراز هویت ایمیل یکی از راهکارهای اصلی ارائه شده توسط پشتیبانی ابری است، زمانی که مشتریان Workspace در مورد هرزنامه شدن پیام‌های سازمانشان با آنها تماس می‌گیرند. (0:46)

تنظیم احراز هویت ایمیل

برای محافظت از سازمان خود در برابر جعل ایمیل و جلوگیری از ارسال پیام‌های خروجی به هرزنامه، مراحل تنظیم احراز هویت ایمیل را برای سازمان خود دنبال کنید. (8:06)

تنظیم احراز هویت: SPF، DKIM و DMARC


SPF و DKIM چیستند؟

SPF به شما امکان می‌دهد تا فرستندگانی را که مجاز به ارسال ایمیل از طرف دامنه شما هستند، تأیید کنید. DKIM هر پیام خروجی را با امضای منحصر به فرد شما امضا می‌کند، بنابراین سرورهای گیرنده می‌توانند تأیید کنند که پیام از طرف شما ارسال شده است. SPF و DKIM به سرورهای گیرنده اجازه می‌دهند تا تأیید کنند که پیام‌هایی که به نظر می‌رسد از دامنه شما هستند، قانونی هستند. این روش‌های تأیید اعتبار همچنین به جلوگیری از علامت‌گذاری پیام‌های شما به عنوان هرزنامه کمک می‌کنند. (1:13)

DMARC چیست؟

(نیاز به به‌روزرسانی - متن اشتباه از ویدیو) SPF و DKIM به جلوگیری از جعل هویت سازمان شما توسط اسپمرها کمک می‌کنند و تضمین می‌کنند که پیام‌های ارسالی از سازمان شما به عنوان هرزنامه علامت‌گذاری نشوند. (0:37)

استفاده از SPF، DKIM و DMARC

وقتی از SPF، DKIM و DMARC استفاده می‌کنید، سرورهای گیرنده می‌توانند تأیید کنند که فرستندگان ایمیل توسط شما مجاز هستند و فرستندگان در مورد هویت پیام شفاف هستند. (0:48)

قبل از شروع: SPF و DKIM فعلی خود را بررسی کنید

قبل از تنظیم احراز هویت ایمیل، می‌توانید از جعبه ابزار مدیریت گوگل برای بررسی اینکه آیا SPF و DKIM از قبل تنظیم شده‌اند یا خیر، استفاده کنید. (1:27)

تنظیم SPF

با اضافه کردن یک رکورد DNS TXT در ارائه دهنده دامنه خود، SPF را تنظیم کنید. می‌توانید از یک رکورد استاندارد SPF TXT فقط برای ارسال ایمیل با Google Workspace استفاده کنید. یا وقتی علاوه بر Workspace از فرستنده‌های شخص ثالث استفاده می‌کنید، یک رکورد SPF TXT سفارشی ایجاد کنید. (2:19)

تنظیم DKIM

برای تنظیم DKIM، یک کلید DKIM در کنسول مدیریت گوگل خود ایجاد کنید، کلید را به رکوردهای DNS در ارائه دهنده دامنه خود اضافه کنید، سپس امضای DKIM را در کنسول مدیریت خود فعال کنید. (3:10)

راه‌اندازی DMARC

DMARC به شما امکان می‌دهد پیام‌هایی را که توسط SPF و DKIM بررسی شده‌اند، مدیریت کنید. می‌توانید سیاست DMARC خود را طوری تنظیم کنید که پیام‌هایی را که از SPF یا DKIM عبور نمی‌کنند، قرنطینه یا رد کند. گزارش‌های DMARC به شما کمک می‌کنند تا هرگونه مشکلی در ایمیل خود، مانند جعل یا مشکلات احراز هویت را شناسایی کنید. (1:28)

یک کلید DKIM برای دامنه خود ایجاد کنید

وارد کنسول مدیریت گوگل خود شوید و یک کلید DKIM برای دامنه خود ایجاد کنید. (1:23)

کلید دامنه DKIM را به رکوردهای DNS دامنه اضافه کنید

کلید DKIM را از کنسول مدیریت گوگل خود به رکوردهای DNS ارائه دهنده دامنه خود اضافه کنید. (0:55)

امضای DKIM را روشن کنید

پس از اینکه کلید DKIM خود را در ارائه دهنده دامنه خود اضافه کردید، ورود به سیستم DKIM را در کنسول مدیریت گوگل خود فعال کنید. (0:52)

مدیریت حساب کاربری شما


فهمیدن صورتحساب شما

هزینه‌های فاکتور ماهانه Google Workspace خود را بشناسید. نحوه محاسبه پرداخت ماهانه و نحوه یافتن فاکتور خود در کنسول مدیریت را بیاموزید. (2:01)

نحوه رفع مشکل پرداخت

با افزودن یا به‌روزرسانی روش پرداخت اصلی خود، نحوه رفع مشکلات رایج پرداخت در Google Workspace را بیاموزید.

نحوه لغو Google Workspace

لغو اشتراک Google Workspace شما فقط چند دقیقه طول می‌کشد.

وبینارها


با متخصص آشنا شوید - نحوه تنظیم حساب Google Workspace و خرید دامنه جدید

این جلسه برای مدیران Google Workspace است که برای اولین بار در کنسول مدیریت، یک حساب کاربری ایجاد می‌کنند. در ادامه با ما همراه باشید تا متخصصان ما به شما نشان دهند که چگونه یک حساب کاربری ایجاد کنید، اشتراک Google Workspace مناسب برای سازمان خود را انتخاب کنید و یک دامنه جدید را از طریق Google Domains ثبت کنید. (25:34)

با متخصص آشنا شوید - نحوه تنظیم حساب Google Workspace با دامنه شما

این جلسه برای مدیران Google Workspace است که می‌خواهند یک حساب کاربری با دامنه خودشان راه‌اندازی کنند. در ادامه با ما همراه باشید تا متخصصان ما نحوه محافظت از دامنه شما و فعال کردن Gmail با ابزار راه‌اندازی Google Workspace را آموزش دهند. (22:25)

با متخصص آشنا شوید - چگونه صورتحساب را درک کنیم و اشتراک‌های حساب Google Workspace خود را مدیریت کنیم

این جلسه برای مدیران Google Workspace است که می‌خواهند با صورتحساب و اشتراک‌ها آشنا شوند. در ادامه، متخصصان ما نحوه مشاهده اشتراک‌ها و تنظیمات مجوز، بررسی طرح‌های پرداخت مختلف، درک چرخه پرداخت و دوره تنفس و درک هزینه‌های فاکتور را به شما نشان خواهند داد. همچنین نحوه ارتقا، تنزل رتبه یا لغو اشتراک شما را شرح خواهیم داد. (20:25)

با متخصص آشنا شوید - نحوه مدیریت کاربران حساب Google Workspace شما

برای مدیریت کاربران به کمک نیاز دارید؟ مشکلی نیست! این جلسه برای مدیران Google Workspace است که کاربران سازمان شما را مدیریت می‌کنند. در ادامه با ما همراه باشید تا متخصصان ما به شما در پیمایش کنترل‌های مدیریت کاربر در کنسول مدیریت کمک کنند. یاد خواهید گرفت که چگونه کاربران را به صورت دسته جمعی اضافه، به‌روزرسانی و حذف کنید و کاربران مدیریت نشده را به دامنه خود منتقل کنید. (31:50)

با متخصص ملاقات کنید - چگونه جلسات ویدیویی Google Meet سازمان خود را عیب‌یابی کنید

این روزها جلسات زیادی را در گوگل میت برنامه‌ریزی می‌کنید؟ این جلسه برای مدیران گوگل ورک‌اسپیس است که می‌خواهند ابزارهایی را یاد بگیرند که به کاربران شما کمک می‌کند دیده، شنیده و متصل بمانند. در ادامه، متخصصان ما ابزارهای خودآزمایی موجود در گوگل میت و کنسول ادمین را به شما نشان می‌دهند. شما یاد خواهید گرفت که چگونه کنفرانس‌های گوگل میت را عیب‌یابی کنید و نکاتی را که می‌توانید با کاربران خود به اشتراک بگذارید، بیاموزید. (۲۷:۱۶)

با متخصص آشنا شوید - نحوه استفاده از درایوهای اشتراکی در Google Workspace

سوالی در مورد مدیریت محتوا در درایوهای اشتراکی دارید؟ مشکلی نیست! این جلسه برای مدیران Google Workspace است که می‌خواهند بیشترین بهره را از درایوهای اشتراکی ببرند. در ادامه با ما همراه باشید تا متخصصان ما تفاوت بین My Drive و درایوهای اشتراکی را توضیح دهند. شما یاد خواهید گرفت که چگونه یک درایو اشتراکی ایجاد کنید، اعضا را اضافه کنید، سطوح دسترسی را تنظیم کنید و فایل‌ها را مدیریت کنید. (20:44)

با متخصص آشنا شوید - چگونه Google Voice را برای سازمان خود تنظیم کنید

فقط برای اشتراک‌های افزونه صوتی اعمال می‌شود

این جلسه برای مدیران Google Workspace است که می‌خواهند برای اشتراک افزونه Google Voice ثبت‌نام کنند. در ادامه با ما همراه باشید تا متخصصان ما نحوه اضافه کردن Google Voice به حساب Workspace شما را نشان دهند. شما یاد خواهید گرفت که چگونه کاربران Google Voice را مدیریت کنید، شماره‌های تجاری را به Voice منتقل کنید و گروه‌های تماس و یک منشی خودکار راه‌اندازی کنید. (26:42)

برای مشاهده ویدیوهای بیشتر محصول، از کانال یوتیوب Google Workspace دیدن کنید.