اگر هشداری با عنوان « این نام دامنه قبلاً به عنوان نام مستعار یا دامنه استفاده شده است» دریافت کردید، به این معنی است که دامنه از قبل به حساب Google Workspace شما یا حساب Google Workspace دیگری که مدیریت آن را ندارید، مرتبط شده است.
اگر اخیراً دامنه را از حساب Google Workspace خود حذف کردهاید
- بعد از حذف یک دامنه، ممکن است تا ۲۴ ساعت طول بکشد تا بتوانید دامنه را دوباره به حساب Google Workspace خود اضافه کنید. یا اگر حساب خود را از یک فروشنده خریداری کردهاید، ممکن است تا ۷ روز طول بکشد.
- اگر بیش از ۲۴ ساعت از حذف دامنه گذشته باشد، ممکن است برخی از مراحل حذف آن تکمیل نشده باشد.
اگر دامنه به حساب Google Workspace که شما مدیریت نمیکنید مرتبط باشد
- بررسی کنید که آیا شخصی در سازمان شما دامنه را برای Google Workspace ثبت کرده است یا خیر. در این صورت، با آن شخص همکاری کنید تا به حساب کاربری دسترسی پیدا کنید.
- اگر هیچکس در سازمان شما ثبت دامنه برای Google Workspace را به خاطر نمیآورد، این فرم را تکمیل و برای پشتیبانی Google Workspace ارسال کنید. پشتیبانی دستورالعملهایی را برای تأیید مالکیت دامنه به شما ارائه میدهد و سپس میتوانید دامنه را به حساب Google Workspace خود اضافه کنید.