Tidak dapat membuat grup di domain saya

Halaman ini ditujukan bagi administrator yang mengelola grup untuk organisasi. Jika Anda bukan admin dan memerlukan bantuan dalam mengelola grup Anda sendiri, buka Pusat Pembelajaran.

Saat mencoba membuat grup, Anda mungkin melihat notifikasi ini: "Anda tidak memiliki izin untuk membuat grup untuk domain ini. Hubungi Admin IT Anda untuk mendapatkan informasi selengkapnya. Pelajari lebih lanjut"

Pesan ini berarti bahwa administrator Anda telah membatasi pembuatan grup untuk domain internal Anda.

Administrator

Jika Anda melihat error ini saat login sebagai administrator, hal ini berarti bahwa pembatasan pembuatan grup telah diterapkan ke administrator secara tidak sengaja. Masalah ini sering terjadi, dan Google sedang berusaha memperbaiki perilaku ini.

Untuk membuat grup, Anda dapat menggunakan konsol Google Admin. Lihat Membuat grup.

Pengguna non-administrator

Jika Anda melihat notifikasi ini, baca informasi di bawah untuk memahami opsi pembuatan grup di domain Anda atau di domain googlegroups.com publik.

Membuat grup di domain terbatas

Saat mengklik daftar domain selama pembuatan grup, Anda mungkin melihat satu atau beberapa domain berwarna abu-abu. Ini adalah domain internal yang telah diblokir oleh administrator Anda dari pembuatan grup.

Untuk membuat grup di domain internal yang berwarna abu-abu, hubungi administrator Anda untuk mendapatkan bantuan.

Membuat grup di googlegroups.com

Pada daftar domain, Anda mungkin melihat bahwa domain googlegroups.com tidak berwarna abu-abu. Ini adalah domain publik, artinya orang di luar organisasi Anda dapat mengaksesnya. Jika Anda membuat grup di domain publik ini dan menambahkan orang dari organisasi Anda, percakapan apa pun di antara anggota berisiko dapat dilihat oleh publik. Hal ini mungkin termasuk informasi rahasia.

Anda dapat membuat grup di googlegroups.com dan menambahkan orang dari organisasi Anda, selama Anda memahami risikonya. Atau, Anda dapat membuat grup di googlegroups.com menggunakan akun Gmail pribadi Anda. Untuk melakukannya, logout dari akun Google Workspace Anda, lalu login kembali ke Google Grup menggunakan alamat Gmail pribadi Anda.