Contattato da un'agenzia di recupero crediti

Si applica alle versioni di Google Workspace e ad altri abbonamenti a pagamento nella Console di amministrazione Google.

Se il pagamento dell'abbonamento al servizio Google non viene ricevuto per intero entro la data di scadenza, Google potrebbe rivolgersi a un'agenzia di recupero crediti esterna.

Questa agenzia potrebbe:

  • Inviarti una combinazione di lettere ed email contenenti la richiesta di pagamento per conto di Google.
  • Ti chiede di accedere alla Console di amministrazione Google ed effettuare il pagamento online utilizzando le forme di pagamento a tua disposizione.

Per effettuare il pagamento ed evitare la sospensione o per revocare una sospensione e ripristinare il servizio, consulta l'articolo Effettuare un pagamento manuale o anticipato.

Hai ancora bisogno di aiuto? Contatta l'assistenza Google Workspace.