回収代行業者から連絡を受けた

Google 管理コンソールに表示される Google Workspace の各エディションおよびその他の有料サブスクリプションに適用されます。

Google サービス サブスクリプションのお支払いが期日までに全額受領されなかった場合、Google から委託を受けた外部の料金回収業者がお客様にお支払いを請求する書類およびメールを送信することがあります。

外部のエージェンシーは以下の業務を行う場合があります。

  • Google の代理としてお支払いを請求する書類および電子メールを送信します。
  • Google 管理コンソールにログインし、利用可能なお支払い方法を使用してオンラインでお支払いいただくようお願いする。

お支払いを行って停止を回避する、または停止を解除してサービスを再開するには、手動(早期)の支払いを行うをご覧ください。

さらにサポートが必要な場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせください。