ドメインホストがアカウントを無効にした

ドメインホストは、ドメインを無効にすることができます。ドメインが無効になっていると、ドメインに関連付けられた Google Workspace アカウントにメールが転送されなくなります。

次の場合、ドメインが無効になることがあります。

• ドメインの更新前に有効期限が切れた。
• ドメインホストに対するお支払い方法に問題がある。

ドメイン プロバイダに関する問題は、Google のテクニカル サポートの対象外です。

この問題の解決方法

1. ご利用のドメインホストを特定します。
2. ドメインホストにログインするか、ホストに直接問い合わせます。
3. ドメイン登録を更新するか、お支払いの問題を解決します。
4. ドメインホストのサポートチームに連絡して、メールやその他の DNS 設定が Google Workspace にルーティングされていることを確認します。