Problem: adresy e-mail są przepisywane jako user@ghs.googlehosted.com zamiast user@twoja_domena.com.
Rozwiązanie: jest to oznaka problemu z rekordami DNS Twojej domeny. Twoja domena nie powinna być używana jako rekord CNAME. Rekordami CNAME powinny być jedynie subdomeny. Jeśli rekordy DNS są prawidłowo skonfigurowane, wyszukiwanie CNAME dla domeny „your_domain.com” nie przyniesie żadnych wyników.
Jeśli na przykład jesteś właścicielem domeny example.com i używasz jej jako rekordu CNAME, a następnie kierujesz ją na ghs.googlehosted.com, adres e-mail użytkownika zostanie przepisany jako użytkownik@ghs.googlehosted.com. W takim przypadku wyszukiwanie rekordów CNAME dla domeny example.com da następujący wynik:
Non-authoritative answer: example.com canonical name = ghs.googlehosted.com
Jeśli w wyniku wyszukiwania CNAME otrzymasz „ghs.googlehosted.com”, zresetuj ustawienia DNS, aby upewnić się, że nie używasz nazwy domeny jako rekordu CNAME.
Pamiętaj, że Google Workspace używa rekordów CNAME tylko do weryfikowania własności domeny i aktywowania niestandardowych adresów URL dla różnych usług. Jeśli niestandardowy URL jest prawidłowo skonfigurowany, wyszukiwanie rekordów CNAME dla tego adresu URL zwróci wynik „ghs.googlehosted.com”. Jeśli na przykład dla usługi poczty e-mail zostanie utworzony niestandardowy URL poczta.example.com, wyszukiwanie rekordów CNAME dla nazwy poczta.example.com zwróci wynik „ghs.googlehosted.com”, jak pokazano poniżej:
Non-authoritative answer: mail.example.com canonical name = ghs.googlehosted.com
Uwaga: jeśli nazwa domeny została kupiona podczas rejestracji w Google Workspace, nie musisz tworzyć rekordów CNAME. Są one konfigurowane automatycznie po wybraniu niestandardowego adresu URL w konsoli administracyjnej Google.