Иногда вы или ваши пользователи можете отправлять письма, которые не доставляются, потому что получатель заблокировал ваш IP-адрес. Когда IP-адрес заблокирован, все письма с этого адреса не доставляются. Некоторые домены используют службу «запрещенного списка» для выявления и блокировки писем от предполагаемых спамеров. Если достаточное количество пользователей помечает письма, полученные с определенного IP-адреса, как спам, служба может заблокировать этот адрес. Даже если одно из ваших сообщений отправлено с IP-адреса, который был заблокирован после того, как кто-то другой использовал его для рассылки спама, ваше письмо может быть отклонено.
Вариант 1: Добавить в список одобренных отправителей
Попросите получателя добавить ваше доменное имя в список разрешенных отправителей.
Вариант 2: Разрешить получателю разрешить использование IP-адресов.
Если почтовый сервис получателя не поддерживает авторизованных отправителей, администратор ИТ-системы получателя должен добавить IP-адреса отправителей Gmail в список разрешенных отправителей.
Примечание: текущий диапазон IP-адресов Google можно узнать, проверив запись SPF Google.
Что делает Google, чтобы помочь
Google регулярно обращается к сервисам, добавляющим IP-адреса в черный список, с просьбой удалить наши IP-адреса, если они заблокированы. Однако, поскольку мы не можем предотвратить блокировку наших IP-адресов сервисами или гарантировать их удаление, Google не удаляет IP-адреса из черного списка.