Ibland kan du eller dina användare skicka e-post som studsar eftersom mottagaren har blockerat er IP-adress. När en IP-adress blockeras studsar all e-post från adressen. Vissa domäner använder en avvisarlista för att identifiera och blockera e-post från misstänkta spammare. Om tillräckligt många användare markerar e-post som tas emot från en viss IP-adress som skräppost kan tjänsten blockera den adressen. Även om ett av dina meddelanden skickas från en IP-adress som blockerades efter att någon annan använt den för att skicka skräppost, kan din e-post studsa.
Alternativ 1: Lägg till bland godkända avsändare
Be mottagaren att lägga till ditt domännamn i sin lista över godkända avsändare.
Alternativ 2: Låt mottagaren tillåta IP-adresser
Om mottagarens e-posttjänst inte stöder godkända avsändare bör mottagarens IT-administratör lägga till Gmails avsändar-IP-adresser i en godkännandelista.
Obs! Du kan hitta det aktuella intervallet av Googles IP-adresser genom att kontrollera Googles SPF-post .
Vad Google gör för att hjälpa till
Google ber regelbundet tjänster på neklistor att ta bort våra IP-adresser om de blockeras. Men eftersom vi inte kan hindra tjänster från att blockera någon av våra IP-adresser eller garantera att de tas bort, tar Google inte bort IP-adresser på en neklist.