Если у пользователей вашего календаря возникают проблемы с приглашениями и подтверждениями участия от пользователей Microsoft Outlook, это может быть вызвано форматом Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF). TNEF — это формат, используемый Outlook, который может препятствовать корректной синхронизации этих приглашений в календаре.
Найдите приглашение, отправленное с помощью TNEF.
Пользователь может проверить, использует ли приглашение формат TNEF, двумя способами:
- В Gmail приглашения из Outlook в формате TNEF содержат два вложения, тогда как приглашения, использующие стандартный формат iCalendar, содержат только одно вложение.
Более точный способ проверить приглашение, полученное с помощью TNEF, — это проверить имя вложения. Если получатель сообщения Gmail нажимает «Подробнее», это означает, что он пропустил этот шаг.
Если приглашение отправлено через TNEF, они должны увидеть вложение "winmail.dat".Пример:
Content - Disposition: attachment; filename="winmail.dat" . . . Content - Type: application/ms - tnef; name="winmail.dat"
Для обеспечения корректной синхронизации приглашений между Outlook и Google Calendar компания Google рекомендует отключить TNEF в Microsoft Exchange. Это позволит Outlook использовать стандартный формат файлов iCalendar (.ics), который лучше работает с Google Calendar. Подробную информацию об отключении TNEF см. в документации Microsoft.
Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.