Problem med inbjudningar från Microsoft Outlook-användare

Om kalenderanvändarna har problem med inbjudningar och OSA från Microsoft Outlook-användare kan det bero på Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF). TNEF är ett format som Outlook använder och som kan hindra Kalender från att synkronisera inbjudningarna korrekt.

Identifiera en inbjudan som skickats med TNEF

En användare kan verifiera om en inbjudan använder TNEF-formatet på två sätt:

  • I Gmail har inbjudningar från Outlook i TNEF-format två bilagor medan inbjudningar i standardformatet iCalendar bara har en bilaga.
  • Ett mer exakt sätt att verifiera en TNEF-baserad inbjudan är att kontrollera namnet på bilagan. Om Gmail-meddelandets mottagare klickar på Mer följt av Visa original ska hen se en bilaga med namnet winmail.dat om inbjudan är TNEF-baserad.

    Exempel:

    Content - Disposition: attachment; filename="winmail.dat"
    .
    .
    .
    Content - Type: application/ms - tnef; name="winmail.dat"
    

Google rekommenderar att du inaktiverar TNEF i Microsoft Exchange för att synkronisera inbjudningar mellan Outlook och Google Kalender korrekt. Detta gör att Outlook använder ett standardfilformat för iCalendar (.ics) som fungerar bättre med Google Kalender. Mer information om hur du inaktiverar TNEF finns i Microsoft-dokumentationen.


Google, Google Workspace och tillhörande märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.