如果 Google 日曆使用者無法順利接收 Microsoft Outlook 使用者傳送的邀請和敬請回覆信函，可能是因為 Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) 影響。TNEF 是 Outlook 使用的格式，可能會導致 Google 日曆無法正確同步這些邀請。
找出以 TNEF 格式傳送的邀請
使用者可以透過兩種方式，確認邀請是否採用 TNEF 格式：
- 以 TNEF 格式傳送 Outlook 的邀請在 Gmail 中會有兩個附件，採用標準 iCalendar 格式的邀請則只有一個附件。
如要更確切確認邀請是否以 TNEF 傳送，請檢查附件名稱。假如邀請是以 TNEF 格式傳送，Gmail 郵件收件者只要依序點選「更多」圖示
「顯示原始郵件」，應該就會看到名為「winmail.dat」的附件。範例：
Content - Disposition: attachment; filename="winmail.dat" . . . Content - Type: application/ms - tnef; name="winmail.dat"
為確保 Outlook 和 Google 日曆之間的邀請正確同步，Google 建議您在 Microsoft Exchange 中停用 TNEF。這樣一來，Outlook 就會使用較與 Google 日曆相容的標準 iCalendar (.ics) 檔案格式。如要進一步瞭解如何停用 TNEF，請參閱 Microsoft 說明文件。
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