停止中のメンバーがいるグループでメールが返送される

このページは、組織のグループを管理する管理者を対象としています。管理者ではない方で、ご自身のグループの管理についてサポートが必要な場合は、ラーニング センターをご覧ください。

グループのメンバーの 66% 以上が停止されている場合、グループからのメールは自動的にバウンスされます。

停止中のメンバーをグループから削除する

グループからメンバーを削除すると、そのメンバーにはグループ宛てのメールは届かなくなります。なお、ユーザーを削除しても、そのユーザーのアカウントが削除されるわけではありません。

また、グループのオーナーを削除しても、グループは引き続き機能します。管理者が自分でグループを管理したり、別のユーザーをオーナーに指名したりできます。

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [ ディレクトリ] 次に [グループ] に移動します。

    アクセスするには Google グループの管理者権限が必要です。

  2. グループの名前 次に [メンバー] をクリックします。
  3. 次のいずれかを行います。
    • 1 人のメンバーを削除する - そのメンバーにカーソルを合わせて、[削除] をクリックします。
    • 複数のメンバーを削除する - メンバーの横にあるチェックボックスをオンにして、[メンバーを削除] をクリックします。
  4. [メンバーを削除] をクリックして確定します。

おすすめの方法

  • 多数の停止中のユーザーがグループに無期限に残らないようにします。
  • 終了プロセスの一環として、停止中のユーザーをグループから削除します。
  • 組織内のグループのオーナーとマネージャーにベスト プラクティスを伝える。