Il est possible que les groupes que vous ou vos utilisateurs créez n'apparaissent pas dans l'annuaire de vos groupes ou ne s'affichent pas lorsque vous les recherchez.
Consulter votre annuaire des groupes
Actuellement, les nouveaux groupes n'apparaissent dans l'annuaire des groupes d'une organisation qu'environ six heures après leur création. Si vous utilisez l'API Directory du SDK Admin ou Google Cloud Directory Sync pour créer de nombreux groupes (plusieurs centaines, par exemple), l'affichage de tous les groupes peut prendre plus de temps, en fonction du nombre de groupes et de la configuration de l'API ou de Directory Sync.
Patientez six heures avant de vérifier que les groupes ont bien été ajoutés à votre annuaire des groupes. Si vous avez utilisé l'API Admin SDK Directory ou Google Cloud Directory Sync, consultez régulièrement votre annuaire de groupes au cours des prochains jours.
Planifier les importations groupées de Google Groupes
Lorsque vous créez des groupes Google de manière groupée à l'aide de l'API Google, il est possible qu'ils n'apparaissent pas immédiatement dans la liste de l'annuaire. Les groupes Google importés à l'aide de l'API mettront entre un et trois jours à apparaître dans la liste de l'annuaire.
Planifiez l'importation de vos groupes en tenant compte du fait qu'ils ne commenceront à apparaître dans l'annuaire que le lendemain, et qu'un délai de trois jours peut être nécessaire pour qu'ils s'affichent. Vous pouvez également créer des groupes Google via l'interface Web.
Modifier les paramètres d'accès pour rendre les groupes visibles dans l'annuaire des groupes
Les groupes que vous avez créés avant d'activer le service Google Groups for Business n'apparaissent pas par défaut dans l'annuaire des groupes. Ce paramètre par défaut permet d'éviter que des groupes privés ne soient accidentellement visibles par tous les utilisateurs de votre domaine.
Pour que ces groupes soient visibles dans l'annuaire Groups, vous devez modifier leurs paramètres d'accès. En savoir plus